Fenomenalna i przemiła obsługa - już na starcie przy rejestracji i uzgadnianiu dogodnych terminów jest się odpowiednio zaopiekowanym, jak i same wizyty przebiegają prawidłowo w miłej i przyjemnej atmosferze, mimo okoliczności jakie związane są często z leczeniem :)
ODRADZAM! Jestem załamana, tym co się wydarzyło w Dentx. Nie jestem osobą, która pisze opinie, jednak w tym przypadku uważam to za konieczne aby przestrzec innych. Opiszę w skrócie. Miałam leczony tutaj ząb kanałowo z założeniem korony ceramicznej - z racji że pół zęba złamało się. Od czasu wykonania leczenia kanałowego odczuwałam różne dolegliwości bólowe w tej okolicy - otrzymałam informację że tak może być i założono mi koronę ceramiczną( początkowo była za duża , nie wchodziła odesłano do poprawki - dalej nie do końca pasowała ale po oszlifowaniu przez panią doktor została założona, przeszkadzała mi w zgryzie dlatego została trochę oszlifowana. ) Dolegliwości bólowe natomiast się nasilały, zgłaszałam ból prawej strony żuchwy , że boli przy otwieraniu buzi, przy nagryzaniu, że mam obolałą twarz , pocharatany język jakbym była dzień po dentyście a minęły 3-4 miesiące. Doktor przejrzał zdjęcie rtg po leczeniu i stwierdził że zostało napewno wykonane poprawnie, poprosiłam aby spojrzała jeszcze na nie inna pani doktor zajmująca się leczeniem kanałowym w klinice- wg wszystkich wszystko powinno być ok jednak nie było . I nikt nie miał pomysłu czemu a ja cierpiałam, wielokrotnie zmuszona byłam do brania leków przeciwbólowych, komfort życia znacznie spadł. Po 6 miesiącach cierpienia umówiłam się tam na tomografię - tutaj stwierdzono niewielkie przepchnięcie materiału poza wierzchołek korzenia tzw puff w bliskości nerwu zębodołowego dolnego, dziwną budowę anatomiczną nerwu. Jako możliwość rozwiązania problemu wskazano resekcję wierzchołka korzenia do wykonania przez inną panią doktor bądź ekstrakcję leczonego zęba mimo że żadnych zmian okołowierzchołkowych nie uwidoczniono a ząb był ponoć przeleczony prawidłowo. W rozpaczy z bólu zdecydowałam się na resekcję wierzchołka korzenia- której zasadność wykonania potwierdził również „szef” dr Piotr podczas konsultacji z lekarzem przeprowadzającym leczenie. Cóż za zdziwienie jak zamiast telefonu z wyceną od pani doktor która miała wykonać resekcję i terminem otrzymałam telefon z rejestracji, że pani doktor nie podejmie się tego zabiegu bez składania wyjaśnień, argumentów. Kazano mi szukać pomocy gdzie indziej i umówić się na konsultację do dr Popowicza w Gdyni, który może znajdzie rozwiązanie jakieś. Jednocześnie zostawiając mnie z bólem, który eskalował. Umówiłam się w innej klinice na konsultację i tutaj meritum: wystarczyło zeszlifować zbyt wysoką koronę! Sprawdzić zęby w zgryzie, gdzie jeden punkt był ewidentnie za wysoki, był tam zbyt duży nacisk, stąd te wszystkie objawy bolącej żuchwy , zęba przy nagryzaniu. Jakie szczęście że tam trafiłam a nie doszło do ekstrakcji wierzchołka korzenia, która i tak by nic nie dała bądź ekstrakcji wyleczonego zęba z koroną za którego wydałam ponad 5000 zł! Niestety nikt nie zwróci mi cierpienia fizycznego , psychicznego i strat moralnych, pieniędzy , niepotrzebnych Rtg. Jedyne co mogę to przestrzec inne osoby przed pochopną decyzją z wyborem miejsca leczenia.
Odradzam moja pierwsza rejestracja i pierwszy mój raz:umówiłem sie na dwie wizyty z czego pierwsza to higienizacja a następną leczenie ok.W dzień pierwszej wizyty telefon ze pani doktor jest chora i ze niebedzie spoko a na drugi dzień zdziwienie dentystki ze mnie nie było na pierwszej wizycie wielkie zdziwnienie i pretensje dlaczego mnie nie było(brak zainteresowania a przede wszystkim brak komunikacji i informacji ze strony recepcji)na drugiej wizycie leczenie.Po 5mc kolejna wizyta i w dzień wizyty okazało sie ze nie może leczyć zeba ze względu na brak higienizacja gdzie pierwszego zeba leczyła bez bo była odmówiona ze względu na chorobę i najlepsze to ze czekałem około mc na wizytę od mojego telefonu do nich chciałem zeby wyrwała pani mi ósemkę bo chciała leczyć kanałowo bez gwarancji ze będzie ok( zwykle naciąganie jak dla mnie) a jak wyrwanie to nie u niej.Do recepcji nie mam zastrzeżeń ale młoda dentystka u której miałem wizyty jest bezczelna i nie miła.Nie polecam wszystkim jak dla mnie tylko jedna gwiazdka ze względu na recepcję a jeśli chodzi o dentystka u której bywałem kompletne 0 nawet bym rzekł mniej niż zero gwiazdek
Gdybym mogła dałabym 0 gwiazdek, zwykli naciągacze,robią tak żeby wrócić po okresie gwarancyjnym na kolejne zabiegi na tym chyba znają się najlepiej, bo na pewno nie na fachu. Chciałam polepszyć kolor koronek, zdecydowałam się na nowe u pana doktora Jaksto, wydałam fortunę już po paru dniach zaczoł mi się ruszać ten most, pan doktor coś tam wcisnął, coś po kleił i miało być dobrze lecz niestety nadal była nieszczelność, po kolejnym miesiącu kolejny powrót i ta sama akcja, pan doktor zapewnił że miało to tak wyglądać przestałam przejmować się ruszającym mostem który miał się chyba sam skleić, tak minęły trzy lata minimalnie się ruszając , dopóki nie zauważyłam że dziąsło zaczęło puchnąć i odsłoniło całkowicie zniszczony korzeń pod koronką, udałam się z powrotem do kliniki która odesłała mnie z kwitkiem a nawet kolejną wyceną że to już jest po gwarancji, nawet oskarżono mnie o brak higienizacji i rzekomo to moja wina. Kolejna wycena na 19 000 ponieważ tego zęba odbudowanego trzeba usunąć ,a w jego miejsce wstawić implant i nowe mosty, po konsultacji z innymi lekarzami okazało się że odbudowany przez doktora korzeń na którym opierał się most był zbyt opracowany i pękł i stąd ten ruchomy most ponieważ i już na samym początku pękł przy założeniu, nie pamiętam czy był robiony rentgen po zabiegu możliwe że tak ale niestety już nie dostałam tej historii leczenia z wiadomych względów .Klinika nie poczuła się do żadnej odpowiedzialności. Kolejny zabieg mnie czeka za kolejne 19 tyś. przez nie fachowo zrobioną pracę, nadmieniam iż przed wymianą tego mostu robiłam leczenie kanałowe innego zęba w tej klinice , który też już jest do wyrwania. Nie polecam. A ujście tej historii znajdzie się niedługo w Sądzie.
Zabieg higienizacji wykonany bardzo dokładnie, również tez nie mam zastrzeżeń do leczenia stomatologicznego. Panie bardzo uprzejme i dokładnie wszystko tłumacza pacjentowi. Serdecznie polecam P.Dominikę i P.Natalię. ;)
O ile ma się zęby do leczenia planowo i tylko chodzisz na przeglądy to ok. Dbają o pacjentów. Jednak jeśli dzwonisz z bólem będąc ich stałym pacjentem i nie mają dla Ciebie miejsca przez długi czas to nie licz na leczenie. Ja po 10 latach odczułam okropny ból zęba (przeglądy co pół roku) zostałam na lodzie i szukam pomocy gdzieś indziej.
Leczenie stomatologiczne na plus nie ma na co narzekać. Leczenie ortodontyczne totalne dno , w zeszłym roku założyłam aparat , wizyta najdłuższa trwała 9 minut . Wiadomość o tym że ortodonta się przenosi to jeszcze nie było takie złe, bo jeszcze wtedy nie byłam świadoma tego że zostanę na lodzie , myślałam że skoro dentx taka prestiżowa klinika to będzie ktoś inny w miejsce Pana Roberta . Jednak się myliłam , po każdej wizycie w dentx pytałam czy coś wiadomo co dalej jak ortodonta przeniesie się za każdym razem usłyszałam ,,nie wiem,, . Wzięłam dokumentację i poszłam do innego ortodonty gdzie dowiedziałam się że nikt mnie nie przyjmie z moim aparatem . Trzeba ściągnąć obecny i założyć nowy. Zapłaciłam za obecny, a teraz jeszcze raz muszę płacić za to samo . Dno i żenada nikomu więcej nie polecę . Tragedia . Jestem zawiedziona .
Cała klinika jest jednym wielkim żartem, rozpoczynając od organizacji, a kończąc na „ortodoncie”, który nie mam pojęcia skąd zawdzięcza tytuł doktora. Ogólnie rzecz biorąc „doktor” ma totalnie wyj****e na swoich pacjentów, leczenie i wszystko oprócz ploteczek ze współpracownikami. Leczenie trwa rok, aparat założony w czerwcu 2021 i nagle zostaje poinformowana, ze leczenia w dentx już nie będzie, co więcej „doktor” powiedział to z tak ironicznym i głupkowatym usmiechem, jakby było to conajmniej zabawne. Absurdalne przeniesienie się do Gdańska, gdzie wcześniej dentx zapewniał o poszukiwaniu i szkoleniu nowego ortodonty. Klinika przepełniona kłamstwami i brakiem profesjonalizmu. Żałuje każdej wydanej złotówki na leczenie ortodontyczne u Was.
Żałuje, że półtora roku temu nie posłuchałam się znajomych, którzy odradzali mi dentx. Pomijając już fakt, że za każdym razem kiedy stało mi się coś z aparatem musiałam czekać na wizytę 2/3 tygodnie, aktualna sytuacja przebiła wszystko. Ortodonta, który przyjmował mnie w tej klinice przenosi się do Gdańska a żaden inny ortodonta w denxt nie jest w stanie mnie przyjąć, mimo, że to ta sama klinika. Czysta nieprofesjonalność. Sprawa powinna trafić na drogę sądową. Omijajcie tę klinikę szerokim łukiem bo są lepsze miejsca.
Dentx Centrum Zdrowego Uśmiechu znajduje się przy Wałowa 30, 84-200 Wejherowo, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Dentx Centrum Zdrowego Uśmiechu pod numerem +48 586 004 033
Do Dentx Centrum Zdrowego Uśmiechu można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Staropolska 32, 80-180 Kowale, Pomorskie, Polska
Współczesna 1Ł, 80-180 Borkowo, Pomorskie, Polska
Starogardzka 42, 83-010 Straszyn, Pomorskie, Polska
Chabrowa 24, 80-177 Karczemki, Pomorskie, Polska
ul. Wejhera 1, 82-100 Nowy Dwór Gdański, Pomorskie, Polska
Armii Krajowej, 83-330 Pępowo, Pomorskie, Polska