Obsługa jest tam naprawdę na najwyższym poziomie – przemiła pani, która mnie obsługiwała, była bardzo pomocna, cierpliwa i z ogromnym zaangażowaniem doradzała przy wyborze. Czuć, że zależy jej na kliencie i że zna się na tym, co robi.
Byłem dzisiaj w salonie chcąc naprawić łańcuszek powiedziałem na wstępie że chce naprawić i zapłacić za naprawdę ale nie posiadam z łańcuszka paragonu ani metki. Pani sprzedająca patrząc się na mnie i chyba słuchając mnie mówi że potrzebuje dowód zakupu. I w tym momencie stwierdzam że ktoś nie słucha co się do niego mówi jednak. Po kilku minutach wymiany zdań stwierdzam że jak chcesz kupić to wtedy są uśmiechy piękne oczy latanie wkoło Ciebie jak sprawa jest inna niż zakup jesteś olany z góry. Z całego serca nie polecam tego salonu YES !!! Jeżeli chcesz kupić coś lepiej udaj się do innego jubilera.
Tak okropnej obsługi jeszcze nie widziałem. Pani konsultant dzis okolo 12 była bardzo niemiła i z niezadowoleniem odpowiadała na pytania. Nie chciała w niczym pomóc. Zachowywała się, jakby pracowała tam za karę. Wyglądało na to, że chciała, żebym jak najszybciej wyszedl ze sklepu.
Wyszłam z tego sklepu prawie z płaczem, nigdy w życiu nik mnie w tak chamski sposób nie potraktował!!!!! Było to dzisiaj przed godziną 18 czyli 1 wrzesień. Chamstwo!!!!! Totalny brak profesji w kontaktach z klientem!!!! Przyszłam z zamiarem zakupu, lecz wyszłam w szoku!!!!!....o zrobiłam zakupy w Pandora, gdzie Panie posiadają predyspozycje społeczne w kontrakcie z klientem. Dziwię się czytając poprzednie opinie że jeszcze personel nie został wymieniony a szkoda ponieważ biżuteria jest bardzo ładna Pozdrawiam.
Bardzo miła atmosfera w salonie. Panie zawsze uśmiechnięte i pomocne. Dokonywałam tam zwrotu internetowego. Pani wydrukowała mi formularz zwrotu. Wszystko wyjaśniła teraz tylko czekam na zwrot środków a przy okazji zakupiłam bransoletkę. Powrócę tam napewno…
Nie polecam. Bez paragonu nie można oddać biżuterii nawet do płatnej (!) naprawy mimo, iż była kupowana w salonie Yes.
Bardzo duży wybór biżuterii i miła, fachowa obsługa. Już wielokrotnie robiłam tam zakupy i z pewnością wrócę po raz kolejny. Najlepszy salon jubilerski w Częstochowie. Polecam!
Niedawno kupowałem tutaj pierścionek zaręczynowy, przepiękny metropolitan w żółtym złocie. Pomoc Pani kierownik nieoceniona - pełny profesjonalizm. Od razu widać, ze kocha to, co robi. Niedługo odwiedzimy salon ponownie, tym razem po wybór obrączek:)
YES znajduje się przy aleja Wojska Polskiego 207, Stare Miasto, 42-202 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z YES pod numerem +48 343 991 019
Do YES można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Kościuszki 32, 42-122 Ostrowy nad Okszą, Śląskie, Polska
Rynek 34, 41-260 Sławków, Śląskie, Polska
Skrajna 13, 43-440 Goleszów, Śląskie, Polska
Szkolna 17, 42-582 Rogoźnik, Śląskie, Polska
Sportowa 2, 34-360 Milówka, Śląskie, Polska
Marszałki 45, 34-322 Gilowice, Śląskie, Polska