TORDOM Autoryzowany serwis Amica, KRUPS, Tefal, Rowenta. Janusz Kowalski Mokre, Toruń

Opinie

1. Samuel Graczkowski ★☆☆☆☆

   180 zł skasowane urządzenie nie działa. Zdecydowanie nie polecam

   prawie 11 miesięcy temu
2. Aleksandra Janiak ★★★★★

   Porządny serwis prowadzony przez przemiłe Małżeństwo. Kupuję tam też worki do odkurzacza Polecam

   1 rok temu
3. mateusz belowski ★☆☆☆☆

   Zmarnowany czas i pieniądze. Plan był prosty do 500zl naprawiany, powyżej nie. Pierwsza diagnostyka i naprawa wycenione na 400zl więc robimy. Po powrocie na działkę z ekspresem około 100km pomimo wyczyszczonej maszyny błąd ten sam jak z początku. Znów powrót na gwarancję 100km. Marnowany czas i pieniądze po czym Pan mówi że jednak trzeba wymienić część za około 900zl. Reakcja była prosta. Chyba sobie jaja robicie. Naciągacie ludzi metodą prób i błędów. Właściciele oczywiście twierdzili że ekspres działał po naprawie i że to jest pierwsza taka sytuacja. Oczywiście kłamali. Wcześniej nie widziałem opinii na ich temat. Teraz już wiem, że po upływie gwarancji nie warto zostawiać maszyn w tym serwisie ponieważ właściciele są już w podeszłym wieku i naprawiają wszystko metodą, że za którym razem naprawa się uda, oczywiście naliczając klientów. Ps. Expres Krups ( nie polecam)

   prawie 2 lata temu

1. Paulina Gumowska ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo dla tego miejsca i człowieka, który nazywa się fachowcem! Dnia 18.07 oddana płyta indukcyjna, na protokole przyjęcia zaznaczony komplet (komplet=wraz z kablem zasilającym), stwierdzono uszkodzenie modułu, płyta „naprawiona”, odebrana, miesiąc później wyrzuca korki, kable popalone, jeszcze chwila i całe mieszkanie poszłoby z dymem! Płyta oddana ponownie, „Fachowiec” próbował wyłudzić zapłatę za ekspertyzę, stwierdził źle podłączone kable do płyty (co sam zrobił, potwierdza to protokół, na którym zaznaczone było przyjęcie kompletu) i wypiera się, że płyta oddana bez kabla, próbuje zrzucić winę. Sprawa konsultowana z rzecznikiem praw konsumenta oraz prawnikiem. Kompletnie nie polecam tego miejsca a człowiek, który wykonuje tam usługi powinien mieć zabrane jakiekolwiek kwalifikacje, jeśli takowe w ogóle posiada!!!

   prawie 3 lata temu
2. Darek Lesniewski ★☆☆☆☆

   Zgłosiłem do serwisu problem ze zmywarką, poprosiłem o pomoc w sprawie pompy, serwisant był głuchy na informacje ze zmywarka zapycha się nawet pomimo ustawienia trybu czyszczenia bez naczyń i pompa wymaga czyszczenia. Stwierdził że to bez sensu i mam złe wyobrażenie o serwisie. Oczywiście wzywając serwis tłumaczyłem o jaka usługę chodzi i że oczekuje czyszczenia pompy ponieważ nie jestem wstanie sam tego dokonać.

   prawie 3 lata temu
3. Michał P ★☆☆☆☆

   Serdecznie nie polecam. Pan przyszedł na reklamację płyty indukcyjnej Amica. Stwierdził na oko, że nie ma przepływu powietrza ze względu na listwę przy blacie. Dodam, że listwa posiada liczne otwory wentylacyjne i jest przeznaczona pod płytę indukcyjną. Nie wykonał pomiarów szerokości pomiędzy frontem szuflady a blatem, a tym bardziej przepływu powietrza i odrzucił zlecenie reklamacyjne. Wydał tylko i wyłącznie OPINIĘ. A nie bazuję na opiniach tylko faktach, a były takie jak wspomniałem. Dodam, że płyta indukcyjna oraz zabudowa kuchni była montowana przez osoby z uprawnieniami. Przez tę niepotwierdzoną opinię przez 2 miesiące nie miałem możliwości gotowania w domu. Dopiero po wsparciu przez Rzecznika Praw Konsumenta sklep wymienił płytę na zasadzie rękojmi. Dwa miesiące dużych kosztów zakupu obiadów "na mieście", gotowaniu dla 4 osób na kuchence gazowej oraz u teściów.. Jeszcze raz nie polecam.

   prawie 4 lata temu

1. Ewelina Fiedler ★★★★★

   Niesprawna kuchenka indukcyjna. Serwisant przyjechał w miarę szybko, kuchenkę zabrał do serwisu. Naprawiona została w około tydzień. Wszystko przebiegło sprawnie, bez niespodzianek. Była to naprawa gwarancyjna, nie musiałam za nic płacić.

   prawie 5 lat temu
2. Maksymilian Dybowski ★★★★★

   Silnik odkurzacza wymieniony na nowy, pełen profesjonalizm. Działa jak należy. W stosunku do ceny nowego odkurzacza cena usługi symboliczna. Odnosząc się do negatywnych komentarzy - drodzy Państwo, za jakość należy zapłacić, a na żądany efekt należy poczekać. Nie ma nic za darmo. Serdecznie polecam.

   prawie 5 lat temu
3. Kri Kri ★☆☆☆☆

   Czekanie na fachowca dwa tygodnie , po czym dzwonię po upływie tego czasu aby się przypomnieć (dodam że chodziło o naprawę pralki), i słyszę że poprostu o moim zgłoszeniu zapomnieli. Usłyszałam diagnozę przez tel że nieda się naprawić po to stara pralka i się nie opłaca . To w takim razie podziękowałam i odmówiłam aby pseudo serwisant do mnie przyjechał. I teraz uwaga co usłyszałam.... Że mam przyjść do serwisu i zapłacić 90zl za to że niedociekalam się serwisanta. Jakaś kpina. !!! Niezaplace napewno banda oszustów i naciągaczy tak się zarabia na ludziach Znalazłam innego fachowca , zadzwoniłam przyjechał w ciągu 30 min zrobił i wziol za usługę 50 zł. Najlepszy fachowiec w Toruniu.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania