Bardzo pomocni fachowcy. Angażują się zarówno w doradztwo jak i aktywną dbałość o szybkie załatwienie sprawy. Mam bardzo miłe wrażenia. Polecam.
Proszę czytać opinie szczególnie te złe. Ja tego nie zrobiłam. Od roku zgłaszam problem z kominkiem który kupiłam za ponad 8 tysiecy złotych był raz użyty i problem bo to nie kominek tylko atrapa. Firma wzięła pieniądze ale odpowiedzialnosci za wadliwy towar nie chce wziąć ani kominka spowrotem tylko odsyła do producenta. Ich dpowiedź brzmi jak żart.... Jest tak absurdalna że jak czytam to nie wierzę że dotyczy kominka do palenia w nim ognia z drewna. Zglaszajac się do elmes wiedzieli ze poszukuje kominka który ma być bezpiecznym paleniskiem do użytku wewnątrz domu a nie szafy ozdobnej czy eksponatu wystawowego. Dodam że uszkodzenia nie dotycza tylko szyby ale i innych elementów zewnętrznych których zdjęcia wysyłałam wcześniej. Wiec nie dotyczy to tylko szyby. Zaskakujące jest że raz rozpalony kominek spowodowal ze szyba się przegrzała. Jeśli w tym wolnostojącym urządzeniu ma się przegrzewac szyba wskutek palenia ognia z drewna zagrażając życiu i bezpieczeństwu domownikow i domu. to chciałabym zwrócić produkt gdyz potrzebuje kominka a nie atrapy za ponad 8 tysiecy złotych beż montażu Firma milczy a ja nie pozostawię tego. Jak się sprzedaje wadliwy towar to powinno się za to odpowiadac a nie tylko brac pieniądze i odsyłać do producenta. Nie tego oczekuje klient
Super obsługa gorąco polecam i pozdrawiam
Super firma , obsługa klienta na piątkę. Szybka i sprawna realizacja. Od momentu zamówienia po upływie tygodnia kominek był zamontowany.
Najbardziej profesjonalna firma na Podlasiu. Obsługa - oferta przedstawiona przejrzyście, rzetelnie i konkretnie; cierpliwe, spokojne i rzeczowe odpowiedzi na wszystkie pytania, dobór rozwiązań do indywidualnych potrzeb, błyskawiczna kalkulacja. Tylko w tej firmie mogłem liczyć na fachową pomoc oraz doradztwo na każdym etapie. Bardzo szybka realizacja zamówienia oraz transportu. Polecam w 100%.
Firma godna polecenia....montowano u mnie duze oknoHS Drutex.Wszystko poszlo bardzo sprawnie,byla mala korekta ktora zosala wykonana w ciagu 24 h.Profesjonalne podejscie do klienta od poczatku do konca realizacji.Pozdrawim Arkadiusza
Bardzo polecam!!! Szybka realizacja, profesjonalny montaż okien i drzwi wejściowych ;)
Obsługa bezczelna. Pan stwierdził, że skoro kominek został kupiony w innej firmie to on nie pomoże przy wymianie szyby. Nie zależy im widocznie na klientach. Styl w jaki to zostało powiedziane było bezczelne. Nie polecam nikomu tego sklepu oraz ich usług.
BTH ELMES znajduje się przy Nowowarszawska 59, Skorupy, 15-205 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z BTH ELMES pod numerem +48 857 482 095
Do BTH ELMES można dotrzeć, korzystając z poniższego linku