Obsługa klienta na fatalnym poziomie. Przez 10 minut żadna z pań się nie zainteresowała klientami sklepie. W dodatku Panie patrzące na klientów spod byka i obsługujące z pogardą.
Świetny sklep; profesjonalna i chętna do pomocy obsługa, a szczególnie Pani Joanna, która sprawiła że zakupy były jeszcze przyjemniejsze niż zazwyczaj ❣️
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w salonie, w szczególności chciałabym wyróżnić Panią Joannę, która za każdym razem wykazuje się ogromnym zaangażowaniem i życzliwością. Duże wrażenie zrobiło na mnie podejście sklepu do reklamacji i zwrotów, pełen profesjonalizm i troska o klienta, z czym niestety nie spotykałam się w konkurencyjnych salonach. Z pewnością będę tu wracać, bo zakupy to czysta przyjemność.
Ten salon to absolutnie wyjątkowe miejsce! Kupiliśmy tutaj nasze obrączki oraz biżuterię ślubną i jesteśmy zachwyceni. Całym procesem zakupu zaopiekowała się pani Bożena – niezwykle profesjonalna, ciepła i pomocna osoba. Dzięki jej wiedzy i cierpliwości wybraliśmy idealne obrączki, a biżuteria ślubna, którą nam doradziła, była dokładnie tym, czego szukaliśmy. Obsługa na najwyższym poziomie, wspaniała atmosfera i szeroki wybór pięknych wyrobów – gorąco polecamy!
Tragedia, dramat. Weszłam do salonu, czekałam jakieś 4 minuty Panie w najlepsze dalej prowadziły rozmowy, w ogóle nie interesując się klientem. W salonie zadnego klienta. Żadna z tych pań, pseudo damulek do mnie nie podeszła. Nie zostałam obsłużona. Chyba pracują tam za kare. Wychodząc z salonu powiedziałam, że dziękuję za obsługę. Panie spojrzały się na mnie zaczelęły się śmiać. Omijać ten sklep szerokim łukiem. Nie ma co przeszkadzać "zapracowanym" Paniom. Może szef powinien się zainteresować kogo zatrudnia. Nadmienię, że sytuacja miała miejsce 28.02.2025 godz 17.40.
Miła obsługa i ciekawy asortyment. Polecam
Moja ulubiona firma jubilerska, jednak dopóki te panie, które tam obsługują nie zmienią miejsca pracy to więcej tam nie wejdę. Kompletny brak kultury osobistej i szacunku do klienta.
NIE POLECAM ! Niedawno kupowałam tam kolczyki , sprzedawca przy kasie nie poinformował mnie iż towar przeceniony nie podlega zwrotowi ani wymianie .Kolczyki były nietrafionym prezentem .Chcialam je wymienić lecz sprzedawca powiedział ze nie ma takiej możliwości ,należy wspomnieć iż był przy tym bardzo niemiły .Rozumiem ze przyjęcie zwrotu zależy od dobrej woli sprzedawcy ale przy zakupie klient powinien być informowany o takich rzeczach.... Kolczyki nie były tanie i trochę szkoda pieniędzy wyrzuconych w błoto .
Kupowałem w tym salonie Jubilerskiem W.Kruk kilka prezentów urodzinowych dla moich bliskich. Bardzo dobra jakość obsługi, która jest miła oraz sympatyczna. Towar jest bardzo ładnie wystawiony w gablotach ekspozycyjnych. Sklep posiada bardzo fajną stronę internetowa oraz korzystne akcje promocyjne oraz program lojalnościowy.
W.KRUK znajduje się przy aleja Wojska Polskiego 207, Stare Miasto, 42-202 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z W.KRUK pod numerem +48 661 980 515
Do W.KRUK można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Kościuszki 32, 42-122 Ostrowy nad Okszą, Śląskie, Polska
Rynek 34, 41-260 Sławków, Śląskie, Polska
Skrajna 13, 43-440 Goleszów, Śląskie, Polska
Szkolna 17, 42-582 Rogoźnik, Śląskie, Polska
Sportowa 2, 34-360 Milówka, Śląskie, Polska
Marszałki 45, 34-322 Gilowice, Śląskie, Polska