Miła, pomocna obsługa. Za każdym razem wszystko dostarczone w umówionym dniu o umówionej godzinie. Robię tam zakupy od kilku lat, nigdy sie nie zawiodlem.
Polecam salon BRW w Zawierciu. Obsługa na najwyższym poziomie, pomoc oraz doradztwo TOP. Duży wybór mebli do obejrzenia na sklepie, oraz jeszcze większy ofercie katalogowej.
Nie polecam, zamówienie złożone we wrześniu,termin realizacji grudzień..ciut dłużej niż można by sie spodziewać. Zero zainteresowania oraz brak informacji o dwukrotnym przesunięciu terminu realizacji. Za zaangażowanie w usunięcie opinii gwiazdek sześć.
Niestety, nie sprawdziliśmy na miejscu stolika, który wydał nam sprzedawca, ale kto by pomyślał, żeby w stacjonarnym sklepie trzeba było sprawdzać jakość przedmiotów nie wystawowych, ktorych wady są wykazane zazwyczaj od razu . W domu po rozpakowaniu okazał się uszkodzony ( mógł już świadczyć o tym słabej kondycji karton, w który był zapakowany). Z braku większego wyboru w sklepie wybraliśmy pierwszy ,,najlepszy " i to był błąd. Wiem, że można by złożyć rekalamcje, ale moim zdaniem bardzo słabe jest trzymanie gdzieś na zapleczu czy magazynie rzeczy w takim stanie i wciskanie ich klientom. Reklamacja naraża klienta na stratę czasu lub konieczność naprawienia szkody na własną rękę. Nie polecam zakupów w tym konkretnym salonie. W razie konieczności zakupów tam- dokładnie sprawdzać jakość kupowanych rzeczy przed wyjściem ze sklepu.
Bardzo licha obsługa. Reklamowałem zakupiony mebel. Dostałem informację, że sklep reklamację przyjmuje, a potem przez dwa miesiące cisza, zero kontaktu. Kiedy już pracownik uznał, że może warto dać klientowi znać, był wielce oburzony, czemu ja nie odebrałem części z reklamacji. Za to zakupione łóżko też wybitnej jakości: dziury montażowe zrobione na oko, jak będą pasować to spoko, a jak nie będą to trudno, no i wykonane przy okazji tak, żeby już na etapie skręcania zaczęły pękać.
Jestem bardzo zadowolona z mojej ostatniej wizyty w salonie meblowym. Przede wszystkim, personel był bardzo przyjazny i pomocny, odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i pomogli mi wybrać idealne meble do mojego domu. Poza tym, asortyment mebli był bardzo bogaty i zróżnicowany ,znalazłam tam wiele ciekawych propozycji w różnych stylach. Co więcej, jakość mebli była bardzo dobra ,po zakupie byłam bardzo zadowolona z trwałości i wytrzymałości mojego nowego nabytku. Ogólnie rzecz biorąc, polecam ten salon meblowy każdemu, kto szuka wysokiej jakości mebli w atrakcyjnych cenach oraz przyjaznej obsługi.
Gdy tylko mym oczom ujrzała się nowa piękna sofa do salonu, która zapragnęła u mnie stanąć (oczywiście z delikatną sugestią Żony), oczywiście w parze z pufem w tym wspaniałym butelkowym (piwnym) zielonym kolorze to od razu postanowiłem skontaktować się z tym sklepem i zamówić te rzeczy. Niewytłumaczalnym zbiegiem okoliczności udało się trafić na promocje, która jeszcze bardziej spotęgowała chęc posiadania jej. Po 6 tygodniach nerwowego oczekiwania, w końcu wiadomość ze sklepu.... One jadą do Pana. Nie minęło 48h, a transport przedmiotów do mnie dotarł. wniesienie trwało 5 minut (3 min. zmarnowałem na złapanie psa i zamknięcie by nie uciekł z Panami). Od tego czasu cieszę się nową sofą i oglądam sobie na niej mecze na MŚ. Jest tak dobra, że łatwo na niej zasnąć. Pozdrawiam.
Kupiliśmy materac po namowie sprzedawcy twardy niestety okazało się że jest taki twardy ze jest nie wskazany na plecy z takimi problemami z kręgosłupem jakie ja mam. Chcieliśmy wymienić materac po dniu użytkowania ale oczywiście sprzedawca miał nas gdzieś nie wymienił materaca i ma w tylnej części ciała niezadowolonych klientów którym teraz drętwieją ręce podczas snu. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. OBSŁUGA JAK ZA KOMUNY. NIE POLECAM!!!
Nie polecam, reklamacja zgłoszona miesiące temu do tej pory żadnego rozwiązania zamówiony mebel niekompletny.. meble niekompletne również pod względem części montażowych gdzie trzeba samemu dokupywać zawiasy.. śrubki tragedia... a w sklepie trzeba zlozyc reklamacje i czekać miesiacami, latami aż doślą Ci części.. idiotyzm i kompletny brak profesjonalizmu...
Black Red White Zawiercie znajduje się przy Blanowska 50, 42-400 Zawiercie, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Black Red White Zawiercie pod numerem +48 326 707 888
Do Black Red White Zawiercie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku