SEPHORA KLIF GDYNIA Sklep odzieżowy, Orłowo, Gdynia

Opinie

1. Oskar S ★☆☆☆☆

   Dnia 02.10 zakupiłem w salonie kalendarz adwentowy dla swojej dziewczyny. Wartość produktów osobno wynosiła 2395zł, cena kalendarza 699zł, a cena z sephora gold czyli cena, którą zapłaciłem 594zł.Dałem jej go dzisiaj w prezencie na mikołajki. Początkowo ucieszyła się ale nie mogła znaleść okienka nr. 1 więc otworzyła od 2 do 6 i wyszliśmy z domu, ponieważ się śpieszyliśmy. Wieczorem, gdy wróciliśmy i usiedliśmy ponownie tym razem już wyciągając wszystkie pudełka, pudełka nr.1 nie było. Zaczęliśmy oglądać filmiki z otwierania kalendarza u innych i pudełko powinno być na samej górze, u nas była w tym miejscu pusta przestrzeń. Potem, gdy zobaczyła, że w tym pudełku był kosmetyk, na którym zależało jej najbardziej znacząco posmutniała. Teraz jest późny wieczór, salon jest zamknięty, a infolinia nie działa, więc trzeba czekać najwcześniej do jutra żeby móc coś z tym zrobić. Nie dziękuję za zepsute mikołajki, nerwy i prawdopodobne problemy z otrzymaniem produktu jutro w salonie, a także już z góry za stracony czas. W załączniku dodaję zdjęcie paragonu, zdjęcie prezentu zapakowanego w papier prezentowy z godz. 8:01 oraz zdjęcie odpakowanego prezentu z godz. 8:19, na którym widać pustą przestrzeń, która jak się okazało powinna być wypełniona.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Zuzanna Redman ★★★★★

   Pani Ola świetnie zna się na swojej pracy ☺️. Doradzała z wyczuciem i stworzyła swobodną, komfortową atmosferę. Dzięki temu zakupy były naprawdę przyjemne i bez stresu. To właśnie przez takie osoby chce się wracać! Na pewno jeszcze nie raz zajrzę!

   prawie 8 miesięcy temu
3. dAv !D ★★★★★

   Jest to miejsce, do którego zawsze chętnie wracam. Sklep jest świetnie zaopatrzony, ogromny wybór perfum, kosmetyków i pielęgnacji. Każdy znajdzie coś dla siebie. Wnętrze jest zadbane i przyjemne, bardzo ładnie pachnie. Obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna. Chciałabym szczególnie podziękować Pani Kasi, która ma ogromną wiedzą, profesjonalizm i wyjątkowe podejście do klienta. Pomogła mi dobrać idealne produkty, doradziła z ogromną cierpliwością i sprawiła, że zakupy stały się prawdziwą przyjemnością. Zdecydowanie polecam ten salon – zarówno za jakość obsługi, jak i bogaty asortyment!

   prawie 9 miesięcy temu

1. Maria Adamowicz ★★★★★

   Wizażysta Adam przemiły i super pomocny. Pierwszy raz mam tak dobrze dobrane kosmetyki, polecam :)

   prawie 3 lata temu
2. Dolma Konchok ★★★★★

   Najlepsze miejsce na kosnetyczne zakupy. Pracuje tu pan Adam, ktory jest mistrzem make up-i i trenerem. Nauczyl mnie malowac sie prawidlowo i przez pol godziny doradzal i odpowiadal cierpliwie na pytania. Polecam kazdej kobietce spotkanie z Nim. A szefoswu premie dla tego Pana.

   prawie 3 lata temu
3. Zuzanna Malinowska ★★★★★

   Fantastyczna obsługa, szczególnie pan Adam, niesamowicie zdolny makijażysta, kompetentny doradca, świetny sprzedawca. Chciałabym mieć takiego pracownika jak on. Sam sklep świetnie zaopatrzony. Polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Shy O ★★☆☆☆

   Gdyby nie młody pan pracujący w tym sklepie jako Doradca Klienta, to dałabym ocenę na poziomie 1. Pan wykazuje się profesjonalizmem i dobrą radą - tylko i wyłącznie ze względu na niego daje 2 gwiazdki. Wszystkie pozostałe panie, które tam pracują traktują klienta z góry, są nieprzyjemne, niezadowolone i patrzą jak na potencjalnego złodzieja. Nie wiem czy to polityka firmy by klient nie czuł się pozostawiony sam sobie, czy może przysłowiowy kij w 4 literach, czy może zaszczuwanie klienta wzrokiem, zasypywaniem pytaniami „czy w czymś pomóc?” i ciągłym kręceniem się obok, wprawia go w odrętwienie i chęć natychmiastowego wyjścia. Takie namolne techniki sprzedaży działają wręcz odstraszająco, być może celowo by klienta ze sklepu wypędzić i kontynuować nic nie robienie. Ponadto na pytanie „Czy mogę w czymś pomóc?” mam zawsze chęć odpowiedzieć: „A czy wyglądam na osobę, która potrzebuje pomocy?”... Kasjer i ochrona w zupełności wystarczą w tym sklepie.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania