Sklep Jubilerski Diament Inowrocław

Opinie

1. Krzysztof Winiecki ★★★★★

   Bardzo miła i fachowa obsługa. Pomoc przy wyborze bezcenna.

   prawie 6 miesięcy temu
2. dawid moczko ★★★★★

   Szybka dostawa, telefoniczna obsługa klienta też na dobrym poziomie.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Alicja Sołtysiak ★☆☆☆☆

   Witam, bardzo nie polecam tego sklepu. W grudniu zeszłego roku zakupiłam tam kolczyki (dokładnie w galerii solnej). Kolczyki 3 razy były już na reklamacji, za każdym razem z tego samego powodu, czyli rozklejenia się skrzydełek piórka. 2 reklamacje byłam cierpliwa ze względu na to, że najpierw rozkleił się prawy kolczyk, nastepnie lewy, mówię ok teraz są oba naprawione powinno być w porządku. Jednakże tak się nie stało kolczyk kolejny raz się rozkleil ( dodam, że kolczyki były wizualnie w stanie idealnym bez wygięć itp.) Przy 3 reklamacji Pani z obsługi zapewniła mnie, że przy 3 reklamacji należy mi się zwrot gotówki i że nie będzie z tym problemu. Oczywiście reklamacja rozpatrzona została jako "wymiana na nowe". Przy próbie odzyskania pieniędzy, ponieważ nie chce mi się średnio co 2,3 miesiące wracać reklamować znów tego samego i czekać na rozpatrzenie reklamacji, Pan Kierownik zasugerował ,że zapewne to ja je specjalnie rozklejam co jest niedorzeczne, bo dopiero przy 3 reklamacji, bylam zirytowana ciągle rozwalającym się produktem i chciałam zwrot gotówki...

   prawie 8 miesięcy temu

1. Michał Olucha ★★★★★

   Jestem mega zadowolony z jakości usługi. Szkoda że nie mogę dodać zdjęć w opinii. Wysłałem do naprawy zegarek. W trakcie naprawy była konsultacja co zrobić i za ile. Pan zegarmistrz wszystko życzliwie wyjaśnił bez czasami spotykanego cwaniactwa w różnych serwisach. Zegarek wrócił oczywiście naprawiony, dodatkowo zapakowany w zajebiste pudełko takie jak gdy się kupuje nowy zegarek, że aż jestem w szoku bo takiego pakowania to się nie spodziewałem. Cena przystępna jak za ilość wykonanej pracy. Serdecznie polecam ten serwis! Na pewno tu wyślę kolejny zegarek jeżeli będzie taka potrzeba.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Magdalena Heinc ★☆☆☆☆

   Kilka dni temu złoty łańcuszek a raczej łańcuch mojego męża oddałam do naprawy( lutowanie),za godzine miał być gotowy,zapytalam odrazu czy dostane jakies pokwitowanie - co kolwiek,odpowiedziano nie potrzebuje,,,po godzinie wròcilam,odebrałam,zapłacilam,poniewaz mieszkam poza granicami kraju a męża nie bylo ze mna w polsce więc dopiero po kilku dniach powrotu i założeniu łańcuszka mąz odrazu zauważyl że łańcuszek jest duzo kròtrzy......więc nie poleca.....czuje sie oszukana !!

   1 rok temu
3. marcinoss88 ★★★★★

   Szybką i fachowa naprawa zegarka

   prawie 3 lata temu

1. Monika Bednarowska ★★★★★

   Dziękuję za miłą i profesjonalną obsługę.

   prawie 3 lata temu
2. Anna Witkowska ★☆☆☆☆

   Absolutnie NIE POLECAM!! Informacje, która przekazuje obsługa są niepełne ale do własnych błędów przyznać się nie potrafią. Zamówienie obrączek w tym miejscu skończyło się wyrabianiem nowych w innym salonie. Próbniki, które przymierzamy różnią się niesamowicie grubością, od tych które otrzymujemy. Pani z obsługi poinformowała, że "grubość obrączki dostosowana jest do rozmiaru i szerokości"...okazało się to nieprawdą, a obrączki wyglądały jak z automatu. Kiedy powiedziałam, że nie było mowy o wysokości obrączek usłyszałam, że "podana została mi waga i przecież powinnam sobie wyobrazić jak to będzie wyglądało". Błąd w grawerze musiałabym usunąć na własny koszt (okazuje się, że litera ł może wyglądać jak t bo taka wybrałam czcionkę). Na informację o błędzie również usłyszałam absurdalną i żenującą odpowiedź "jak wybierała Pani czcionkę to tam była litera t więc mogła Pani porównać" - według logiki tej pani zapewne miałam sobie wyobrazić jak wygląda litera ł porównując ją do litery t. Podsumowując - jeśli ktoś chce pięknych obrączek bez stresu, absurdu oraz straconych pieniędzy to polecam wybrać inne miejsce.

   prawie 3 lata temu
3. Laura Szopska ★☆☆☆☆

   Niestety odradzam zakup, to nie żaden sklep z tradycjami tylko naciągacze. Na etapie zakupu bardzo pomocni, gdy pojawia się problem, obsługa drastycznie się zmienia. W sprawie rękojmi najpierw zachęcają i zapraszają z zegarkiem do osobistej wizyty, bo rzekomo na miejscu pracuje trzech zegarmistrzów, którzy od ręki zajmą się problemem. Po przejechaniu kilkuset kilometrów okazuje się, że rękojmi nie uwzględnią, zegarmistrz jest tylko jeden i mimo, że na bieżąco obsługuje klientów to nie ma czasu, za to osobiście przywieziony zegarek przetrzymają całe 14 dni, bo tyle im się należy a potem mam jeszcze zapłacić 15 zł za zwrot zegarka. Poziom kultury niektórych Pracowników litościwie pominę.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania