Jestem zadowolona z zakupów. Fakt że większe zakupy robię zwykle gdzie indziej ale lubię tam przychodzić po drobiazgi albo na dział z promocjami. Co do obsługi- nigdy nie miałam żadnych zastrzeżeń. Minusem mogą być ceny bo nie są jakoś bardzo konkurencyjne.
Oby nigdy nie mieć tego sklepu po drodze. Najgorszy hipermarket w Kielcach. Promocje które niby są na sklepie a przy kasie normalna cena. Cały koszyk zostawiłem na kasiw samoobsługowej bo wszystkie artykuły z promocji nabija po normalnych cenach. Kwota do płatności dwa razy wyższa niż wynikała z cen. Obsługa zero pomocy. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.
Fatalna obsługa klienta, Pani w punkcie obsługi miała ewidentnie zły dzień i stwierdziła że odreaguje na kliencie. Zdziwiona że kilka osób myślało że produkt jest w innej cenie, przy czym produkt był cały wystawiony pod niezmienioną ceną. Żeby ominąć takich sytuacji dobrze byłoby zmienić cenę zanim się wystawi produkt w godzinach otwarcia sklepu
Sklep z dużą ilością różnego rodzaju produktów - to jest plusem. Szkoda tylko, że prawie za każdym razem jak tam byłam - były czynne tylko kasy samoobsługowe i oczywiście bez kolejek do tychże kas się nie obejdzie. Pracownicy, którzy pomagają na kasach samoobsługowych zachowują się jakby byli tam za karę - polecam trochę więcej empatii do innych ludzi. Przy dużej ilości zakupów lub dla ludzi starszych - przydałoby się skorzystać ze standardowych kas z kasjerami. Oszczędzając na pracownikach z kas - zniechęcacie do zakupów w tym sklepie potencjalnych klientów. Będę omijać ten market i korzystać z tych bardziej przyjaznych klientom, bo jest ich w Kielcach sporo - również z dużym wyborem asortymentu.
Słaby ten sklep. Zawsze jakiś problem przy zamawianiu glovo, nie było chyba sytuacji żeby były wszystkie produkty. W Auchan jakoś bez problemu dzwonią i zamieniają produkt. Zwykłe jajka skoro niby już nie ma (w co wątpię, nie chce się pakować) rozmar L, chyba można zadzwonić i zamienić na M. Ale po co zamawiać produkty na śniadanie żeby zrobić jajecznice jak i tak nie dowiozą. Nie polecam zakupów na glovo w tym sklepie.
Miła obsługa, dużo kas samoobsługowych. Można łatwo wszystko znaleźć i najważniejsze jest czysto i nie stoją palety na przejściu.
Jak chcesz stać z wózkiem pełnym zakupów z dzieckiem na samoobsługowej kasie bo wszystkie normalne zamknięte to Polecam. Maja klienta głęboko w 4 literach. Ciąć koszty na czym innym drogie szefostwo !!
Ceny niezbyt zachęcające, obsługa kasy (bo tylko jedna była czynna) zdecydowanie na minus. Pani sprawiała wrażenie osoby której nie specjalnie zależy aby klijent szybko i sprawnie został obsłużony pomimo dużej kolejki za mną. Bywam rzadko ale w przyszłości minę szerokim łukiem.
Zakup choinki w tym sklepie zajmuje przynajmniej 1,5 godziny więc jeśli ktoś ma w planach owy zakup proponuje uzbroić się w maksimum cierpliwości. Została przeze mnie upatrzona choinka w wysokości 2 metrów, mimo że choinka stała na wystawie – nie było jej zapakowanej więc postanowiłam poszukać kogoś kto mógłby mi sprawdzić czy dana choinka jest dostępna na magazynie. Pomimo szczerych chęci na całym sklepie nie znalazłam nikogo odpowiedzialnego za to stoisku. Co chwilę byłam odsyłana od jednej sprzedawczyni do drugiej, a następnie do punktu obsługi klienta. Tam za pierwszym razem narzeczony dostał informację, że ktoś zaraz podejdzie. Po 15 minut czekania, poszłam osobiście poprosić kogoś o pomoc. Usłyszałam, że nikt nie podejdzie przez co najmniej 30 minut bo osoby odpowiedzialne za to stoisku są obecnie na przerwie. Poprosiłam o możliwość złożenia skargi z racji czekania oraz odsyłana od prawie 40 minut – usłyszałam, że sklep nie przyjmuje takich skarg. Poprosiłam w takim razie o wezwanie kierowniczki, pomimo trzykrotnego wezwania ta nie miała czasu podejść. Po kolejnych 10 minutach czekania pojawiły się dwie dziewczyny odpowiedzialne za stoisku z choinkami. Obie z pretensjami, że ktoś raczył zawracać im głowy. Po batalii słownej nareszcie poszły po choinkę, którą miały mieć na magazynie, a której tam nie znalazły. Postanowiły zapakować mi choinkę z wystawy, z którą zniknęły na kolejne 20 minut i którą zapakowały jak na poniższych zdjęciach – tłumacząc, że nie mogą znaleźć do niej kartonu. Po mimo dobrej jakoś i przystępnej ceny zakupy w tym sklepie to istna katorga. Z całego serca nie polecam.
Carrefour znajduje się przy Świętokrzyska 20, 25-406 Kielce, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Carrefour pod numerem +48 413 352 700
Do Carrefour można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Tadeusza Kościuszki 148A, 26-120 Bliżyn, Świętokrzyskie, Polska
Piaskowa 10, 25-231 Cedzyna, Świętokrzyskie, Polska
Kielecka 5, 26-050 Zagnańsk, Świętokrzyskie, Polska
Łysogórska 66, 26-010 Wilków, Świętokrzyskie, Polska
Artura Grottgera 5, 26-021 Daleszyce, Świętokrzyskie, Polska
Marmurowa 2, 26-026 Bilcza, Świętokrzyskie, Polska