Aqua-Live

Opinie

1. Joanna Brzezińska ★★★★★

   To nie pierwszy raz kiedy korzystam z usług serwisowych tej firmy. W moim odczuciu od początku procesu wszystko przebiega prawidłowo. Począwszy od kontaktu telefonicznego ( nawet jeśli zajęte czy w danej chwili ktoś nie odbiera to po chwili czy weekendzie [ jeśli była próba kontaktu w weekend] oddzwania), umówienia wizyty, zasięgnięciu porady a kończąc na usłudze serwisowej trudno znaleźć pole do poprawy. Już po kontakcie telefonicznym ma się wrażenie, że wybrało się właściwą firmę a wizyta i przebieg serwisu tylko utwierdza w tym przekonaniu. Serwisant uprzejmy, cierpliwy, wykonuje usługę bez pośpiechu i fachowo przy okazji służy radą i doświadczeniem. Miło kiedy spotyka się ludzi którym chce się pracować i wiedzą jak to robić by finalnie, klient płacąc rachunek miał poczucie, że płaci za coś co faktycznie miało sens i potrzebę. Ja osobiście serdecznie polecam zarówno produkty tej firmy jak i usługi serwisowe. Maciej z Będzina.

   1 rok temu
2. A011245 Agnieszka ★★★★★

   W tym świecie cwaniactwa oszustwa i bylejakości potrafili mnie zaskoczyć i to bardzo, perfekcyjne podejście do klienta od samego początku do końca. Sumienność i profesjonalizm tego mogą się uczyć od nich inne firmy. Pomoc w załatwieniu wszystkich formalności to duże ułatwienie dla klienta a to jak otrzymuje klient dokumenty po zakończeniu współpracy przeszło moje oczekiwania Brawo powinni pokazać Was jako wzór funkcjonowania firm. Pozdrawiam serdecznie Właściciela, p. Justynę i Panów Monterów Będę polecać wszystkim i wszędzie . Agnieszka Z.

   1 rok temu
3. Agata ★★☆☆☆

   Nie polecam. W 2017 r. firma zamontowała mi oczyszczalnię i zbiornik na wodę deszczową. Po okolo 4 latach oczyszczalnia zaczęła się psuć. Co kilka miesięcy awarii ulegają kolejne lub te same elementy. Co kilka miesiecy musimy wywozić ścieki. Naprawy są bardzo kosztowne, a firma niechętnie przyjeżdża. Po 3 latach musieliśmy też kupić nową pompę do zbiornika na deszczówkę, ponieważ ta, którą kupiliśmy od Aqua live popsuła się. Po komentarzu firmy skontaktowaliśmy się. Kolejny serwis wyniósł 560 zł + 250 zl za wywóz (Rok wcześniej zapłaciliśmy mniej więcej dwa razy tyle). Po kilku dniach oczyszczalnia znów Co jakiś czas niepokojąco głośno bulgocze.

   1 rok temu

1. Marek Grabowski ★★★★★

   Jeśli chodzi o obsługę klienta to wykracza dalece poza określenie "na najwyższym poziomie". Gdyby nie Pani Małgorzata po prostu nie przebrnąłbym przez męki zwane zdobyciem pozwolenia na budowę oczyszczalni... Po uzyskaniu pozwolenia już wszystko bardzo sprawnie i szybko, termin umówiony w najbliższym pasującym dniu, łącznie z zamówieniem kruszywa i wszystkich innych drobiazgów. Montaż urządzenia również w pełni profesjonalny i szybki, Panowie mieli wszystko co potrzebne, widać było że są zgrani oraz co dla mnie bardzo istotne potrafili doradzić choćby ilość nadstawek aby oczyszczalnia wyglądała dobrze na podwórku już po zrobieniu trawnika. Samo urządzenie (po 7 miesiącach użytkowania) działa praktycznie bezobsługowo. 5 gwiazdek, tylko dlatego że nie można wystawić 10 :). Gorąco polecam oraz jeszcze raz dziękuję.

   prawie 2 lata temu
2. Komputer PC ★☆☆☆☆

   Niestety nie mogę polecić tej firmy. Pani z recepcji bardzo miła, kontakt przez telefon też bardzo dobry. Na miejscu zostałem oprowadzony po fabryce, wybraliśmy model i miałem poczekać na wizję lokalną szefa. No i się nie doczekałem, mimo ze jestem z miejscowości obok, 8km raptem. Przez prawie 2 miesiące szef nie miał czasu się spotkać na mojej działce. Widocznie jestem za małym klientem i firma bardziej nastawiona na przetargi niż klienta detalicznego. Krótko mówiąc zostałem zlany mimo że dzwoniłem z 5 razy przypominając się i kilka razy mówiłem że na prawdę mi się śpieszy, że chcemy się wprowadzić i tylko to nas trzyma. Nawet nie chce myśleć jak tam wygląda umawianie się na ewentualny serwis czy reklamacje, jeśli już na etapie sprzedaży szef nie jest łaskaw znaleźć chwili dla zwykłego klienta.

   prawie 2 lata temu
3. Ewelina Kawecka ★★★★★

   Polecam! Pełen profesjonalizm, firma wykonuje swoją pracę bardzo solidnie. Szybka i fachowa realizacja. Kontakt z firmą i uzgodnienie wszystkich formalności pierwsza klasa. Niejedna firma mogłaby się od nich uczyć obsługi klienta.

   prawie 3 lata temu

1. Anna J ★★★★★

   Bardzo solidna firma, obsługa na najwyższym poziomie. W mojej oczyszczalni uszkodził się trójnik dystrybucji powietrza (z mojej winy). Firma Aqua-live przesłała bez problemu nowy i to bezpłatnie! Szacunek i podziękowania! Bardzo dziękuję!

   prawie 4 lata temu
2. Barbara Zakrzewska ★★★★★

   Dzień dobry , niedawno był u mnie serwisant firmy Aqua live - oprócz miłej rozmowy , osoba ta z najwyższą starannością wykonała swoje zadanie i miałam wrażenie , że naprawdę jej zależy. Zachęcam do korzystania z usług Aqua Live!

   prawie 5 lat temu
3. Aga R ★★★★★

   Pełen profesjonalizm, elastyczność w zakresie dostosowania się do potrzeb klienta oraz terminowość - to tylko, niektóre zalety zespołu. Zlecone prace spełniły wszystkie nasze oczekiwania, a oczyszczalnia została wykonana w sposób profesjonalny z pełnym zaangażowaniem zespołu. Polecam firmę Aqua-Live.

   prawie 5 lat temu

1. Joanna Jarosz ★★★★★

   Rzetelna firma wszystko na czas i bezproblemowo. Miła obsługa i fachowe podejście do klienta. Wszystkie formalności załatwili, zamontowali i uruchomili. Polecam

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania