POWERMAT - Sklep z Narzędziami - Producent Sklep elektroniczny, Zawiercie

Opinie

1. ADI Duli ★★★★★

   Wysyłka towaru w najszybszym możliwym czasie. Pistolet do malowania zamówiony w Niedzielę 9.11. 11 listopada wypada świeto. We środę z samego rana puk puk i kurier z pistoletem stoi w drzwiach. Wiec taka szybka obsługa nie zdaża sie zawsze. Bardzo podobała mi sie możliwość potwierdzenia zamowienia. W każdym razie naoewno skorzystam z usług sklepu poraz kolejny.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Jerzy Lissowski ★☆☆☆☆

   Niestety serwis (na gwarancji)działa na zasadzie, czyli klient zawsze winny usterki. Mała piła spalinowa "gałęziówka" model PM-PSP-2HP. Niewiele używana (max wypracowanych 20 zbiorniczków paliwa) stan bardzo dobry (poza wyciekiem oleju i ubrudzeniem od żywicy)mała, poręczna, pali idealnie , naprawdę ze sprzętu jestem bardzo zadowolony. Stwierdziłem wyciek oleju, zrobiłem wyraźne zdjęcie miejsca , załączyłem opis : dla serwisanta wszystko jasne, przesłałem mailem z zapytaniem co z tym zrobić ? . Dostałem info zwrotne , żebym dołączył dowód zakupu i przesłał do nich. Sytuacja wydawała się oczywista ;zaakceptowali naprawę gwarancyjną. A tu po kilku dniach telefon ,że odrzucają moje roszczenie , bo piła jest w bardzo złym stanie !?!? i to ja uszkodziłem, np; moja piła "gałęziówka " wciągnęła gałąź i coś tam pękło !?. Jeśli tak mogło się stać, to jest to wada konstrukcyjna i naprawa z przyczyn oczywistych powinna być zrobiona w ramach gwarancji. Kwota za naprawę nie była jakiś astronomiczna więc dla świętego spokoju przystałem na taką opcję, co nie znaczy , że ją akceptuję. Działanie serwisu w kontaktach z klientem zdecydowanie nieprofesjonalne.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Robert Bercik ★★★★★

   Powiem że jestem delikatnie zaskoczony danym produktem spełnia swoje wymagania bateria troszeczkę krótko trzyma poza tym wszystko jest okej

   prawie 10 miesięcy temu

1. Jolanta Artym ★★★★★

   Sklep Powermat jest w porządku, kupowałam tu pierwszy raz, jestem zadowolona. Szybka wysyłka, info ze sklepu, towar dobrze zapakowany, zgodny z opisem na stronie. Kupiłam małą kosę akumulatorową - bardzo lekka i zwinna, fajne są kółka, bo odciążają ręce przy pracy, bateria trzyma długo, kosa wejdzie między drzewka i pod płot. Za te 200 zł bardzo dobry produkt. Kosa przyszła w częściach, ale składa się łatwo, jest instrukcja. Szkoda, że w tym sklepie nie ma już wielu produktów, bo są fajne, ale brak na stanie.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Siwy ★☆☆☆☆

   Porażka, wysłaliśmy myjkę na gwarancje, na wymianę łożyska itd. Myjkę zapakowaliśmy w folie bąbelkową, zabezpieczyliśmy. Po 2 dniach telefon ze musimy zapłacić 80zl ponieważ połamana została rączka w trakcie przesyłki. A co nas to interesuje to wy zamawiacie kuriera a nie my (kupujący). Myjka wróciła po 3 tygodniach w takim stanie: Skoro dajecie gwarancje to ją dotrzymujcie a nie odsyłacie sprzęt w stanie (złom) do klienta! Wstyd, nie polecam nic od nich kupować! Edit1: Po zamieszczeniu opinii, serwis się ze mną skontaktował w sprawie wyjaśnienia. Jestem mile zaskoczony podejściem Pana odpowiedzialnego za serwis. Po dociągnięciu sprawy do końca wrzucę kolejny edit.

   1 rok temu
3. Piotr Baran ★☆☆☆☆

   Zakupiłem 2 urządzenia tej firmy. Podkaszarkę która działała 15 minut po naprawie serwisowej działała nieco dłużej bo ok 30 kolejny raz jej nie naprawiałem bo koszt kursowania przekroczył jej wartość. Drugie urządzenie to akumulatorowa szlifierka kontowa. Akumulatory wystarczają na kilkanaście minut wbrew zapewnień producenta o dość długim czasie działania. Zdecydowanie nie polecam tej marki ja osobiście nic więcej z oferty tej firmy nie kupię.

   prawie 3 lata temu

1. Piotr Kamaz ★☆☆☆☆

   Serwis tej firmy to tragedia, dzwoniłem dziś (22 minuty oczekiwania) odebrał bardzo niekompetentny serwisant który nic nie wiedział, nawet nie chciało mu się sprawdzić części, kupiłem kilka narzędzi tej firmy bo krajowa ale teraz to napewno nic więcej nie kupię i będę odradzał, porażka co tam się dzieje, rozmowa niby nagrywana więc proszę szefostwa odsłuchać

   prawie 3 lata temu
2. Paweł Papla ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Sprzedają sprzęt do którego niemają części serwisowych.

   prawie 3 lata temu
3. Przemysław Borowski ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Nie posiadają części zamiennych do nitownicy pneumatycznej, która ma kilkanaście miesięcy. Nie wykazują zaangażowania i uprzejmości.

   prawie 3 lata temu

1. Dj OWu ★☆☆☆☆

   Nie polecam, klucz udarowy zdążył być dwa razy na serwisie gwarancyjnym,po ostatniej naprawie przy piątej śrubie od koła zmieliło przekładnie bo coś źle złożone.Sprzety porażka i serwisowa fuszerka.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania