B.dobry kontakt w właścicielem, właściwa diagnoza usterki, a dodatkowy zakres napraw uzgodniony telefonicznie. Wszystko uczciwie i transparentnie od początku, okazane zużyte części i pełen kosztorys. Na pewno wrócę przy innych usterkach.
Korzystam z usług od lat. Ekstraklasa. Rzetelnie, profesjonalnie, na czas. Super kontakt. Polecam wszystkim
Pełen profesjonalizm rzetelne i sumienne wykonanie kontakt z klientem na najwyższym poziomie. Oddałem moją Hondę na przegląd i wymianę płynów olejów oraz regulację zaworów mało tego że Honorata chodzi teraz jak nowa to sama obsługa jak i dotrzymanie terminu rewelacja. Gorąco polecam na pewno będę serwisował tam swój samochód
Umówiłem się na wykonanie zabezpieczenia antykorozyjnego do Toyoty Highlander. Serwis przekazał informację, że koszt to 2800zł i 3-4 dni pracy. Umówiłem się z 10 dniowym wyprzedzeniem i upewniłem się 1 dzień wcześniej, że nic się nie zmieniło. W dniu zdania samochodu tj. dzisiaj rano miałem 100% wrażenie, że serwisant zapomniał o mnie - to już było dziwne bo przecież wczoraj pisaliśmy o tym, że wszystko z planem. Serwisant stwierdził, że musi zobaczyć samochód i zapytał ile waży. Zdziwiło mnie to pytanie bo nie jest to jakiś unikat...zresztą każdy 7 osobowy SUW to około 2 ton. I tu zaczyna się robić coraz ciekawiej...serwisant stwierdził, że samochód jest na tyle ciężki, że trzeba żebym zostawił kluczyki bo na lawetę nie wejdzie. Poczułem niepokój ponieważ przy składaniu zamówienia podałem model pojazdu a później jeszcze SMSowo potwierdziłem. Wydawało mi się, że jeśli serwis bierze jakieś auto na warsztat to powinien orientować się z czym będzie miał do czynienia. Co było kolejny moim zaskoczeniem to "postaramy się zrobić do piątku" a wcześniej dostałem informację, że 3-4 dni. Czyli kolejna rzecz, która się już nie zgadza i nagle mam się mierzyć z myślami, że może plany na weekend pójdą się pie...yć bo serwis bierze się za rzeczy bez przygotowania. Co ja miałbym zrobić? obgryzać paznokcie i się zastanawiać czy "dadzą radę". Z racji, że dużo pracuję w samochodzie to wziąłem sobie urlop na te 3-4 dni a w poniedziałek tj. wczoraj pracowałem 28h, żeby mieć na czysto sytuację z moimi klientami. Niestety, przez przepracowania straciłem głos (dużo rozmów w samochodzie). Ponieważ w ciągu 5 minut kontaktu z serwisem już na żywo miałem 3 sytuacje budzące mój niepokój, wysłałem wiadomość w której napisałem, że jeśli ta usługa ma pójść nie tak czyli wydłużyć się ponad 4 dni lub ma być wykonana niechluje (zabezpieczenie antykorozyjne to jest coś ekstra, nie robi się tego jak ktoś ma samochód w du..e) to lepiej, żebym odebrał samochód. Tutaj punkt kulminacyjny;) w takiej sytuacji spodziewałbym się informacji "proszę się nie martwić, mamy temat pod kontrolą" lub "będziemy Pana informować na bieżąco" albo "jest dużo pracy, sezon grypowy ale damy z siebie wszystko" cokolwiek co powoduje, że poczułbym się bezpieczniej. Serwisant napisał, że "widzi, że jestem problematyczny" ;) serio? gość, który zostawia bez żadnego kwitu samochód za 200k i kluczyki do niego jest problematyczny? ;) po prostu miałem już żółtą lampkę bo sprawa zaczęła się rozjeżdżać o szczegóły o które nie powinna. Co jest na plus? Serwisant był uprzejmy do momentu rozpoczęcia realizacji usługi Co jest na minus? Straciłem urlop (chociaż może jeszcze coś załatwię) Straciłem czas gdzie mógłbym się zapisać do innego serwisu Wczoraj zamiast rozłożyć pracę na 2-3 dni to zrobiłem jak osioł wszystko w 1 dzień, żeby być z samego rana z samochodem pod serwisem idealnie na czas. Dzisiaj od 6 do 9 na nogach, by zostawić i odebrać samochód;) i 30zł na taksówkę XD
Mechanik zna się na robocie i silnikach mitsubishi, mówi co będzie robione, po robocie szczegółowo tłumaczy, ceny przyzwoite, wart polecenia
Bardzo dobry mechanik,szybko,sprawnie i dokładnie wykonuje swoje usługi.Profesjonalne podejście do klienta. Polecam
Mogę polecić. Warsztat samochodowy jest najlepszy w mieście Częstochowa przy ul. Bór 191. Byłem tam. I na pewno wrócę jeszcze raz. Tylko ten warsztat samochodowy Mecar. Naprawa samochodów japońskich i zachodnich. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.
Polecam.Pan zdecydowanie zna się na japońskich samochodach.Inni mechanicy mówili, że auto do bardzo drogiej naprawy a okazało się, że wystarczyło wymienić kilka rzeczy za mniej niż 300zł. Wróciliśmy ponownie z drugim autem do naprawy i znów jesteśmy zadowoleni
Mecar. Naprawa samochodów japońskich i zachodnich znajduje się przy Bór 191, 42-202 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Mecar. Naprawa samochodów japońskich i zachodnich pod numerem +48 501 279 305
Do Mecar. Naprawa samochodów japońskich i zachodnich można dotrzeć, korzystając z poniższego linku