ŠKODA Plichta - Wejherowo I Autoryzowany Salon i Serwis ŠKODA Wejherowo

Opinie

1. Adam Lieske ★★★★★

   Arkadiusz Hinc – to nie sprzedawca, to prawdziwy doradca. Świetna obsługa, pełen profesjonalizm i zaangażowanie na każdym etapie rozmowy. Można poczuć, że klient jest tu naprawdę ważny. Jedyny minus to papierowa obsługa wniosków – w dzisiejszych czasach ręczne przepisywanie danych na dwa egzemplarze to już przeżytek. Aż się prosi o prosty, elektroniczny formularz, który usprawniłby cały proces. Jeśli będzie trzeba – chętnie pomożemy w jego przygotowaniu. Serdecznie polecam współpracę z Panem Arkadiuszem!

   prawie 9 miesięcy temu
2. Ewa Laskowska ★☆☆☆☆

   Niestety nie polecam tego salonu. Moje autko miało mieć wg Pana z obsługi wmontowane wifi, żebym mogła łączyć swój telefon bez kabla. Okazało się, że nie ma w ogóle wi-fi i potrzebuje kabla. To irytujące, ponieważ bardzo dużo jeżdżę i potrzebuję nawigacji. Kiedy nie mam akurat swojego internetu albo problemy z kablem, nie mogę nawet zadzwonić do nikogo przez funkcje głosową. Ponadto dowiedziałam się przed zakupem auta, że mogę zakupić ubezpieczenie gdzie zechce, w dniu zakupu okazało się, że jestem zmuszona wykupić ubezpieczenie, które narzuca mi Szkoda. Rzekomo miałam dostać rekompensatę za to. Miało być nią serwis ( czyli zmiana filtrów i olejów) za darmo. Przekonana o tym, że tak będzie, umówiłam się na serwis. Usłyszałam, że serwis będzie płatny, bo jednak nie można zrobić darmowego w ramach rekompensaty... Podobno w moim samochodzie miały być do wymienienia również tarcze z tyłu, co rodzi dodatkowe koszta ( 1,5 tys więcej! ). Od innego mechanika dowiedziałam się, że tarcze są w porządku... Czuje się oszukana. Nie tak powinno się traktować klientów.

   1 rok temu
3. Dominik ★☆☆☆☆

   Nie polecam działu samochodów używanych. Czuję się oszukany przez panów którzy sprzedali nam samochód, okazało się po 4 miesiącach od zakupu że na samochodzie widnieje ubezpieczenie samochodu które jak przyznał sam pan kierownik tego działu powinien wycofać ale wdarł się jakiś błąd cz czoś. Teraz ubezpieczalnia wysyła na mnie firmę windykacyjną i straszy sądem za nie uregulowanie ubezpieczenia które jak już wspomniałem kierownik powinien wycofać. Sam przekazał mi taką informacje. Przez kolejne 2,5 miesiąca słyszałem tylko że się tym zajmuja, mam im dać jeszcze tydzień, jeszcze parę dni, aż w końcu że zapłacą to sami, że już właśnie płacą, że zaraz wyślą mi potwierdzenie przelewu. Ale oczywiście to tylko ściema i zbywanie klienta. Czuję się oszukany przez 2 panów którzy niby zajmowali się sprawą a tak naprawdę podejrzewam że od początku grali na czas. Teraz jak włączyła się w to firma windykacyjna już sam zapłaciłem co trzeba żeby nie mieć problemów przy kredycie który chce niedługo brać. Kwota o jakiej tutaj mówię do około 900 zł z odsetkami które zostały już naliczone oczywiście za czas który straciłem licząc że salon to załatwi. Nie polecam nikomu, obsługa to jakaś kpina, nie rzetelna. To był mój ostatni zakup w tym salonie. Szczerze, nie pozdrawiam. Dlaczego wciskacie kit że się tym zajmujecie poważnie, to jest totalna ściema i oszustwo. I jeszcze ta odpowiedź na moja opinie. To jest bujda. To był mój ostatni zakup w waszym salonie. Nikomu też nie polecę zakupu u was żeby też nie miał problemów. Napisałem również skargę do siedziby głównej bo to jakiś cyrk.

   1 rok temu

1. Piotr Gołubicki ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa klienta .Polecam wszystkim.

   prawie 3 lata temu
2. Janusz Janusz ★★★☆☆

   Trzeba niestety patrzeć i orientować się na ceny niektóre produkty mini tego samego dealera są droższe niż w innych salonach. Chodzi o różnice w cenach ramek pod tablice rejestracyjne u Państwa kosztują 18 złotych a na lubowidzkiej chociaż taka sama firma są za free

   prawie 3 lata temu
3. Wodny Traper ★★★★★

   Muszę powiedzieć, że jestem pełen podziwu dla Pracowników Obsługi Klienta i Serwisu Skoda Plichta Wejherowo. Miałem w aucie na gwarancji dwa nietypowe problemy techniczne, na których rozwiązaniu dwa inne serwisy tej sieci się poddały i nie dały rady mi pomóc. A w Skoda Plichta Wejherowo, po trzech wizytach problem został namierzony i rozwiązany skutecznie. Trzech, bo trzeba było zamówić nietypowe cześci. Pracownicy tego Serwisu mają cenną cechę, słuchają Klienta i potrafią poszukiwać rozwiązań. Są też świetnie przygotowani technicznie, czego doświadczyłem na własnym przypadku. I co najważniejsze mają otwarte głowy. A Mistrz Serwisu to człowiek, który robi wszystko żeby pomóc i rozwiązać skutecznie problem. Po 3 miesiącach poszukiwań rozwiązania problemu, Oni jako jedyni dali radę. Reasumując, jeśli masz problem ze swoją Skodą. Jedź do Wejherowa. Warto !

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania