Profi-Parkiet - świat podłóg drewnianych Grabówek, Gdynia

Opinie

1. Krzysztof Smusz ★★★☆☆

   Zamówiłem w tym sklepie parkiet, drzwi z ościeżnicami oraz listwy przypodłogowe. Pani Dorota miła, ceny konkurencyjne na rynek trójmiejski, jednak cały proces pozostawia sobie wiele do życzenia. Zgodnie z umową na parkiet powinienem czekać 7-9 tygodni plus czas dostawy, a firma zastrzega sobie opóźnienie niewynikające z ich winy. Jednak wypadałoby klienta informować o opóźnieniach jak tylko są one wiadome, gdyż brak parkietu uniemożliwia dalsze prace remontowe oraz wprowadzkę, a co za tym idzie ponosi się koszty z nieużytkowania mieszkania. Po 9 pełnych tygodniach sam muszę dzwonić i dopytywać się o parkiet. Został on ostatecznie dostarczony po tygodniach 15. Dowiedziałem się później, że fabryki "stoją" w okresie letnim. Tak więc to opóźnienie można było przewidzieć i poinformować mnie o nim wcześniej, jeśli pracuje się w branży więcej niż jeden sezon. Do ułożonego parkietu nie mam zastrzeżeń. Firma posiadała moje klucze do mieszkania po układaniu parkietu. Przez błędy w komunikacji od strony przedstawiciela firmy ościeżnice wraz z drzwiami zamontowane zostały w moim mieszkaniu bez potwierdzenia umówienia terminu. Dowiedziałem się dopiero po fakcie tego montażu, że ktoś w moim mieszkaniu był (nie mieszkałem tam wtedy, więc mając klucze mogli bez mojej wiedzy tam wejść - w zasadzie się "włamać"). Monter zostawił niespuszczoną wodę w toalecie (woda była wyłączona i nikt nie raczył do mnie zadzwonić, żeby się spytać jak ją włączyć), natomiast same ościeżnice zostały zamontowane w sposób, który wymagał późniejszych poprawek (w ramach odbioru usługi). W związku z faktem, że nie wiedziałem o terminie montażu, to nie mogłem również zabezpieczyć wcześniej parkietu. Dzisiaj widzę uszkodzenia na parkiecie, o które nie mogę oczywiście obwinić montera, jednak gdybym wiedział o montażu i zabezpieczył parkiet, to w ogóle bym tej opcji nie brał pod uwagę. Do listew przypodłogowych nie mam żadnych uwag. Zamontowane oraz docięte zostały profesjonalnie.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Mila G. ★★★★★

   Mamy przyjemność współpracować z Panią Dorotą w zakresie zakupu parkietu i możemy z pełnym przekonaniem powiedzieć, że jest Pani świetnym doradcą. Jej wiedza na temat produktów, profesjonalizm oraz zaangażowanie w pomoc klientowi są na najwyższym poziomie. Dzięki jej fachowym radom i cennym wskazówkom, wybór odpowiedniego parkietu staje się znacznie prostszy i przyjemniejszy. Pani Dorota potrafi doskonale dopasować ofertę do indywidualnych potrzeb klienta, co sprawia, że współpraca z nią to czysta przyjemność. Gorąco polecamy usługi Pani Doroty każdemu, kto szuka wysokiej jakości doradztwa w zakresie sprzedaży parkietu. Z wyrazami szacunku - Miła i Yuriy

   prawie 2 lata temu
3. S Z ★★★☆☆

   Całkiem sporo towary, ale wysokie ceny i pani, która tam jest mogłaby więcej empatii wykazać i ciut bardziej być miła.

   prawie 3 lata temu

1. Mariusz Chilmon ★★★★☆

   Na montażu czasem trudno się dogadać, ale grunt, by od początku rozmawiać z panią Dorotą, która i doradzi rozsądnie w kwestii zakupu, i ogarnie później ten cały bałagan.

   prawie 3 lata temu
2. Stanisław Kowalewski ★★☆☆☆

   Dobra cena paneli ale montaż przeprowadzony został nieprofesjonalnie nie tak jak się tego oczekuje od profesjonalnych monterów. Źle wymierzone małe docinki pozostawiane na końcach + niespodzianka zostawiona pod panelami. Brak kontroli produktu dostarczanego przez co było opóźnienie 3 tygodniowe i pół mieszkania wywrócone do góry nogami.

   prawie 5 lat temu
3. Bozena Nynca ★☆☆☆☆

   Wszystkim odradzam !!!!!!!!!!! zakupów w tym sklepie a przedewszystkim drzwi . Zakupiłam drzwi wewnętrzne z zamkiem magnetycznym w Profit- Parkiet wraz z montażem . Po montażu okazało sie ze drzwi nie zamykają sie tak jak powinny . Pan monter tłumaczył owe zjawisko lekkością skrzydła drzwiowego jak również podciśnieniem ,które sie wytwarza podczas zamykania ( co nadaje sie programu usterka ).Złożyła w powyższej firmie reklamacje i przedstawiłam problem . Reakcja firmy była wprost żenująca gdyż dostałam pismo z wyjaśnieniem praw fizyki . Nikt z firmy nie pofatygował sie na miejsce żeby sprawdzić lub rozwiązać problem . Omijajcie ten sklep wielkim łukiem jeśli chcecie byc uczciwie potraktowanie .

   bardziej 7 lat temu

1. Anna Kowalska ★★★★★

   Rewelacja. Miałam obawy czy da się uratować 80letnie deski ( od 50 lat przykryte na gruby klej płytkami pcf plus ostatnie 10 lat dodatkowo panelami ) ...efekt cudowny. Polecam każdemu walkę o drewnianą podłogę z profi-parkiet.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania