Pan bardzo nie miły i chamski w stosunku do klientów, w dodatku nie chciał odgrzać jedzie bo wygasił piec 1,5h przed zamknięciem żabki
Starszy pan kasier z żabki bardzo nie miły, bez szacunku odzywa się do klientów. Gdy poprosiłem o odgrzanie jedzenia w ofercie, pan stwierdził, że mu się nie chcę tego zrobić.
W tym sklepie regularnie odmawiają podgrzania pizzy mimo że jest w ofercie. Nie pierwszy raz taka sytuacja. Obsługa powinna być tak jak w innych Żabkach.
Obsługa nie miła nie chciała zrobić mi zwrotu i dać paragonu na pizzę. Wyłączyli piec kiedy akurat kupowałem pizzę i spytałem się pani która akurat tam pracuje czy można by było ją podgrzać a pani poprostu powiedziała że nie bo akurat wyłączyliśmy piec.
Chciałabym przetrzeć klientów przed płatnością poprzez kasę samoobsługową. Kasa pobiera więcej pieniędzy niż jest na paragonie. Kiedy zwrócono uwagę pracownikom stwierdzili,że nic z tym nie mogą zrobić i nie mają możliwości zwrócić pieniędzy. Pracownica po konsultacji z właścicielem stwierdziła,że to ja powinnam skontaktować się ze swoim bankiem i napisać prośbę/ reklamację o zwrot różnicy. Przestrzegam szczególnie młodzież ponieważ pracownicy olewają sytuację i próbują wmówić że winę ponosi klient, a dziecko nie zawsze ma odwagę walczyć o swoje. W naszym przypadku nawet po poproszeniu o pomoc pracownica stwierdziła że nic już z tym nie da się zrobić.
Najgorsza obsługa w mieście, mają gdzieś klientów bo użył kasy samoobsługowej, w innych żabkach nie mieli z tym problemu. Polecam unikać
Sprzedawca jest super dobrze chłopaki robią nie ma żadnych przeciwwskazań.
27.02.23 byłam z córką w tym sklepie,bo chciała hot-doga. Zapłaciła,ale nie dostała reszty. Po mojej interwencji Pani upierała się,że wydała lecz poszła sprawdzić na monitoringu. Po chwili przyszła inna Pani i przepraszając mnie wydała resztę. Tylko zastanawiam się dlaczego nie ta,która rzekomo wydała resztę
Przy wejściu na zaplecze były dwie pracownice. Były tak zaaferowane rozmowa że nie zauważyły że jestem na sklepie. Stojąc chwilę przy kasie zapytałam czy mogę prosić do kasy nie usłyszałam odpowiedzi lecz śmiechy z filmiku jaki w tym momencie panie oglądały. Wyszłam bez zakupów.
Duża kawa kupiona w kasie samoobsługowej. Brak dużego kubka do kawy. Poprosiłem o anulowanie zamówienia. "Ja nie mogę bo to było na kasie samoobsługowej...przed wejściem trzeba patrzeć, czy są kubeczki" :) Ekspedientka wiedziała, że chcę kupić kawę , gdyż przed zakupem o tym wspomniałem nie mogąc znaleźć opcji na monitorze kasy. ? 8.99 w plecy i zero chęci na rozwiązanie problemu, bo dla niej to nie problem. Jedynie Pani w okularach rzetelna i profesjonalna obsługa/ pozdrawiam/ ale jej niestety nie było .
Żabka znajduje się przy Generała Józefa Hallera 12, Dziesięciny I, 15-814 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku