Panele winylowe kupiłem z montażem żeby mieć gwarancję. Panele lekko rozjechały się, że powstały szpary. Sklep twierdzi że to gwarancja nie obejmuje.
W dniu 11.07 dotarł do mnie zamawiany stół. Stary tego dnia sprzedałem. Przy rozpakowaniu okazało się, że stół z komfortu jest uszkodzony, reklamacja tego samego dnia. 24.07 przyszła odpowiedź o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji i wymianę towaru. Od tego momentu cisza. Sklep stacjonarny ciągle mnie zbywa, raz mówi, że oddzowni- brak kontaktu, raz że stół będzie w przyszłym tygodniu. Na maile brak jakiejkolwiek odpowiedzi. Na stronie mieli informację że dostarczają ten stół w 2-4 dni. Ja od 11.07 jestem bez jakiegokolwiek stołu kuchni, a kontakt z nimi to kwestia żartu i kpiny z konsumenta. EDIT: ponieważ Komfort ustosunkował się do opinii poprzez stwierdzenie, że nic nie zamawiałem (ostatnie zamówienie w 2023r) poniżej wstawiam zdjęcia. Szczerze radzę oszczędzić sobie czas i nerwy i wybrać inny sklep do zrobienia zakupów. W tym nic nie działa tak jak powinno.
Niestety nie znalazłem w ofercie set paneli nic dla siebie. Ceny jakby z innej planety powiedziałbym planety CENY KOSMOS za to w Leroy mniejszy wybór, kilka wzorów paneli spodobało mi się i od razu zamówiłem z montażem a naprawdę chciałem kupić je u Was. Trudno i powodzenia w sprzedaży.
Nie polecam !!! Termin dostawy 5 - max 10 dni .Po 10 dniach informacja w sklepie że towar otrzymam po 14 dniach.Z - ca kierownika sklepu winą za źle podany termin obarcza panią przyjmująca zamówienie.Sklep firmowy Gdynia ul.Morska 48.
Lokal na uboczu, dostępny parking, dojazd słaby od strony obwodnicy. Obsługa nie jest mocno zaangażowana choć pomocna. Miejsce wydaje się za duże, sekcje średnio podzielone, jako punkt odbioru lub showroom ok ale co do zakupów niekoniecznie.
Nie polecam! Brak zainteresowania klientem. Najpierw czekaliśmy na umówienie terminu pomiaru listew przypodłogowych - 2 tygodnie dzwonienia i proszenia. Następnie ustalenie terminu montażu-poniewaz to listwy to Pan M mówił że zrobi to 'przy okazji' jak będzie w pobliżu. Już dwa razy miał być, czekałam w domu, a i tak okazało się (oba telefony po 19:00), że inna robota się przedłużyła i nie przyjdą. Ostatecznie montaż odbył się po 3 miesiącach od złożenia zamówienia. Przy montażu okazało się, że zabrakło 1 listwy (!). Pan M poradził mi kupić listwę jak najszybciej, bo będą w okolicy i to kwestia chwili doklejenia tej jednej listwy. Tak zrobiłam. Do dnia dzisiejszego (minął kolejny miesiąc) Pan M nie przyjechał. Ignoruje moje telefony i wiadomości. Również sam montaż i jakość wykonania pozostawia wiele do życzenia. Odradzam wszystkim.
Odradzam korzystanie z ich usług. Umówienie się z Panami na konkretny termin wymaga długiego dzwonienia i dopytywania się ( oczywiście już po wykupieniu usługi). Pomiar przeprowadzony na szybko, przy montażu zabrakło 5m listwy, nie uwzględniono listew progowych łączących z kaflami w kuchni oraz wysokość listwy nie weszła pod okno balkonowe. Wszystkie kwestie oczywiście we własnym zakresie należało dokończyć, bo umówiony termin nikt nie przewidział, że pomiary były robione na oko i będzie brakowało materiałów. Drewniane drogie podłogi na super podkładzie, a dalej trzeszczą, wybrzuszają się i uginają. Listy podłogowe nieodomierzone i odstające od ściany na 2-3mm, ucinane tak, że krawędzie są poszarpane, na łączeniach tworzą ciemne linie (listwy białe).
Komfort - Podłogi, Dywany, Drzwi i Łazienki znajduje się przy Morska 48, Grabówek, 81-225 Gdynia, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Komfort - Podłogi, Dywany, Drzwi i Łazienki pod numerem +48 586 615 493
Do Komfort - Podłogi, Dywany, Drzwi i Łazienki można dotrzeć, korzystając z poniższego linku