NZOZ nr 1 Usługi medyczne, Rumia

Opinie

1. Jakub Mallek ★☆☆☆☆

   Jestem w trakcie wyjaśniania sytuacji, ale jest ona kuriozalna. Moje wyniki Holtera zostały zgubione? Oczywiście nikt nic nie wie. Po wykonanym badaniu dostałem informacje od pielęgniarki ze w okolicach 3 tygodni powinienem dostać telefon od lekarza, by omówić to telefonicznie lub ewentualnie zaprosić mnie na omówienie wyników osobiście. Czekałem miesiąc i nic sie nie wydarzyło żadnego telefonu nie było. Po miesiącu zadzwoniłem do rejestracji, musiałem czekać kolejne półtora miesiąca na wizytę. Co najlepsze gdy przyszedłem Pani Klaudia Kowalska przekazała mi ze moich wyników nie ma w systemie, wyparowały. Zostałem powiadomiony ze następnego dnia ktoś się ze mną skontaktuje oraz sama Pani Kowalska będzie monitorować tę sprawę. Niestety do tej chwili nikt się nie kontaktował, wiec zadzwoniłem do recepcji, nikt nic nie wie i powiedziano mi ze mam OSOBISCIE się zjawić w godzinach pracy pielęgniarki oraz z nią rozmawiać o tym gdzie sa wyniki. Pol roku czekania na badanie oraz wynik i czuje ze jestem przerzucany z jednej osoby na druga. Nie czuje się w żaden sposób zaopiekowany, tylko zwyczajnie zbywany. Najgorsze jest to ze nikt się tym nie interesuje. Na Panie z recepcji nie mogę nic złego powiedzieć, bo mimo wszystko starają się w jakikolwiek sposób pomoc, a od lekarza oraz pielęgniarki dostaje sprzeczne informacje.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Patrycja Rambiert ★☆☆☆☆

   Umawiajac je na wizyte do specjalisty radze upewnic sie czy pani w recepcji umowila was do odpowiedniego lekaza. Ja umówiłam męża na prywatną wizytę do specjalisty, w dniu wizyty podeszliśmy do recepcji aby zaplaci za wizytę i okazało sie ze umówieni zostaliśmy do lekarza o zupełnie innej specjalizacji i ze specjalista do którego chciala umowic meza wgl nie przyjmuje u nich prywatnie.W dodatku pani w recepcji stwierdziła ze to napewno moja wina bo pomyliłam lekarzy. Stracony czas i nerwy. Szczerze nie polecam

   prawie 8 miesięcy temu
3. Angel Weri ★★★★★

   Jako osoba bardzo młodego wieku w ciąży (16 lat) uważam razem z mamą iż Pani polozna środowiskowa Małgorzata Pancer jest bardzo miłą, ciepłą, sympatyczną osobą o wysokiej kulturze osobistej. Czuła, fachowa, pomocna z życzliwym i wspierającym podejściem. Z całą ufnością polecamy.❤️ Bardzo też polecamy Lekarza ginekologa pana Marka Foltmana, jest osobą bardzo kompetentną, z dużym doświadczeniem i profesjonalnym podejściem do pacjenta. Do tego miły i praktyczny. Możemy polecić z cala pewnością.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Ja ★☆☆☆☆

   Opinia dotyczy rejestracji do poradni dermatologicznej. Wizyta umówiona na konkretną godzinę. Przychodzę, a w poczekalni mnóstwo pacjentów czekających na swoją kolej. Dr wywołuje, ale jest godzina 11.00 a pacjent z 08.30 jeszcze nawet nie wszedł do gabinetu. Nie oceniam wizyty u lekarza, bo ostatecznie czas oczekiwania mnie pokonał. Ale oceniam sposób rejestracji. Znam realia i rozumiem, że czas oczekiwania może wydłużyć się o 10, 15, a nawet i 30 minut, ale tyle czasu ? W dodatku rejestrowane na jedną godzinę są po dwie osoby. Gdyby Pani w rejestracji choć uprzedziła, że właśnie tak to wygląda to można byłoby jakoś nastawić się na kilkugodzinne oczekiwanie mimo wyznaczonej godziny. Tymczasem to w mojej ocenie brak poszanowania czasu pacjenta.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Karolina S ★☆☆☆☆

   Każdy kto spotkał się z sytuacja nie udzielenia pierwszej pomocy na pogotowiu i był poniżony przez ginekologa Sitarza zapraszam Pani Reporterka z Alarmu bardzo chętnie chce zająć sie ta skandaliczna placówka i skandalicznym pogotowiem !!

   prawie 3 lata temu
3. Malgorzata Uhlenberg ★☆☆☆☆

   Dodzwonic sie nie ma szans.wsiaść w samochód i szybciej bedzie.Powinno byc wiecej telefonów do rejestracji a nie jeden.

   prawie 3 lata temu

1. Magdalena Wołosz ★☆☆☆☆

   Absolutnie żenująy poziom obsługi, biorąc pod uwagę, że przyjmują prywatnych pacjentów. Ani sympatycznie ani kompetentnie. Płacąc 190 zł za wizytę pani żąda odliczonych mówiąc,że nie ma wydać z 200 zł. Jakiś żart. Masz biegać płacić kartą. A na koniec jednak pani znalazła to 10 zł reszty, z łaską, numer gabinetu podała i nawet nie pokierowała. Śmiech.

   prawie 3 lata temu
2. R Z ★☆☆☆☆

   Jakim cudem to się jeszcze kręci to ja nie mam pojęcia. Przychodnia jest za mała na taką liczbę pacjentów jaka jest do obsłużenia. W okresie wzmożonych zachorowań dostanie się do lekarza rodzinnego jest praktycznie nie możliwe. Rejestracja telefoniczna jest uruchamiana 30 min po rejestracji osobistej. Ludzie chyba logiczne że jeżeli jestem naprawdę chory to nie jestem w stanie stać od 5 rano w kolejce.

   prawie 3 lata temu
3. Anna Stańczyk ★☆☆☆☆

   Dno, totalne dno! Przez ponad 30 minut dzwoniłam, żeby zarejestrować się do lekarza. Przez 10 minut byłam cały czas 2. w kolejce, śmiem twierdzić, ze to była prywatna rozmowa, bo petenci raczej aż tyle czasu nie zajmują na infolinii. Gdy byłam już pierwsza, gdy pani z rejestracji po prostu się rozłączyła. Po kolejnym telefonie znowu byłam 13. w kolejce. Za nasze podatki utrzymujemy tych nygusów. Nie jest to pierwsza i zapewne nie ostatnia sytuacja. Jedyna "rejestracja" w tym budynku, która działa jak należy jest to "poradnia K", pomimo dalekich terminów, potrafi odebrać telefon i w sympatyczny sposób udzielić pomocy. Trzeba w końcu zacząć składać skargi do dr Szalewskiej.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania