Hebe

Opinie

1. Jarosław Frątczak ★★★★★

   Z pełnym przekonaniem pragnę wyrazić bardzo pozytywną opinię na temat Pani Marianny, pracowniczki drogerii Hebe. Jest to osoba wyjątkowo ciepła, sympatyczna i empatyczna, która w swojej codziennej pracy wykazuje się ogromnym zaangażowaniem oraz autentyczną troską o klientów. Pani Marianna zawsze podchodzi do każdej osoby z uśmiechem, cierpliwością i życzliwością. Potrafi uważnie słuchać, trafnie doradzić i sprawić, że klient czuje się zauważony oraz zaopiekowany. Jej pomocność i profesjonalizm znacząco podnoszą jakość obsługi oraz pozytywny wizerunek marki Hebe. Widać, że swoją pracę wykonuje z pasją, a nie z obowiązku. Na szczególne podkreślenie zasługuje jej empatia oraz umiejętność budowania relacji – Pani Marianna tworzy atmosferę zaufania i komfortu, dzięki czemu klienci chętnie wracają właśnie do tej drogerii. Jest osobą, która inspiruje innych swoim podejściem, kulturą osobistą i zaangażowaniem. Uważam, że jej postawa, etyka pracy oraz realny wpływ na pozytywne doświadczenia klientów w pełni uzasadniają rozważenie przyznania jej podwyżki oraz awansu w strukturach firmy. Pani Marianna jest ogromną wartością dla zespołu i doskonałym przykładem pracownika, który swoją postawą reprezentuje najwyższe standardy obsługi klienta. Brawo!

   prawie 6 miesięcy temu
2. Baxinska ★★★☆☆

   Duża dostępność towaru. Natomiast marża narzucona na produkty jest kolosalna. Przykładowo pewne perfumy w Hebe kosztują 119zł na promocji, przy czym u konkurencji bez poromocji stała cena to 79zł. Czy chociażby serum pewnej firmy: w Hebe 42zł u konkurencji 29zł, więc różnica jest ogromna. Dlatego w Hebe zakupuje już tylko podstawowe produkty (najczęściej higieniczne, bo mam bliżej). Druga kwestia płatności. Rozumiem, że narzucana jest nam rezygnacja z płatności gotówką, ale żeby nie mieć nigdy wydać z 50zł i kazać mi iść "rozmienić sobie w Żabce obok", to już przesada. A zdarzało się tak wielokrotnie, dlatego to kolejny powód, dla którego w Hebe kupuję już coraz rzadziej. Trzecia i ostatnia kwestia, to zamówienia online. Nie rozumiem dlaczego po zakupie danego produktu przez aplikację, który jest dostępny na sklepie od ręki, mogę go odebrać za ok 4-9 dni, bo najpierw kurier musi go dostarczyć do drogerii. A i tak zamówienie dzielone jest na kilka paczek. Przecież kupując w ten sposób produkty u konkurencji, przeważnie odbieram je za 30min do 1h od złożenia zamówienia (!!) i odbieram wszystko razem w jednym zamówieniu od razu, a nie za kilka dni. Dziwna polityka. Zawyżona marża, wymuszanie płatności kartą, kilkudniowe czekanie na odbiór produktów zamówionych online.

   1 rok temu
3. Mateusz Góral ★★★★★

   Drogeria Hebe to miejsce, które często odwiedzam i za każdym razem wychodzę zadowolony! Obsługa jest naprawdę świetna – pracownicy są zawsze pomocni, chętni do doradzenia i dzielą się swoją wiedzą na temat produktów. W Hebe można znaleźć szeroki wybór kosmetyków, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również regularne promocje, które pozwalają zaopatrzyć się w ulubione produkty w atrakcyjnych cenach. Atmosfera w sklepie jest przyjemna, a organizacja przestrzeni ułatwia zakupy. To zdecydowanie jedno z moich ulubionych miejsc na shopping kosmetyczny! Polecam każdemu!

   1 rok temu

1. Agnieszka Cieślik ★★★★☆

   Hebe, rzadko tam zaglądam, ale jeśli, to taki mały chaosie w tym miejscu. To co najpotrzebniejsze mozna znaleźć. Mila obsługa.

   prawie 3 lata temu
2. Irena ★☆☆☆☆

   Fatalnie zgłosiłam się po zapłacone zamówienie 2 dni wcześniej w drogerii Hebe w Cz-wie Kościuszki 1 okazało się że anulowano bez powiadamiania mnie o tym fakcie ale zaproponowano kupno tych wszystkich kosmetykowi w sklepie po normalnej cenie bo promocja była do wczoraj skandal!

   prawie 3 lata temu
3. Beata 4 ★☆☆☆☆

   jestem osobą niedowidzącą,dlatego poprosiłam sprzedawczynię o pomoc w zakupie toniku do cery suchej i wrażliwej. Pani poleciła Nacomi,troszkę droższe ale była wiarygodna więc kupiłam. W domku doczytałam (pani też radzę doczytać) że tonik jest do cery tłustej i trądzikowej,poza tym szczypie strasznie...dziękuję, pozdrawiam i życzę uczciwości

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania