W dniu 27.09 w godzinach porannych (około 10) odwiedziłam sklep, aby dokonać zwrotu. Obsługiwała mnie przesymatyczna i miła młoda brunetka. Zwrot poszedł bezproblemowo, mimo że zakup był z innego sklepu. Bardzo miła odmiana w stosunku do moich wcześniejszych doświadczeń z innymi osobami. Chyba muszę tu zaglądać częściej!
Brak szacunku i aroganckie podejście. Obsługa sprawia wrażenie, jakby była tam za karę. Obgadywanie klientów, a nawet pogardliwe parsknięcie, które usłyszeliśmy — tłumaczenie nieprzekonujące. W innych sklepach tej sieci nigdy się z tym nie spotkałem. Takie zachowania skutecznie zniechęcają do zakupów. Przeglądając ostatnie komentarze, widzę, że moje odczucia nie są przypadkowe. Być może wrócę, jeśli personel się zmieni, a kierownictwo wyciągnie wnioski.
Niestety zostalam oszukana przy wydawaniu reszty przez panią kasjerkę. Wydajac mi reszte nazbierala jakieś drobniaki i zakryla je banknotem 20 zl tak zebym nie widziala. Nie mam w zwyczaju sprawdzania drobnych przy kasjerkach i teraz żałuję. Miala do wydania prawie 50 zl, a dostalam 20 pare. Moja noga na pewno juz tam nie postanie, a z tego co widze po opiniach to nie pierwsza taka sytuacja, w dodatku CELOWA. Powinniscie zacząć kontrolowac swoj personel. Nie pozdrawiam.
Obsługa zachowywała się tak, jakby mi litość robiła, że w ogóle mnie obsłuży przy kasie. Totalny brak szacunku, aroganckie podejście i ignorowanie klienta.
NIE POLECAM. Pracownicy odkładają na półki potłuczone całkowicie produkty dając je dalej do sprzedaży. Wczoraj wieczore kupiłam wodospad z kadzidłami stożkowymi, zapakowane w opakowanie kartonowe i zaklejone taśmą. Nie otwierałam produktu aby nie zrywać zaklejenia go taśmą i nie sprawdziłam środka. Po powrocie do domu okazalo się, że jest całe potłuczone owinięte w folię boblelkową. Nie wiem czy komus upadło, czy zostało uszkodzone jednak zostało przyjęte do sprzedaży, ustawione na półkę, oklejone taśmą , która była nieruszona, więc nie było to otwierane na sklepie przez kupujących w tym czasie. Pani kierowniczka z niemiłym wyrazem i z zerową aparycją stwierdziła, że mogło to zostać uszkodzone przeze mnie i odmówiła wymiany. Zostawiłam produkt na ladzie - może kolejny raz go wystawią do sprzedaży z nowym oklejeniem.
Stały klient od dziś kończy przygodę z waszym sklepem a wszystko przez obsługę. Macie straty na 300 zł. Córka źle się poczuła w waszym sklepie ze względu na duszność w obiekcie. Usiadła na półce gdzie mieści się bielizną,pani Agata pracownik waszego sklepu w bezczelny sposób zwracała głos w sprawie pouczania mojego dziecka 8 letniego. Ja rozumiem wszystko ale sytuacja była wyjątkowa.Półka była tak mocna, że moje dziecko by półki nie uszkodziło. Jestem osobą wpływową i oczywiście zareklamuję was odpowiednio .Pani Agata również źle się zwracała również do mnie przy 3 dorosłych oraz dwójce dzieci. Zakupy, które miałam kupić oddałam.A pani Agata parsknęła coś w stylu konia. Nie polecam oczywiście skontaktuję się z kierownikiem sklepu.
Ciekawy sklep z dużą ilością zróżnicowanego towaru. Konkurencyjne ceny. Polecam
Polecam. Dużo fajnych rzeczy
Ten Action Ma Spust na Tanie Zakupy. Polecam
Action Kielce znajduje się przy Edmunda Massalskiego 3, 25-636 Kielce, Świętokrzyskie, Polska
Do Action Kielce można dotrzeć, korzystając z poniższego linku