Ewex. ZHU. Baranowski H.

Opinie

1. Grzegorz M. ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam kontakt z Ewex. ZHU. Baranowski H. Firma w ogóle nie szanuje czasu klientów. Wizyty są ciągle przekładane, często w ostatniej chwili, bez jakiegokolwiek wyjaśnienia czy przeprosin. Podejście do klienta jest wyjątkowo nieuprzejme — zamiast profesjonalnej obsługi spotkałem się z ignorowaniem, niechęcią do pomocy i pretensjonalnym tonem. Kontakt z firmą to ciągłe nerwy i poczucie, że klient przeszkadza, zamiast być traktowany jak ktoś, komu należy się podstawowy szacunek. Z tak negatywną postawą dawno się nie spotkałem.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Piotr Kaniowski ★★★★★

   Odkurzacz electrolux po naprawie w firmie EWEX wrócił do stanu "salonowego", dodatkowo Panowie z firmy przyjęli sprzęt do naprawy mimo inwentaryzacji w sklepie dzięki czemu uniknąłem kosztownej wycieczki. Pan serwisant przyjmujący sprzęt - grzeczny i chętny do udzielenia cennych wskazówek co do właściwego użytkowania odkurzacza. Polecam firmę Ewex !!!

   1 rok temu
3. Kuba Orto ★☆☆☆☆

   Prawdopodobnie od szefowej dowiedziałem się że lodówka po wymianie gazu wybucha. A moją lodówkę mogę wyrzucić na złom. Odwiedziłem inne serwisy powiedziano mi że to są bzdury obsługa w tym serwisie na Rocha jest bardzo nieprzyjemna nie szanuje indywidualnego klienta bo mam podpisane umowy z dużymi świadczy usługi pogwarancyjne. INDYWIDUALNI PROSZĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM TEN SERWIS JAK PANI POWIEDZIAŁA TAM LODÓWKI WYBUCHAJĄ!!!!!!!!!!

   1 rok temu

1. Jolanta Leśniczek ★★★★★

   Miła obsługa, profesjonalnie wykonane naprawy. Dobrze zamontowana klimatyzacja. Polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Marta Niezgoda ★☆☆☆☆

   Dramat! Wielki serwis agd a sprzęt oddany leżał miesiąc nie ruszony... Wystarczyło zadz. porozmawiać, rozwiązać problem ... Ale widocznie ciężko Panu informować klientów o przebiegu naprawy. Po miesiącu odebrałam mój sprzęt bardziej przykurzony i nie naprawiony... Jak dla mnie - pkt ten skreślony z listy !

   prawie 3 lata temu
3. Dominica ★☆☆☆☆

   Tragedia jest już z tą firmą. Pralkę naprawili bo pękła część, która trzyma bęben i chodzi ale to było jakieś 5-6 lat temu. DO zmywarki ktoś przyjechał i niby naprawił ale szybko popsuło się to samo. Zadzwoniłam żeby przyjechali po 3 tygodniach miał ktoś być. Tylko te 3 tygodnie były ponad rok temu. Przez telefon babci wycenili naprawę lodówki jakby była ze złota. Dobrze, że się pytałam skąd ona takie ceny kosmiczne usłyszała. Nowe sprzęty można kupić w tej cenie co została naprawa wyceniona. Nawet w obecnej sytuacji gdy wszystkie ceny rosną to EWEX pobija wszystko swoimi. Nie polecam bo firma się bardzo popsuła i pracownicy zrobili się chamscy i wszechwiedzący. Jest spora konkurencja szybciej sprawdzają i naprawiają wszystko oraz nie mają cen z kosmosu.

   prawie 4 lata temu

1. Marek K. ★☆☆☆☆

   Na firmę Ewex natknąłem się przy okazji naprawy poprzez wydłużoną gwarancję w jednej z sieci sklepów z RTV/AGD. Przedmiotem naprawy była pralka. "Fachowiec" z firmy Ewex przyjechał do głośno działającej pralki i stwierdził, że należy wymienić CAŁY moduł piorący. "Bebechy" pralki zostały wymienione na nowe. Długo musiałem czekać na wymianę, która i tak nie przyniosła rezultatów, bo kilka tygodni później pralka znów zaczęła o sobie dawać znać, na tyle, że było ją słychać pod blokiem(mieszkam na 4. piętrze). Wezwałem kolejny raz "fachowca" z tej firmy. Termin oczekiwania był bardzo długi. W międzyczasie do pralki wpadła opaska do włosów mojej córki. Gdy "fachowiec" dotarł do nas by naprawić pralkę, wspomniałem o tym fakcie, po czym stwierdził, że to napewno wina tej opaski a stuków w pralce nie było wcześniej, insynuując, że kłamię. Teksty typu "co pan za głupoty wygaduje" i liczne "ehy" i "ahy", skutecznie zniechęciły mnie do dalszej dyskusji. Na następny dzień, moja żona nastawiła pranie i po kilku chwilach rozległ się głośny trzask i pralka zaczęła dosłownie "biegać" po łazience. Musiałem ją awaryjnie odłączyć od prądu. Otworzyłem pralkę i niestety okazało się, że jest uszkodzony bęben(dziura). Znów zgłosiłem sprawę na gwarancję ale nie została przyjęta z powodów uszkodzeń mechanicznych. Wezwałem innego fachowca i okazało się, że od samego początku 1 element(jakaś sprężyna czy coś takiego) był uszkodzony i w ostateczności się urwał, wpadł do środka i narobił szkód. Ewex to NAJGORSZA firma z jaką miałem nieprzyjemność współpracować. Nie dość, że musiałem się nasłuchać tego, że jestem oszustem to w ostateczności pozbawili mnie gwarancji i kilkuset złotych na naprawę po ich "naprawie". NIE POLECAM!!! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! Jedyne pozytywne co dała mi ta firma to określenie co jest NAJGORSZYM wykonaniem usługi, a konkurencja nie mała...

   prawie 4 lata temu
2. Łukasz Rytych ★☆☆☆☆

   Niestety nie polecam .Jedna gwiazda tylko za to że Pan serwisant bardzo miły. Za diagnozę piekarnika policzyli 130 zł. Pan podotykał ręką czy grzałka grzeję. O profesjonaliźmie serwisu niech świadczy fakt że do pomiaru temperatury wyposażyli Pana w miernik do 60 st C ( termometr do wyższych temperatur kosztuje około 100 zł). Pan stwierdził wymiana czujnika temperatury 140 zł. Od diagnozy minął miesiąc do naprawy. Oczywiście nic to nie dało kasa wydana a piekarnik jak nie dopiekał tak nie dopieka. Polecam ale omijać szerokim łukiem.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania