Bardzo przyjemny hotel wspaniale ulokowany z profesjonalną obsługą i dobrym jedzeniem - świeża jajecznica lub omlet wg indywidualnego życzenia na śniadanie. Łazienka czysta i funkcjonalna. Pokoje w porządku, łóżka wygodne.
Spędziliśmy w tym przyjemnym miejscu weekend. To położenie sprawiło, że wybraliśmy właśnie ten hotel. I to była trafna decyzja. Cisza i spokój. Przyjemny widok na ruiny zamku. Bliskość starówki - 4 minuty pieszo. Bardzo miła i pomocna obsługa. Czysto. Polecam i obiecuję, że wrócimy :)
Niestety muszę wystawić bardzo negatywną opinię o hotelu 1231 w Toruniu. Przyjechaliśmy całą rodziną – ja, mój mąż i nasze dzieci – spodziewając się przyjemnego wypoczynku. Z zewnątrz i w reklamach hotel wygląda naprawdę elegancko, ale rzeczywistość okazała się zupełnie inna. Już od samego przyjazdu czuć było dziwną, ciężką atmosferę. Obsługa recepcji była miła i pomocna, jednak przy dłuższym pobycie zauważyłam, że to, co najbardziej psuje klimat tego miejsca, to zachowanie kadry kierowniczej. Pan Mateusz, dyrektor hotelu, sprawia wrażenie osoby aroganckiej, która nie potrafi w profesjonalny sposób zadbać o gości ani o zespół. Z kolei pani Anita, kierowniczka służby pięter, swoim podejściem nie tylko odbiera przyjemność z pobytu, ale i wyraźnie wpływa na pracowników. Mam okazję znać kilku członków personelu i nie ukrywali oni, że praca pod jej nadzorem to dla nich ogromny stres. To widać też jako gość – obsługa jest spięta, niepewna, momentami wręcz przestraszona. Zamiast czuć się w hotelu swobodnie i mile widzianym, odczuwa się napięcie, które wynika z wewnętrznych problemów organizacyjnych i sposobu zarządzania. Na tym tle pozytywnie wyróżnia się restauracja – panowie obsługujący gości byli naprawdę przemili, uśmiechnięci i starali się ze wszystkich sił, aby pobyt miał chociaż trochę przyjemniejszy wymiar. Niestety ich wysiłek ginie w cieniu fatalnej atmosfery, którą tworzy kierownictwo. Podsumowując: hotel ma potencjał, ale jest on kompletnie marnowany przez osoby odpowiedzialne za zarządzanie. Nasz pobyt z rodziną był przytłaczający i rozczarowujący. Nie polecam tego miejsca – w Toruniu można znaleźć hotele, w których gość czuje się naprawdę mile widziany, a nie jak problem
Byliśmy z mężem na krótkim urlopie w Hotelu 1231. Jest świetnie położony, blisko zarówno na Starówkę jak i na Bulwar Filadelfijski, wszystko w bajkowej scenerii zamkowej. Pokoje bardzo czyste, codziennie sprzątane. Hotel posiada też własną restaurację z wyśmienitą, godną polecenia kuchnią i kompetentną obsługą kelnerską. W ogóle obsługa hotelowa wspaniała. Gorąco polecam.
Świetna urocza lokalizacja blisko starówki i kameralnych uliczek do pospacerowania blisko Wisły i dużo zieleni. Cudny ogród. Urocza restauracja. Świetnie śniadanie. Zaskoczyły nas kieliszki pamiątkowe w apartamencie i wino z dedykacją. Przestrone. Miła obsługa. Mała ale urokliwa siłownia.
Świetny hotel. Połączone budynki stary, średniowieczny z nowym tzw infirmeria korytarzem pod ziemią. Obsługa na najwyższym poziomie. Lokalizacja idealna do zwiedzania miasta. Koniecznie należy skorzystać z restauracji. Szef kuchni stworzył godne polecenia, nieoczywiste menu, obsługa kelnerska na najwyższym poziomie. Polecam.
Zdecydowanie polecam, pokój wygodny i idealnie przygotowany dla trzech osób (jedyny mały minut to brak kawy i herbaty. W pokoju były trzy osoby a przygotowane produkty nie wystarczyła nawet dla jednej). Bardzo dobre śniadanie, duży wybór różnych produktów. Zaskoczył nas pozytywnie duży wybór pieczywa, które było bardzo dobre. Również duży wybór deserów pozwolił na wypicie porannej kawy z przyjemnością. Lokalizacja hotelu jest idealna (wszędzie blisko), a obsługa pozwalała na swobodny i wygodny pobyt.
Wybraliśmy hotel 1231 na pobyt wielkanocny. Jesteśmy zachwyceni. Idealna lokalizacja, pokoje (w nowej części) przepiękne, bardzo komfotrowe i duże. Sam pomysł architektoniczny i spójność w połaczeniu obu części - wyjątkowy, niespotykany, idealny :) Śniadania wspaniałe, ogromny wybór. Obsługa przesympatyczna. Strefa wellness bardzo przyjemna.
Wybrałam nocleg w nowej części (bardziej podobała mi się wizualnie). Hotel jest piękny, pokoje zadbane, o wysokim standardzie. W tym samym budynku znajdowała się klimatyczna sala kinowa i sauna z której korzystałam w trakcie pobytu. Bardzo miła obsługa. Idealna lokalizacja. Bardzo polecam :)
Hotel 1231 znajduje się przy Przedzamcze 6, Stare Miasto, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Hotel 1231 pod numerem +48 566 190 910
Do Hotel 1231 można dotrzeć, korzystając z poniższego linku