Nie polecam Dr Perłowskiej!!!!! Prowadzi również konsultacje w ramach luxmedu jak kiedyś tylko zobaczyłem jej imię i nazwisko od razu się rozłączyłem!
Ta przychodnia to jakiś żart. Przez cały tydzień nie można się umówić z malutkim dzieckiem do lekarza, bo telefonicznie dzwoniąc (o ile łaskawie ktoś raczy odebrać telefon) pani mówi, że " na dziś nie ma miejsc , dzwonić jutro rano, bo dziś nie umowie na jutro", następnego dnia rano dzwoniąc słyszę "na dziś nie ma już miejsc , nic nie poradzę" i tak cały tydzień. Ale zachodząc do przychodni to zawsze korytarz pusty prawie, pojedyncze osoby siedzą, "ale nie ma miejsc". Najgorsza przychodnia w Białymstoku.
Najlepsza Przychodnia Rodzinna i to nie tylko w Białymstoku. Empatyczni lekarze, zawsze pomocni. Uratowali życie mojemu mężowi, za co jestem dozgonnie wdzięczna. Sama jestem pacjentką od 7 lat i nie mam pojęcia skąd negatywne komentarze. Wiadomo, że w okresie przeziębienia i grypy, nie jesteśmy sami, którzy potrzebują pomocy. Jednak przychodnia stara się wyjść naprzód pacjentom oferując różne udogodnienia. Wystarczy wejść na stronę przychodni i spokojnie popatrzeć jakie są możliwości. Dr Bartnicka ma ogromną wiedzę i doświadczenie. Mogę spać spokojnie, bo wiem, że nie zbagatelizuje żadnego mojego problemu. Patrzy kompleksowo na pacjenta, dzięki czemu niejednokrotnie bardziej mi pomogła od specjalistów. Dziwne czasy nastały, że każdy chce wszystko na już. Najlepiej, żeby pracownicy rzucili wszystko i zaopiekowali się zainteresowanym. Zapominając, że każdy ma też inne zadania. Panie na recepcji nie są wyłącznie od odbierania telefonów i rejestracji. Mają masę innych obowiązków, których my- jako pacjenci często nie widzimy. Dlatego zawsze staram się być cierpliwa i wyrozumiała, stąd też nie miałam nigdy nieprzyjemnej sytuacji. Wręcz przeciwnie- każdy starał mi się pomóc jak może. Pozdrawiam cały Personel.
Bardziej chorego systemu umawiania wizyt nie ma w żadnej innej przychodni. Dzwoniąc w poniedziałek nie da się umówić np. na środę, czwartek czy piątek. Pracownice rejestracji odmawiają zapisania do lekarza nawet, jeśli pacjent ma wyznaczoną wizytę kontrolną przez lekarza ( wg tego co wiem z NFZ pracownik rejestracji nie ma prawa odmówić zapisania pacjenta na wizytę do lekarza - jeśli w danym dniu nie ma już wolnych godzin, ma obowiązek zapisać na pierwszy wolny termin. Do tego pracownik rejestracji nie ma prawa odmówić wizyty pacjentowi, który potrzebuje wizyty ze względu na dolegliwości - to lekarz ma prawo ocenić czy pacjent ma być przyjęty natychmiast czy może zaczekać dzień czy dwa. Ale pod żadnym pozorem nie ma do tego prawa pracownik rejestracji). Trzeba dzwonić w ten dzień, kiedy ta wizyta ma nastąpić. Rano - o ile się dodzwonisz, usłyszysz, że już nie ma numerków. Do tego pracownice rejestracji bardzo nieuprzejme, potrafią w odpowiedzi na zadane pytanie rzucić słuchawką .I tym sposobem nie ma opcji, żeby dostać się do lekarza. Nie uda się zapisać do lekarza z wyprzedzeniem, nie da się zapisać do lekarza, kiedy człowiek zachoruje i potrzebuje porady lekarza. Więc pytam - dla kogo jest ta przychodnia? W jakim celu ona istnieje, skoro dostać się do lekarza graniczy z cudem? Czy to przechowalnia dla lekarzy i osób w rejestracji czy miejsce stworzone żeby brać kasę z NFZ za nic? A jeśli takim problemem jest umawianie wizyt prze telefon to trzeba jasno komunikować pacjentom, że rejestracja jest tylko osobista. Oficjalna skarga do NFZ w przygotowaniu.
Przychodnia to jakaś masakra, nie da się umówić telefonicznie na wizytę. Dzwoniąc po popołudniu i chcąc się umówić na teleporadę, pani w rejestracji mówi że trzeba dzwonić rano o 7.30. Rano nikt nie odbiera lub jest zajęte- jak już uda się dodzwonić około 9 - to okazuje się, że niestety nie ma możliwości i trzeba dzwonić o 7.30 lub pofatygować się osobiście. Rok temu miałam podobną sytuację- synek 5 lat z półpaściem i gorączką - nie było miejsca żeby się zapisać więc rano pojechałam z synkiem. Niestety doktor stwierdziła że nie przyjmie nikogo poza kolejką! Skandal! Wypisuję całą rodzinę z tego okropnego miejsca które w sumie to nie wiem po co istnieje gdyż nie można liczyć na żadną pomoc.
To jest skandal żeby próbować się dodzwonić 140 razy (!!!) I dalej nikt nie odbierał. Innego dnia w końcu trafiłam na linię, ale oczywiście nikt nie odebrał, czekałam 15 minut na podniesienie słuchawki, po czym automatycznie mnie rozłączony. Trzeba mieć zdrowie żeby die umówić na wizytę. KOSZMAR!
Perłowska współczuję ludziom którzy trafili do tej Pani, nie polecam odradzam pierwszy i ostatni raz się umówiłem do tej kobiety.
Nikomu nie życzę trafić w objęcia tej przychodni. Skandalem jest podejście pań z recepcji do pacjentów. Umówiona wizyta online nigdy nie doszła do skutku, a w drugi dzień gorączkowania dzwoniąc do owej przychodni usłyszałam, że nie ma miejsc na najbliższy tydzień gdzie dokładnie tego dnia miałam mieć teleporadę, tak więc DZIĘKUJĘ państwu dziś była u mnie karetka i okropnie przechodzę covid. Dodatkowo czekam na rozpatrzenie wniosku z innej przychodni aby zlecili mi test. Niech karma do Was wróci.
W poniedziałek nie ma wolnych terminów na cały tydzień, a pani w rejestracji mówi pacjentom żeby przychodzili o 6 rano i siedzieli do 7.30 to może będą terminy. Nie polecam pani dr. Bartnickiej, zamiast leczyć pacjentów rozmawia przez telefon.
Bartnicka nie jest tam od leczenia czy nawet przyjmowania pacjentów, czekasz prawie godzinę na umówioną wizytę, ona wychodzi z gabinetu idzie do innego, rozmawia przez telefon - niby sprawy covidowe, a słychać było żeby ktoś jej coś załatwił, przyjęła bez kolejki 2 kobiety mówiąc jeszcze bezczelnie, że są uprawnione. Za to że trzasnąłem drzwiami groziła mi policją, powinna udać się do psychologa i leczyć swoje wygórowane ego, bo lekarz jest dla pacjentów, a nie na odwrót.
NZOZ PRZYCHODNIA RODZINNA SP.P. BARTNICKA, BOUŻYK-MASŁOWSKA, DOLIŃSKA - LEKARZE znajduje się przy Generała Józefa Bema 2, Przydworcowe, 15-004 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z NZOZ PRZYCHODNIA RODZINNA SP.P. BARTNICKA, BOUŻYK-MASŁOWSKA, DOLIŃSKA - LEKARZE pod numerem +48 857 426 035
Do NZOZ PRZYCHODNIA RODZINNA SP.P. BARTNICKA, BOUŻYK-MASŁOWSKA, DOLIŃSKA - LEKARZE można dotrzeć, korzystając z poniższego linku