Lekceważenie pacjentów, dzwoniłam dzisiaj 223 razy od godziny 7.30, niestety bezskutecznie. Omijam wielkim łukiem kiedy tylko mogę. Pan Doktor ma wieczny problem z wystawieniem skierowań.
Panie w rejestracji bardzo miłe i pomocne, rzeczywiście trudno się dodzwonić szczególnie w godzinach porannych ale to nie wina personelu, Panie starają się jak mogą obsługują jednocześnie ludzi w kolejce i odbierają telefony, poza tym dobre warunki lokalowe, czysto, budynek odnowiony, zadbany , Pacjenci są tak umawianie nie ma tłumów na korytarzu. Ja jestem bardzo zadowolona z pracy przychodni.
Najlepsza przychodnia. Dzwoniąc do rejestracji po stałe leki mam zawsze e-receptę na sms, bez zbędnej wizyty w przychodni. Informuję tylko, które leki potrzebuję. Rewelacja! Na lekarza nie czekam w gigantycznych kolejkach, bo jestem umówiona przez telefon na konkretną godzinę. Czekam może max 20 min, kiedy jakiś pacjent jest dłużej.Obsługa pań z recepcji przez telefon jest zawsze wyczerpująca i merytoryczna. Jeśli mogą pomóc, to zawsze taką pomoc uzyskuję.
Dno i tragedia ! Z dzieckiem chorym z gorączką wizyta za tydzień czasu . Gorszej przychodni od tej na Olsztyńskiej nie ma
Niestety musi być taka ocena. Rejestracja telefoniczna nie działa, 50 minut zajęta linia, nie mam jak wyjść z pracy więc dziecko chore dotarło na miejsce taksówką. Na rejestracji pani stwierdziła że nie ma miejsc i trzeba pytać lekarza. Lekarz twierdzi że nie ma czasu bo jest do 11. Innego lekarza brak. Prywatnie ma czas zawsze. Przykra praktyka.
Ciagle utrudniaja kontakt z wybranym lekarzem, ciagle wyskakuje ze brak ubezpieczenia ledwoscia zarejestrowalam synow na szczepienie siebie nie moge bo non stop odpowiadaja ze ubezpieczenia brak jak ubezpieczenie mam juz dlugo, tragedia co tu sie dzieje dodzwonic sie graniczy z cudem jedna pielegniarka ktora zbyt często jest w rejestracji utrudnia kazdemu kontant z lekarzem
Pani dr Joanna Wójcik jest rewelacyjnym lekarzem, dba o dzieci jak o swoje. Nigdy nie została mi odmowiona teleporada czy szybka konsultacja a jeśli była potrzeba Pani doktor kazała przyjechać i badała syna mimo tego że np był komplet pacjentów. Synek jest alergikiem, jesteśmy pod opieką gastrologa ale mimo to pyta o jego postępy w diecie, jak się czuje itd. Co do Pań z rejestracji, owszem czasami trudno się dodzwonić ale od 1.5roku nie miałam sytuacji że w ogóle się nie dodzwoniłam. Poza tym ilość telefonów to akurat nie jest wina Pań pielęgniarek. Kiedy nie mogę się dodzwonić jest zajęte a wolna linia zawsze jest odbierana. Na bezpośredni kontakt w okienku też nie mogę narzekać, zawsze dostanę odpowiedź na wszystkie pytania, Panie są bardzo miłe.
Olmed Sp. z o.o. znajduje się przy Olsztyńska 68, Zawodzie - Dąbie, 42-202 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Olmed Sp. z o.o. pod numerem +48 343 618 982
Do Olmed Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku