Polecam, pacjent czuje się jak VIP, lekarze rodzinni rzetelni i skrupulatni. Byłam zarówno u dr Błaszczeć jak i u dr Zentnera :)
Ksero dokumentów lekarskich dla potrzeb lekarza płatne. Nie ma możliwości płatności kartą :) Płatność tylko gotówką bez paragonu!
Skorzystałam z wizyty u pani laryngolog w przychodni Ars Medica w Częstochowie. Córka dostała skierowanie od prywatnego lekarza na tomograf zatok przynosowych. W takiej sytuacji musiałabym za tomograf zapłacić więc udałam się do przychodni NFZ żeby pani doktor przepisała skierowanie i mogłabym zapisać córkę na ten tomograf w szpitalu. Już na wejściu pani doktor okazała się bardzo niemiłą osobą , ale to był dopiero początek. Po wykrzyczeniu że nie będzie płacić za ten tomograf(???) i rzucaniu pustą kartą pacjenta nie zerkając nawet w skierowanie które córka otrzymała od prywatnego specjalisty postanowiła pobieżnie w mało elegancki sposób przejść do badania takim podstawowym sprzętem ( jednak rozumiem że nie posiadają tak wyspecjalizowanego sprzętu jak w gabinetach prywatnych) Tłumaczyłam pani doktor że córka jest już w końcowym etapie leczenia i teraz jest zdrowa więc za kilka dni powinna mieć wykonany tomograf ( tak tłumaczył nam doktor prowadzący dziecko) Tłumaczenie nic nie dało , pani doktor stwierdziła że dziecko jest zdrowe i nic nie potrzebuje. Dała jednak skierowanie na RTG zupełnie innej części zatok niż mieliśmy na skierowaniu. Nie będę wypowiadała się na temat Pani kompetencji ponieważ nie miałam okazji zobaczyć jak dokładnie i szczegółowo bada pacjenta mogę jednak z pełną odpowiedzialnością stwierdzić że tak aroganckiej wręcz chamskiej pani doktor nigdy nie miałam okazji spotkać. Na koniec traumatycznej wizyty rzuciła skierowaniem na rtg i tak jak w filmie MIŚ ( w scenie przy nakładaniu kaszy) wybrzmiało słowo proszęęęęę. Nie polecam nikomu, szkoda czasu, nerwów, a tym bardziej boję się sposobu leczenia takiej pani doktor która kulturą, empatią się nie szczyci. Jeśli w przychodni kogoś interesują opinie ( jednak wątpię ) to proszę wietrzyć pomieszczenia.
Dzień dobry Panie, pielęgniarki które pracują w tej przychodni i rejestrują pacjentów są nie miłe, aroganckie, opryskliwe ( szczególe przez telefon). Pielęgniarstwo to czynności mające na celu pielęgnację chorych i opiekę nad nimi.Pora więc drogie Panie zmienić zawód lub zatrudnić się w prywatnym gabinecie medycyny estetycznej lepsze wynagrodzenie i kultura osobista zupełnie na innym poziomie niż w tej przychodni.
Dziadostwo jakich mało. Nic nie potrafią znaleźć, gubią badania nie wiedzą gdzie szukać.
Jestem pod wrażeniem tej przychodni. Byłam wczoraj pierwszy raz i wrażenia są super. Lekarz bardzo rzeczowy, przeprowadził szeroki wywiad, panie pielęgniarki przemiłe no i wszystko punktualnie. Tak to powinno wyglądać.
Świetna obsługa,po rejestracji bardzo precyzyjnie podawana jest gidzina,na którą należy się pojawić,nie tak jak w większości ,,przychodni"gdzie czekać w tłumie trzeba tak sobie po prostu:). Nie polecam ,bo będą tłumy:)))
Osobiście uważam, że nie ma lepszej przychodni w Częstochowie, Ars-Medica bije wszystkie na głowę. Miłe, uśmiechnięte, z ochotą do pracy, kompetentne Panie z rejestracji, zawsze pomogą i wyczarują wolne miejsce do lekarza, nawet w nagłych przypadkach! Pani Monika to wzór do naśladowania jeżeli chodzi o fachową obsługę pacjenta. Co do kadry lekarskiej, szczególnie polecam Pana Krzysztofa Knapika, jeden z nielicznych lekarzy "z powołania" w Częstochowie, również Pan Albert Zentner jest godny polecenia.
Tragedia. To co się stało w ostatnich miesiącach jest nie tylko niesamowicie irytujące jak również zakrawa o atak na pacjenta. W żaden sposób nie mogę zarzucić braku kompetencji lekarzom gdyż oni jako jedyni zdają się wykonywać swoją pracę rzetelnie. Obsługa przychodni natomiast ostatnimi czasy zakrawa metr pod dnem. Dodzwonienie się jest wyjątkowo problematyczne prawie dwie godziny prób by otrzymać poniższą odpowiedź. Osoba przyjmująca rezerwacje stwierdziła że jeżeli mam problem ze zdrowiem to mam sobie iść na SOR i tam mnie przebadają, bo on już nie będzie rejestrować (przed godziną 10). Z trudem uzyskałem zgodę na to by lekarz zadzwonił w następny dzień. Zapewne pracownicy przychodni uwielbiają wprowadzać dyskomfort dla zniecierpliwionych pacjentów i co dziennie uzupełniają rejestracje o dzień bieżący. Druga sytuacja jest już zdecydowanie mniej przyjemna, mianowicie przyjmowanie dzieci zdrowych i chorych. Od wielu już lat pracownicy przychodni mają za przeproszeniem "gdzieś" separacje zdrowych dzieci (kontrole noworodków i niemowląt) od dzieci chorych. czas pomiędzy przyjęciem tych dwóch grup praktycznie nie istnieje. z poprzednim dzieckiem zgłaszałem ten problem lecz byłem w stanie zrozumieć iż w potrzebie człowiek przychodzi z chorym dzieckiem i chce je przebadać jak najszybciej. Niestety w przychodni takie dzieci nie powinny być dopuszczane do zdrowych niemowląt by nie narazić ich na ryzyko zakażenia. Jak wspominałem kiedyś ta sytuacja była tragiczna bo przychodnia ma tylko jedno wejście i nie ma żadnych pomieszczeń osobnych by izolować dzieci chore od zdrowych. Natomiast w czasie obecnym gdzie leczenie odbywa się praktycznie w sposób wróżbiarstwa telefonicznego i do przychodni nie są wpuszczane osoby niezarejestrowane wcześniej, obsługa przychodni w postaci rejestratora spotkań wciąż działa tragicznie i dopuszcza do sytuacji gdzie dzieci zdrowe mają kontakt z chorymi. Na plus: -obsługa lekarska -obsługa pielęgniarska na minus: -organizacja pracy -Pan który rejestruje wizyty (zdaje się być osobą niekompetentną w zakresie organizacji pracy jak i kultury osobistej) Ocena końcowa 2/5. Pracownik który nie dopuszcza pacjenta do opieki lekarskiej jest wystarczającym powodem by placówka nie miała prawa istnieć. Jak sam stwierdził można przecież iść na SOR gdy jest problem.
Przychodnia Lekarska ARSMEDICA BIS Ewa Grzyb S.j. znajduje się przy Ignacego Mościckiego 7, Częstochówka - Parkitka, 42-218 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Przychodnia Lekarska ARSMEDICA BIS Ewa Grzyb S.j. pod numerem +48 343 721 050
Do Przychodnia Lekarska ARSMEDICA BIS Ewa Grzyb S.j. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku