Jestem bardzo rozczarowana wizytą w salonie jubilerskim Cichy w Siedlcach. Z mojego pierścionka zaręczynowego wypadł brylant, a w salonie poinformowano mnie, że gwarancja wynosi 12 miesięcy mimo że na stronie Litewski Group, z którą salon jest powiązany, widnieje informacja o 24 miesiącach. Takie rozbieżności wprowadzają klientów w błąd. Sposób obsługi był nieprofesjonalny i pozostawił bardzo złe wrażenie. Usłyszałam propozycję, by zamiast brylantu osadzić cyrkonię „bo jest tańsza”, a na pytanie o trwałość naprawy, gdyby sytuacja się powtórzyła padł komentarz „oby nie”. To zupełnie nie przystoi w miejscu, które sprzedaje biżuterię o dużej wartości emocjonalnej i materialnej. Dodatkowo cena, jaką zaproponowano mi za nowy brylant, była zdecydowanie wygórowana mimo że sama usługa miała być „gratis”. Dla porównania, w innym salonie w Siedlcach gdzie zleciłam naprawę w znacznie korzystniejszej cenie, z pełnym profesjonalizmem i szacunkiem do klienta. Nie polecam tego miejsca mam nadzieję, że właściciele wyciągną wnioski i poprawią standard obsługi, bo obecny poziom jest zdecydowanie poniżej oczekiwań.
Opinie
-
Izabela Żylak ★☆☆☆☆
-
Lolik 511 ★★★★★
Nie mogę narzekać. Zostałem szybko obsłużony przez miła Panią. Moja sprawa została załatwiona od ręki
-
Kinga Benedykciuk ★☆☆☆☆
Nie polecam chcąc skontaktować się z szefem wszystkie Panie mnie zbywaja.. Odebrałam łańcuszek który okazał się nie mój a teraz słyszę że reklamacji się nie uwzględnia a miła Pani odpowiedziała że może mi kupić na rynku drugi bo ona nie wie co ma zrobić ... Ostatni raz!!!! Z czystym sumieniem nie Polecam :)
-
tommasz przywozki ★☆☆☆☆
Nie polecam,zamiast naprawić bransoletkę to zepsuli
-
Karolina Maj ★☆☆☆☆
Nie polecam. Po nie całym miesiącu pierścionek z białego złota żółknie gdzie przy zakupie nie było o tym mowy.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Cichy G. Pracownia złotniczo - jubilerska?
Cichy G. Pracownia złotniczo - jubilerska znajduje się przy Kazimierza Pułaskiego 29A, 08-110 Siedlce, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Cichy G. Pracownia złotniczo - jubilerska?
Można skontaktować się z Cichy G. Pracownia złotniczo - jubilerska pod numerem +48 256 326 602
Jak można dotrzeć do Cichy G. Pracownia złotniczo - jubilerska?
Do Cichy G. Pracownia złotniczo - jubilerska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku