Ekologiczna Pralnia Chemiczna Foka Pralnia chemiczna, wodna, Śródmieście, Częstochowa

Opinie

1. Radosław Janczak ★★★★★

   Dziękuję bardzo za uratowanie mojego garnituru. Miła i profesjonalna obsługa. Bardzo polecam.

   prawie 10 miesięcy temu
2. klimson jkhkg ★☆☆☆☆

   Poprostu dramat garnitur zniszczony ja tego tak nie zostawię!!!!

   1 rok temu
3. A K ★★★★★

   Profesjonalna obsługa na najwyższym poziomie a szczególnie podejście Pani właścicielki. Suknia komunijna wygląda przepięknie. Dziękuję i polecam!

   1 rok temu

1. Klaudia Włodarczyk ★☆☆☆☆

   Dramat: obsługa, terminowość jak i ceny - dot. punktu przy ul. Norwida. Jedna gwiazdka za ładne wypranie koszuli i żakietu.

   prawie 2 lata temu
2. Filip Mączka ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Kurtka wróciła z prania z dziurą której nie było wcześniej. Po skontaktowaniu się z pralnią usłyszałem absurdalne wytłumaczenie, że po prostu materiał pękł i że się to zdarza

   prawie 4 lata temu
3. Mateusz Mazur ★★★★★

   Bardzo fajny personel i jakość świadczonych usług. Na pewno będę stałym klientem

   prawie 4 lata temu

1. Agnieszka Tomaszewska ★★★★★

   Miałam duże obawy przed oddaniem płaszcza z alpaki do pralni. Okazało się, że niepotrzebnie. Sympatyczna obsługa błyskawicznie rozładowała napięcie, a plamy z płaszcza zniknęły bez śladu. Serdecznie polecam i na pewno zostanę ich klientką.

   prawie 5 lat temu
2. Kamil Kałka ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie wszystkim odradzam korzystanie z usług pralni! Garnitur został oddany do pralni na początku sierpnia. Po telefonie od Pani pracującej w punkcie w Radomsku okazało się że marynarka jest zniszczona i nie nadaje się do naprawy. Złożyłam reklamację na wykonana usługę. Po dwóch miesiącach od reklamacji i po kilkunastu wizytach w pralni i odsyłania mnie z kwitkiem, w końcu poprosiłam o wykonanie telefonu do szefowej. Niestety jest to osoba niepoważna i niesłowna, która zbywa klienta i gra na czas, czego zupełnie nie rozumiem. Oczywiście sama musiałam kilkanaście razy do niej dzwonić gdyż sama nie raczyła poinformować mnie o decyzji w sprawie reklamacji. Kiedy już wymusiłam na niej określenie na czym stoję i na jakim etapie jest moja reklamacja umówiliśmy się na konkretną sumę zadośćuczynienia, niestety od tego momentu wslacicielka nie raczyła przelać mi określonej kwoty, a na telefony nie odpowiada. Kilka razy napisała, że przelew został wysłany na podane konto ale już od miesiąca czekam na niego i coś dotrzeć nie może. Jest to osoba nieuczciwa, która traktuje swojego klienta jak zło konieczne i ma gdzieś to że z jej winy została uszkodzona moja marynarka. Jeśli tak traktuje wszystkich swoich klientów oby miala ich jak najmniej..

   bardziej 6 lat temu
3. Joan Rad ★☆☆☆☆

   Odradzam, chciałam wyprać narzutę, okazało się niewykonalne... Podobno prana 2 razy, widocznych efektów brak.Pani obsługująca w punkcie przy Jagiellońskiej po zgłoszeniu uwag co do wykonania usługi bardzo nieprzyjemna, właścicielka pralni również. Ich dewiza to płać i nie zgłaszaj uwag.. A najlepiej przynoś czyste rzeczy , w dodatku zasłaniają się magiczną formułką "na odpowiedzialność klienta", czyli jesteś sam sobie winien, drogi kliencie , bo przynosisz brudne rzeczy do pralni. Zero kultury, brak paragonu, brak jakiejkolwiek możliwości reklamacji. Reasumując, jeśli chcesz wyrzucić w błoto pieniądze, lubisz być obrażany pralnia "Foka"jest super . W każdym innym przypadku trzymaj się od niej z daleka.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania