Polecam! Pralnia odratowała mi wełnianą marynarkę spisaną na straty - po plamie ani śladu. Dziękuję!
Jako pralnia okej, ale jako magiel totalny brak szacunku do pieniędzy klienta. Straty ponad 300 zł
Polecam miejsce, choć nie udało mi się zostawić ubrania. Ocena jest pozytywna za szczere podejście Pani z pralni, która po oględzinach skórzanej kurtki stwierdziła, że pralnia nie pomoże. Nie było naciągania typu „możemy spróbować”, tylko uczciwe stwierdzenie problemu. Pozdrawiam serdecznie
Oddałam do pralni sukienki, z czego jedna wróciła pachnąca, a druga jakby jedynie wyprasowana, ponieważ niestety dalej śmierdzi. Panie twierdzą, że była prana chemicznie, no ale niestety jakoś tego prania to porażka. Jak się oddaje rzeczy do pralni to oczekuje się pachnącego prania.
Oddałem garnitury do prania, z czego jeden posiada plamy, których nie bylo jak go oddawałem do prania (garnitur zakładany tylko raz do ślubu). Garnitur prany był po raz kolejny przez tą firmę, a pomimo braku usunięcia plam pracownik stwierdził, że oni i tak są na tym stratni i nic z tym nie zrobi. Nie polecam.
Po złożeniu reklamacji prasowania nowego garnituru z metkami pani stwierdziła że jest źle skrojony oraz materiał do niczego. Garnitur włoski za 350 euro,prasowanie trwało 3min. 35zł w błoto. Nie polecam. Opinia krawcowej nie chodzić w miejsca gdzie tną pieniądze na klientach i nie wykonyją usługi. Jesteś na straconej pozycji od początku bo ich wymówki to wstyd dla miasta.
Po złożeniu reklamacji prasowania nowego garnituru z metkami pani stwierdziła że jest źle skrojony oraz materiał do niczego. Garnitur włoski za 350 euro,prasowanie trwało 3min. 35zł w błoto. Nie polecam. Opinia krawcowej nie chodzić w miejsca gdzie tną pieniądze na klientach i nie wykonyją usługi. Jesteś na straconej pozycji od początku bo ich wymówki to wstyd dla miasta.
Polecam. Przyniosłem wielokolorową marynarkę która była naprawdę brudna. Pani poinformowała mnie, że w wypadku farbowania nie upierze tej marynarki. Na szczęście nie farbowała a marynarka wygląda jak nówka! Cena też bardzo atrakcyjna :>
Przyniosłem do pralni marynarkę, kamizelkę, spodnie i białą koszulę. Gdzie spodnie i koszula były BARDZO mocno zabrudzone. Przy odbiorze zwróciłem uwagę, iż mimo że znaczna większość zabrudzeń została usunięta, na koszuli została widoczna plama w miejscu które dyskwalifikuje koszulę z użytku. Przy dalszych oględzinach zauważyłem że spodnie także miały widoczne plamy. Marynarka i kamizelka były czyste. W odpowiedzi usłyszałem o sukcesie pralni, ponieważ udało się usunąć 95% zabrudzeń. Na mój argument, że powinienem był zostać poinformowany o możliwych problemach z usunięciem zabrudzeń przy zdawaniu ubrań, zostałem nazwany "naiwnym" ponieważ oczekiwałem że pralnia usunie wszystkie zabrudzenia, oraz usłyszałem że chcę "naciągnąć" pralnię i "uzyskać jakąś korzyść finansową, co jest zalosne i bezczelne" (dokładny cytat). Gdyby personel od razu mnie poinformował o ryzyku, nie zostawiłbym ubrań z problematycznymi plamami. Dodatkowo zostałem posądzony o przyniesienie spodni wywróconych na lewą stronę. Zapis monitoringu temu zaprzecza. Nawet gdyby to była prawda, pracownik powinien był je odwrócić w celu przeprowadzenia inspekcji. Zwłaszcza, widząc stan w jakim była koszula. Tutaj pragnę zaznaczyć, że umowa zawierana z pralnią jest tzw. umową rezultatu. Wywiązanie się z umowy wymaga osiągnięcia konkretnego efektu, którym jest wypranie, czyli usunięcie plam/brudu. Ustalenie, czy dana rzecz nadaje się do prania leży po stronie pralni będącej zakładem wyspecjalizowanym, w momencie zawierania umowy. Jeżeli istnieje ryzyko, że nie da się osiągnąć zamierzonego rezultatu usługi, pralnia powinna o tym poinformować klienta. Dzięki temu, jeżeli mimo ostrzeżenia klient zdecyduje się na wykonanie usługi, to on bierze na siebie odpowiedzialność za wszelkie problemy. Jeżeli taka informacja nie zostanie przekazana klientowi, to wykonawca bierze na siebie odpowiedzialność. Ostatecznie nie musiałem płacić za niedoprane ubrania. Tylko dlatego moja ocena nie jest jeszcze niższa.
Pralnia ekologiczna Exclusive znajduje się przy Suraska 4, Centrum, 15-422 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z Pralnia ekologiczna Exclusive pod numerem +48 857 429 291
Do Pralnia ekologiczna Exclusive można dotrzeć, korzystając z poniższego linku