Od kilku lat jesteśmy całą rodziną pacjentami Przychodni i muszę powiedzieć, że jeszcze w żadnej innej nie czuliśmy się tak zaopiekowani. Telefon o dziwo działa i da się spokojnie dodzwonić, rowież mailowo nie ma problemu. Przychodnia dostaje ode mnie maksymalna ocenę w 100% zasłużenie.
Najlepsza poradnia. Proszę nie zwracać uwagi na komentarze bo są godne pożałowania, tylko przyjść i przekonać się osobiście. Byłem świadkiem jak potrafią zachowywać się pacjenci, bez umawiania się, bez kolejki. Na moje pytanie na którą Pan godzinę, odpowiedział ordynarnie, że on bez kolejki, a potem z gębą do personelu, że go przyjąć nie chcą, a potem takie komentarze... Tragedia. Po przeprowadzce z Białegostoku na stare śmieci do Sokółki nie wyobrażam sobie zmiany poradni na sokólską. Cały czas jeździmy całą rodziną na Witosa. Z rejestracją nigdy nie było problemu, a jak telefon nie odbiera to normalne, Panie Pielęgniarki mają tam też inne zajęcia. Nie trzeba barabanić przez godzinę tylko zadzwonić później, a jak nie to wystarczy napisać email z prośbą o umówienie się i za chwilę jest telefon zwrotny. Zawsze z pomocą z kulturą i profesjonalnie. Nigdy się nie czeka w tłumie kolejki. Zawsze każdy przyjmowany jest o umówionej godzinie. Zawsze czysto, zawsze miło. Pozdrawiam i polecam serdecznie.
Cała rodzina korzysta z usług medycznych od momentu powstania przychodni na Witosa. Mam wrażenie, że negatywne komentarze to złośliwości i brak wyrozumiałości co do pracy w służbie zdrowia lub specjalnie pisane. 1.Telefony zawsze odbierane ( oczywiście czasami należy poczekać i włączyć cierpliwość,ale w rezultacie zawsze odbierają lub oddzwaniają). 2.Nie ma problemu umówić się na wizytę na konkretną godzinę i po tylu latach nigdy nie zdarzyło mi się czekać dłużej niż 10min. 3. Zarówno pielęgniarki jak i lekarze to wysoko wykwalifikowany personel - na przykładzie dwójki chorujących dzieci- po badaniu wstępnym zrobione testy, czy to wirusowe czy nie lub zlecone badania z krwi itp. Nie ma bezsensownego przepisywania antybiotyków,l.Zalecenia lekarskie na kilka dni i zaraz zlecona kontrola. Opieka na najwyższym poziomie, mnóstwo pracy w relację personel-pacjent.
Bylam pacjentką tej przychodni od ładnych paru lat. Niestety od pewnego czasu mają tam problemy z organizacją (np. umówiona telefonicznie wizyta nie została zapisana w kalendarzu, przez co zostałam odesłana do domu z kwitkiem z kilkumiesięcznym dzieckiem). Ponadto Pani dr W. jest bardzo nieprzyjemna, odmówiła zbadania mnie z powodu spóźnienia się przeze mnie 3 minuty na umówioną wizytę (gdy w poczekalni była pustka). Jej zachowanie przelało czarę goryczy i w końcu zmieniłam przychodnię. Plus dla położnej środowiskowej. Kompetentna, pomocna i zawsze mogłam na nią liczyć.
Dzwoń cały dzień, a i tak nikt nie odbiera albo linia zajęta.
Uprzedam przed tą przychodnia i szczerze odradzam. Zaczynając od roszczeniowych pań na recepcji, które siedzą tam jak za karę kończąc na 'lekarzach' rodzinnych, którzy nie mają pojęcia o leczeniu i z wielką łaską realizuja wizyte. Czas najwyższy zabrać stamtąd dokumentację i zmienić przychodnie. Szkoda czasu i nerwów a przede wszystkim zdrowia.
Nie wiem skąd tyle negatywnych komentarzy odnośnie możliwości dodzwonienia się do przychodni. Nie trafiłam jeszcze na dzień w którym telefon nie zostałby odebrany. Czasem kilkukrotnie dzwoniłam i zawsze ktoś odebrał. Terminy wizyt nie są odległe. Poradnia daje poczucie zaopiekowania w moim odczuciu.
Skandalem jest, że w czasie ograniczonego dostępu do porad lekarskich, lekarz nie ma oddzielnego numeru telefonu żeby oddzwaniać do pacjentów skutkiem czego linia telefoniczna jest cały czas zablokowana!!! I jeszcze wielka bulwersacja recepcjonistki że się blokuje linię. Wszyscy wiemy że numer komórkowy jest w każdej sieci od ręki.
Chciałabym wystawić tu piątkę przynajmniej dla samej pracy Pana Gołębiewskiego, ale niestety jestem zmuszona wystawić negatywną opinie dla tej przychodzi przez nieprzyjemne Panie, które siedzą na recepcji co za tym idzie również dla Pani doktor, która nie ma za wielkiej wiedzy co do pracy z pacjentami. Panie na recepcji standardowo odbierają telefon za 10 razem, w słuchawce nie słychać by telefon był zajęty, po prostu ciężko im odebrać, a gdy już odbiorą z łaską udzielają jakichkolwiek informacji np. na temat aktualnej kolejki do lekarza. Co do Pani doktor Jej praca jest godna pożałowania, ciężko mi określić czy nie ma chęci do tej pracy czy po prostu nie zna się na leczeniu pacjentów, chciałabym coś napisać konkretniej, ale boję się, że przy następnej wizycie zostanę potraktowana jeszcze gorzej niż zwykle.
NZOZ Centrum Medyczne Rodzina znajduje się przy Wincentego Witosa 12B, Słoneczny Stok, 15-660 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z NZOZ Centrum Medyczne Rodzina pod numerem +48 856 617 155
Do NZOZ Centrum Medyczne Rodzina można dotrzeć, korzystając z poniższego linku