Bardzo miła i rzeczowa obsługa. Pani z którą rozmawiałem profesjonalnie pomogła dobrać mi zawiasy i siłowniki do moich szafek. Na pewno będę robił tam zakupy. Polecam.
Zakupiłam matę do szuflad, która przyszła zakurzona, brudna, brzegi były aż ciemne. Odesłałam ją reklamacyjnie, a sklep reklamacji nie uznał twierdząc, że mój opis znacząco odbiegał od stanu faktycznego. Nie dostałam zwrotu kosztów przesyłki zwrotnej. Nie polecam. Edit: cytat z waszej strony. W przypadku uzasadnionej reklamacji sprzedawca zwraca klientowi poniesione przez niego koszty dostarczenia wadliwego towaru do Amix. Ja takiego zwrotu nie dostałam. Nie uznaliście więc reklamacji, tylko zwróciliście pieniądze za produkt tak jak stanowi prawo w przypadku zwrotu przysługującego każdemu kupującemu przy zakupach przez Internet.
Wpuszczają na noc ale można też stać przed firma na zatoczkach .
Typowa hurtownia meblarska. Mają swoją markę.
Fantastyczna obsługa polecam z czystym sumieniem
Jako jedyni mają w ofercie pewien rodzaj zawiasów meblowych do ramki aluminiowej CLIP-ON, których próżno szukać u konkurencji. Przy pierwszym zamówieniu niestety otrzymałem niewłaściwe zawiasy, jednakże po kontakcie z przedstawicielem szybko się zreflektowali, przeprosili za błąd i wysłali odpowiednie zawiasy na swój koszt. Kolejne zamówienia przebiegły bez najmniejszych zarzutów. Amix, godni polecenia
Obsługa lekceważąco podchodzi do klienta. Masz ciągle wrażenie, że Cię "mają w głębokim poważaniu" - lekko mówiąc. Towar "chińszcyzna" - niekompletne podzespoły, które nie pasują do standardowych płyt. Wielkie NIE!!!!!
Odnośnie do "dożywotniej gwarancji", którą firma tak się szczyci - producent mebli kuchennych zamontował nam prowadnice tej firmy w szufladach, jedna przestała działać (w zasadzie od początku niedomagała, ale nie było tak źle żeby chciało nam się robić komukolwiek problem). Firma odrzuciła reklamacje, ponieważ: - "jest to uszkodzenie mechaniczne" - nie znalazłam w prowadnicy elementów elektronicznych, więc nie wiem, czego by nie podciągnęli pod "uszkodzenie mechaniczne". Ciekawe czy jakby pękła cała szyna (a nie chuda plastikowa (!) zębatka), to by stwierdzili, że "z pewnością przeciążyłam konstrukcję", chociaż w szufladzie trzymam całe cztery blachy do pieczenia. - "nie jestem klientem firmy" - czyli nie zapłaciłam za prowadnicę? Wyczarowałam ją sobie z powietrza? Producent mebli zamontował ją gratis w ramach dobroci serca? Gdyby uszkodzenie nastąpiło >5 lat od daty zakupu też bym nie miała dowodu zakupu (a sklep, w którym prowadnicę nabyłam mógłby nie istnieć). Gwarancja "dożywotnia" - czyli najwyraźniej na czas żywotności towaru: popsuje się, koniec gwarancji. Podsumowując - "gwarancją dożywotnią" można się podetrzeć, bo producent absolutnie nie ma zamiaru jej honorować. Cóż, wracam do szukania zastępnika. Innej firmy, bo na szczęście są na rynku alternatywne rowiązania.
Amix znajduje się przy Szosa Knyszyńska 6, 15-694 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z Amix pod numerem +48 857 421 475
Do Amix można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Usługowa 4, 15-522 Zaścianki, Podlaskie, Polska
16-070 Żółtki, Podlaskie, Polska
16-001 Kleosin, Podlaskie, Polska
16-001 Ignatki, Podlaskie, Polska
16-070 Porosły-Kolonia, Podlaskie, Polska
16-070 Jeroniki, Podlaskie, Polska