BLU salon łazienek Białystok Nowe Miasto, Białystok

Opinie

1. Anna Makowska ★☆☆☆☆

   Odradzam każdemu zakupy w tym sklepie oraz projekt łazienki. Pani Małgorzata nie zna asortymentu sklepu, wpisuje inne płytki niż wybrane z klientem w zamówienie i projekt po czym nie przyznaje się do błędu i unika odpowiedzialności. Liczy się tylko zysk a nie klient. Polecam sprawdzac pracowników na każdym kroku, czy wszystko się zgadza. Niestety w tym salonie klient może polegać tylko na sobie i musi znać asortyment czyli kody płytek i dokładne nazwy bo inaczej dostanie produkt,który Pani projektantka wpisze wg własnego uznania. Brak profesjonalizmu... Uważajcie na ten salon.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Zbigniew Kutaszewicz ★☆☆☆☆

   Ostrzegam wszystkich przed zakupami w salonie łazienek Blu w Białymstoku. W razie problemów spowodowanych błędem pracowników salonu, klient zostaje zbyty a pracownicy wypierają się swoich błędów. Opiszę w skrócie naszą historię. Wykonaliśmy projekt łazienki u Pani Małgorzaty Smaki, wskazaliśmy jej płytk,i które chcemy aby zostały zawarte w projekcie. Pani Małgorzata błędnie przyjęła inny model płytki który wpisała do umowy. Następnie zgodnie z zestawieniem do którego wgląd mieli tylko pracownicy Blu zamówiliśmy u nich płytki które zostały do nas dostarczone i ułożone przez majstra zanim zauważyliśmy pomyłkę będąc w salonie Blu i porównując płytki między sobą. Złożyliśmy reklamacje na tą pomyłkę ale salon ja w całości odrzucił. Chociaż w rozmowie telefonicznej z Panią Malgorzatą przed wysłaniem reklamacji pani Malgorzata sama się przyznała, że pamięta że wybraliśmy inne płytki i nie wie czemu wpisała inne. Niestety w oficjalnej odpowiedzi zabrakło pracownikom Blu odpowiedzialności za własne błędy. Będziemy się odwoływać ale "nie Smak " pozostał. Jeżeli ktoś jednak zdecyduje się na projekt lub zakup w salonie Blu polecam kontrolować pracowników salonu na każdym kroku czy pomimo swojego "profesjonalizmu" nie robią błędów do których i tak się później nie przyznają. Klient był ważny tylko do momentu złożenia zamówienie i zapłaty za nie, obsługa po-sprzedażowa nie istnieje.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Shaban Dżelili ★★★★★

   Świetna obsługa klienta! Przede wszystkim Pan Paweł z bardzo proklienckim podejściem zarówno przed zakupem jak i po. Sam salon nowoczesny i z atrakcyjną ofertą - polecam :)

   1 rok temu

1. Katarzyna B. ★★★★★

   Z wielką radością chciałabym polecić SKLEP BLU w Białymstoku. Dziś odebrałam kolejne zamówienie i jestem szczęśliwa ze współpracy. Sklep zachwyci nawet najbardziej wymagającego klienta. W showroomie można zobaczyć pięknie wyeksponowany gres, baterie, lustra czy kabiny łazienkowe. Można zainspirować się tym miejscem i stworzyć piękny projekt własnej łazienki. Ten sklep ma przeogromny asortyment. Nie widziałam jeszcze tak dobrze wyposażonego sklepu w Białymstoku. Kilka lat temu korzystałam z usług Blu i było to wspaniale doświadczenie. Dzięki temu przy wykończeniu kolejnego mieszkania nie brałam nawet pod uwagę innego miejsca niż BLU. Sklep przeszedł generalny remont i wygląda REWELACYJNIE! Robi ogromne wrażenie! Wisienka na torcie są pracownicy. Byłam obsługiwana przez Pana Pawła, który ma ogromne doświadczenie i pomógł z doborem gresu, brodzika prysznicowego syfonu i listew ozdobnych. Dzięki Panu Pawłowi uniknęłam ogromnego błędu. Przy zamówieniu podałam błędną nazwę gresu. Pan Paweł jest ogromnie zaangażowany w swoją pracę. Kilka dni po złożeniu zamówienia zadzwonił osobiście, aby je potwierdzić, ponieważ opis płytek, które chciałam kupić nie zgadzam się z nazwą, która podałam, i to był strzał w dziesiątek. Pan Paweł zauważył błąd w zamówieniu i je skorygował. Druga osoba, która zasługuje na wyróżnienie jest Pan Mateusz, który przywitał nas w sklepie wielkim uśmiechem i był dostępny w każdej chwili, aby nam pomóc i odpowiedzieć na każde nurtujące pytanie. Nie ważne, o której porze dnia byśmy odwiedzili sklep on zawsze tryska pozytywna energia. Pan Mateusz dopilnował, aby firma kurierska dostarczyła gres w dniu dogodnym dla mnie. Wiedząc, że mój partner wyjechał z kraju i zostałam sama Pan Mateusz osobiście kontaktował się z firma dostawcza, aby upewnić się, że nie będzie żadnych problemów z dostarczeniem zamówienia, ponieważ było bardzo ciężkie. Z całą pewnością to nie było pierwsze i na pewno nieostatnie zakupy w Blu Białystok! GORĄCO POLECAM! Z wyrazami szacunku, Katarzyna.

   1 rok temu
2. Natalia Żylińska ★★★★★

   Przepiękny projekt Pani Małgorzaty Smaki, bardzo polecam. Szybka i fachowa pomoc i doradztwo, wszystkie produkty szybko skompletowane i dostarczone. Efekt końcowy zachwycający.

   1 rok temu
3. Łukasz S ★☆☆☆☆

   Ceny wyciągnięte z tylnej części ciała. Takie same modele armatury w internecie można znaleźć nawet o połowę taniej.

   prawie 3 lata temu

1. E. ★★★★★

   Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pan Dawid dokładnie wszystko tłumaczył, doradzał. Wykazał się profesjonalizmem i znajomością produktów.

   prawie 3 lata temu
2. Paweł Re ★★★★★

   Ogólnie pozytywnie ale trochę ceny nie na mają kieszeń co nie znaczy że dla innych nie będzie odpowiednia, ja poszukam w outletach.

   prawie 3 lata temu
3. AT AT ★★★★★

   Zdecydowanie polecam. Bardzo miła obsługa, asortyment z górnej półki.Kolejny udany zakup w tym salonie. Dziękuje.

   prawie 3 lata temu

1. Aga Demb ★★☆☆☆

   Wybór może i duży ale zainteresowanie pracowników klientem ZEROWE! Pół godziny chodziłam, oglądałam, nie podszedł žaden ze sprzedawców. Zniechęcające doświadczenie.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania