Bardzo dobry, szybki i profesjonalny serwis, również podziwiam obsługę która byla odziwo przyjazna jak na to ze przyjechalem na "ostatni gwizdek". Polecam z calego serca
Omijać szerokim łukiem . Widać że chwile świetności dla tego miejsca już dawno minęły. Ceny z kosmosu ,ekipa zmieniająca się jak w kalejdoskopie i ogólnie słabe opinie , to znak że czas zmienić serwis i nie warto ryzykować .Nie polecam .
Polecam to miejsce , jeśli chodzi o serwis samochodowy, panowie mili uprzejmi, bardzo krótki czas oczekiwania na termin, oraz bardzo szybko wykonana usługa. Samochód w ten sam dzień lub na drugi dzień gotowy do odbioru. Polecam
Moja wizyta to była niezła heca. Pojechałem z dziurą w kole. Ta dziura była już przeze mnie oznaczona kredą, co pokazałem dokładnie Panu fachowcowi i wyszedłem na dwór żeby nie patrzeć mu na ręce. Pan fachowiec uporał się z robotą dosyć szybko. Po wyjeździe sprawdziłem na pobliskim Orlenie i okazało się, że dziura dalej jest. Wróciłem, pytam co fachowca co on zrobił, a on mi mówi, że myślał, że tą kredą to koło oznaczyłem, o które chodzi a nie konkretne miejsce i on nie kleił żadnej dziury tylko wymienił zaworek i tak mnie wypuścił w drogę. Przystąpił do roboty drugi raz, tym razem upewniłem się, że rozumie sytuację i ma do sklejenia dziurę. Nauczony doświadczeniem po wyjeździe znowu sprawdziłem a dziura znowu była niesklejona! Musiałem jechać tam trzeci raz i dopiero wtedy to skleili poprawnie. Zmarnowany czas i kupa nerwów. Na koniec na pytanie czy jest już dobrze odpowiedział mi, że "już wcześniej było dobrze". Poniżej filmik po drugiej naprawie.
Sytuacja kuriozalna, do auta wchodzi 600g czynnika klimatyzacji, klimatyzacja chłodziła, a dobili mi 600g i powiedzieli że jest wyciek i że w klimatyzacji która chłodziła było ~20g czynnika, zapłaciłem 280zł za nabicie i pojechałem w tym samym dniu do serwisu zajmującego się naprawą klimatyzacji i okazało się, że w układzie było 830g czynnika czyli o 230g za dużo, a klimatyzacja na teście wyszła szczelna. Uzyskałem informację że od nadmiaru czynnika układ klimatyzacji mógłby się uszkodzić i naprawa przekroczyłaby 2000zł, a w najlepszym wypadku klimatyzacja by gorzej chodziła. Wygląda to na awarię maszyny, tak jakby nie odessała całego czynnika którego musiało być więcej niż ~20g skoro klimatyzacja chłodziła i stąd całe zamieszanie i za duża ilość czynnika w układzie. Awarie maszyny się zdarzają i nie mam z tym problemu, natomiast rozwiązanie problemu jest karygodne, "express-gum" zaproponował mi 70zł zwrotu, a 100g czynnika kosztuje w tym serwisie 40zł czyli nawet nie zaproponowali całej kwoty zwrotu za dopompowanie z ich błędu maszyny 230g i dodatkowo musiałem zapłacić 110zł za naprawę ich błędu w innym serwisie klimatyzacji. Podsumowując ich błąd mnie kosztował 80zł za nadmiar czynnika i 110zł za usługę drugiego serwisu czyli 190zł, a zaproponowano 70zł rekompensaty, nie chodzi mi o kwoty rekompensaty dlatego po usłyszeniu tego że oddadzą 70zł bo paragon wydrukowany i VAT muszą zapłacić uznałem że nie będę się wykłócał ani jechał specjalnie po 70zł gdzie paliwo mnie wyjdzie 20zł, tak na marginesie jeżeli ich maszyna nawaliła to czemu ja mam pokrywać VAT ? W załącznikach zdjęcie ile czynnika wypompowano z mojego auta. Nikt nie przewidzi awarii maszyny, ale podejście do klienta na 1 gwiazdkę
Bardzo dobre ceny i szybka obsługa. Zdecydowanie polecam
Pełen profesjonalizm i rzetelnie wykonywane usługi, indywidualne podejście do klienta, w dodatku bardzo szeroki wybór felg aluminiowych, stalowych, a także opon, praktycznie na każdą kieszeń. W pełni polecam Express-Gum!
Nie polecam. Podjechałem z autem. Biuro zamkniete. Wchodze na warsztat i mówię, że mam problem z hamulcami i czy ktoś mógłby zerknąć. Panowie popatrzyli sie na mnie i wrócili do pracy... Zero reakcji... Żadnego "ok", "nie", "przyjedz Pan później", "informacja, że naprawiamy hamulce jest dla picu" czy nawet staropolskiego "sp#$%$%laj"... Nic... Zero słowa... Pierwszy raz spotkałem sie z takim buractwem...
Rutyna zjadła chłopaka przy zmianie kół , koło spadło odkręcone z samochodu (odkręcone były dwa koła i trzymały się na samych piastach to musiało się nie udać.) cała kuta, ładna 19" obita, gotowa do ponownego malowania, byłem tam wielokrotnie i zawsze było ok ale jak widać do czasu .
Tragedia, nie polecam, znajomi pracowników zostawiają sobie auto i idą do domu a klient, który przyjedzie musi czekać aż koledzy zostaną obsłużeni, albo nagle ktoś przyjeżdża i widać, że to kolega pracowników i przyjęty jest bez kolejki, jedno wielkie zamieszanie. Sami pracownicy pracują chyba za karę, bo sposób odnoszenia się do klientów grubo poniżej jakiegokolwiek poziomu.
Serwis Opon "EXPRESS-GUM" znajduje się przy Rzeczna 1, 42-260 Rudnik Wielki, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Serwis Opon "EXPRESS-GUM" pod numerem +48 665 654 220
Do Serwis Opon "EXPRESS-GUM" można dotrzeć, korzystając z poniższego linku