Polecam ten salon, a w szczególności fachową obsługę Pana Pawła. BARDZO pomógł mi w dokonaniu wyboru biżuterii. Cała wizyta przebiegła w wesołej i sympatycznej atmosferze. Pozdrawiam serdecznie ;)
Kupowałam zegarek dla narzeczonego u sprzedawcy Kacpra i jestem bardzo zadowolona z obsługi. Profesjonalne podejście, ogromna wiedza i cierpliwość przy wyborze sprawiły, że cały proces zakupu był przyjemny i bezstresowy. Pan Kacper doradził idealny model, odpowiadał na wszystkie pytania i zadbał o każdy detal. Zdecydowanie polecam, świetny sprzedawca i doskonała obsługa!
Bardzo negatywne doświadczenie. Pracownica wprowadziła mnie w błąd, a później próbowano mi wmówić, że to ja popełniłem błąd, zamiast przyznać się do własnej pomyłki. Cała sytuacja pokazała kompletny brak kompetencji i profesjonalizmu ze strony pracowników tego sklepu. Sprawa finalnie została rozwiązana, ale niesmak pozostał. Nie polecam!
Apart w Radomiu w Galerii Słoneczna to totalna porażka.Omijać szerokim łukiem.Chciałem kupić złoto inwestycyjne.Nie było sprzedawcy mimo czterech osób w salonie.Czekałem 30 minut i po zapytaniu czy ktoś w końcu przedstawi ofertę otrzymałem odpowiedż że muszę czekać bo handlowiec jest zajęty ale jaki czas nie są w stanie powiedzieć.Wyszedłem i pojechałem w inne miejsce i kupiłem za kwotę 25 tys . Apart to firma której nie zależy na klientach. Trudno.
Obsługa w sklepie Apart to totalne nieporozumienie. Razem z mamą przez dłuższą chwilę stałyśmy, kompletnie ignorowane przez ekspedientkę, która dosłownie udawała, że nas nie widzi. Zero reakcji, zero zainteresowania. Dopiero gdy wprost poprosiliśmy o pomoc, łaskawie podeszła,ale jej zaangażowanie było na poziomie absolutnego minimum. Odniosłam wrażenie, że jesteśmy tam nie mile widziane, a jej obecność to jakiś przykry obowiązek. Co gorsza, to nie była moja pierwsza wizyta za każdym razem spotykam się z tą samą olewką i brakiem jakiegokolwiek profesjonalizmu. Jak na sklep, który aspiruje do miana luksusowego, obsługa jest absolutnie skandaliczna. Nie polecam.
Bardzo niemiła obsługa. Opryskliwa. Pretensjonalna. Nie mówiąca pełnymi zdaniami, co jest lekceważące dla klienta by odpowiadać mu jednym słowem na zasadzie domyśl się. Nie umiejąca powitać i pożegnać klienta. Nie obsługująca w kolejności klientów.
Bardzo niski poziom kultury pracowników. Klient, który przychodzi przecież z chęcią kupienia towaru czy porady, traktowany jest tak jakby jedynie przeszkadzał. Obsługa nie interesuje się klientami, z wielką łaską pokazuje towar, niechętnie doradza, a na koniec wymownie patrzy, aby jak najszybciej wybrać i wyjść. To już kolejny raz kiedy pomimo chęci, nie udało się nam niczego kupić.
Bardzo niemiła obsługa, Pani która do mnie podeszla jak za karę. Byłam zainteresowana zakupem kolczyków, tłumaczyłam jakie bym chciała zapięcie, mniej więcej wzór i z jakiego złota. Niestety nie chciała mi pokazać żadnych kolczyków, powiedziała ze jak nie mam numeru wzoru to nie jest w stanie sprawdzić czy maja w sklepie. Była lakoniczna i na każda moja propozycje była na „nie”. Poczułam się w tym sklepie jakbym musiała się prosić, aby cokolwiek kupic. Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim, gdyż to nie moje pierwsze zakupy w tym Aparcie, zawsze pracownicy chętnie wyciągali i proponowali wzory. Porażka idąc do Apartu musicie wiedzieć jaki ma kod dany artykuł w internecie bo inaczej nic ci nie sprzedadzą. Z takim podejściem do klienta nie wróżę nic dobrego. Bardzo się zawiodłam.
Tragiczna obsługa, nie podchodzą profesjonalnie do klienta. Jak coś człowiek kupuje to żadnego problemu nie ma, ale jak coś trzeba wymienić to wielki problem robią. Nigdy więcej tam nic nie kupię i na pewno nie polecę nikomu tego miejsca. Jestem zirytowana obsługa klienta w tym miejscu.
Obsługa traktująca klienta jak śmiecia w tym sklepie to już chyba standard. Nie wiem czy to kwestia oceniania klientów po wyglądzie, czy po prostu braku kultury pracowników, ale jestem w ogromnym szoku po dzisiejszej sytuacji w tym miejscu. Pani obsługująca wyśmiała mnie i była bezczelna do granic możliwości. Po dzisiejszej wizycie miałam naprawdę zepsute popołudnie, szczególnie, że chodziło tu o najważniejszą biżuterię w moim życiu. Mam szczerą nadzieję, że pracownicy odbędą jakieś szkolenie z zasad kultury osobistej i umiejętności pracy z klientem. Polecam tylko jeśli chcecie zostać upokorzeni i oszukani.
Apart znajduje się przy Bolesława Chrobrego 1, Śródmieście, 26-600 Radom, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Apart pod numerem +48 486 122 068
Do Apart można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dobra Klima Sp z o.o.