DPD Polska - Oddział

Opinie

1. Artur Dudek ★☆☆☆☆

   Oddział Częstochowa nie wiem czy tak jest wszędzie czy tylko tam ale mają głęboko w poszanowaniu klientów źle wpisałem kod miasta cały adres był w porządku oraz numer telefonu tylko w kodzie miasta była jedna cyferka nie taka jaka powinna być i co się stało przekierowali paczkę przed świętami 7. 8 kg mięsa poszło w pi......u pewnie dostanę po świętach zepsute zrobaczałe dzwoniłem przebrnąłem przez cały system zasiek jakie czyhają w tej firmie na ich klientów czyli sztuczna inteligencja sekretarka i kalambury z sekretarką i tak dalej trwało to 40 minut w końcu się udało pani powiedziała że się nie nic nie da zrobić podejścia aspołeczne i najlepiej żeby nie zawracać głowy odradzam wszystkim tą firmę na miłość boską nie wiecie że przed świętami się tak nie robi mam nadzieję że wiecie co to jest karma to już tak od siebie na marginesie.na pewno jak będę cokolwiek zamawiał gdziekolwiek i zobaczę tą firmę to po prostu zrezygnuję z zakupu i z przesyłki . Powiem państwu tak że byłem w stanie nawet jechać po wędlinę wiecie jak to jest przed świętami rodzina przyjeżdża nie ma co dać na stół ale ich to nie obchodzi no bo przecież oni brzuchy będą mieli pełne i teraz króciutka rada dla geniuszy z tej firmy jak się załatwia takie sprawy pewnie mają za dużo klientów i dlatego tak jest to już wam mówię drodzy państwo w przypadku gdy jest coś nie tak dzwoni się do klienta i się rozwiązuje problem mam nadzieję że nie muszę wam tłumaczyć co to jest telefon komórkowy bo jesteście chyba już na tym poziomie chociaż patrząc jak pracujecie mam wątpliwości ale zostawmy ten temat na później oczywiście żebyście nie przyjechali do Sosnowca ale przecież na mieście macie paczkomaty a ja mam 24 godziny na odebranie paczki tak mam nadzieję że myślenie nie wszystkich tam boli bo tak powiem po cichutku że myślenie jest przyszłościowe i tyle moi drodzy po prostu dramat jak zwykle nie chciejstwo brak charyzmy fantazji zaangażowania poświęcenia i mogę tak wymieniać do rana nigdy nie skorzystam z waszych usług nigdy nigdy i wszystkim będę odradzał nawet kotu który biega po placu. miłych świąt nie życzę wam . Ale życzę wam takich świąt jak ja będę miał przez was bez kiełbasy szynki i jedzenia nie pozdrawiam . czytających oczywiście pozdrawiam i życzę im wszystkiego dobrego nie jestem takim chamem

   prawie 5 miesięcy temu
2. Ek Ek ★☆☆☆☆

   Kurierze Oskarze, należy Ci się wyrzucenie z pracy. Jestem w domu, nikt do mnie nie dzwonił, żadnego kuriera nie było, a podobno kurier 2 razy "próbował" dostarczyć paczkę.. ciekawe;) a najlepsze jest odrzucanie moich połączeń przez ów kuriera Oskara. Wstyd

   prawie 8 miesięcy temu
3. Anna Koćwin ★☆☆☆☆

   Kurier Mateusz to jakiś nieśmieszny żart. Miał dostarczyć paczkę, zadzwonił aby dopytać o adres po czym minutę później na aplikacji zauważyłam, że „nieudana próba doręczenia”. Byłam w domu przez cały dzień. Dzwoniąc do kuriera odebrał i jak usłyszał o co chodzi odrzucił połączenie i mnie zablokował. Zero kontaktu z firmą i co mogę dalej zrobić w celu odebrania paczki. Jedynie bot z którym nie da się dogadać. TRAGICZNA FIRMA I TRAGICZNY KURIER.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Marcin Gołdy ★☆☆☆☆

   Cała ta firma to jakiś mało śmieszny żart. Sytuacja powtarza się jak mantra. Jestem w domu a Kurier Mateusz z Częstochowy jakoś nie potrafi dojechać i przywieść mi paczki i o godzinie 13 przychodzi mail, że paczka niedostarczona. W mailu przychodzi do niego numer i chłop odrzuca połączenia. Od godziny 10 do 14 dzwoniłem i nie był łaskaw odebrać. Dzwoniłem na infolinię aby wyjaśnić sprawę. Oczywiście jakiś robót i mówi, że nie ma możliwości połączenia z konsultantem. Po 5 razie podawania numeru paczki zapytał czy chce numer do kuriera powiedziałem, że owszem chce to stwierdził że paczka jest w doręczeniu i nie da mi numeru. Ale za to połączy mnie z konsultantem to jednak się da!!! Od osoby z infolinii też nie odebrał no i nie wiadomo co z moją paczką w oddziale podobno nie da się odebrać. Żart!

   prawie 11 miesięcy temu
2. The Lusik ★☆☆☆☆

   OMIJAĆ TĄ FIRMĘ Z DALEKA!!!!! Jedna gwiazdka bo nie da się mniej! Firma robi sobie żarty. Paczka miała być na czwartek, konsultantka zapewniała że paczka wyjedzie na następny dzień. W piątek zero kontaktu jak i informacji. Po kontakcie okazało się że paczka jest „za ciężka” aby zostawić ją w żabce (InPost nie miał problemu w zostawieniu takiej samej paczki w paczkomacie) i kazali ją przekierować na inny adres. Firma to totalne dno ostatni raz zamawiałem przez tą firmę. Jeśli już zamawiacie to polecam tylko InPost. Nigdy nie było problemu tu już drugi raz jest problem. Gdyby była możliwość inpostem zdecydowanie bym się nie zastanawiał… Ps po kolejnej rozmowie z konsultantem okazuje się że paczka dotrze w poniedziałek lub wtorek… bo kurier „zapomniał paczki.. no to jest już śmieszne. OMIJAĆ TĄ FIRMĘ Z DALEKA!

   1 rok temu
3. Mariusz Jakubczak ★★★★★

   Witam. Chciałbym podziękować miłym Panią za niezwykle miła i fachową obsługę . Byłem w tym punkcie pierwszy raz , czytając opinie poprzedników. Panie bardzo miłe i pomocne, już od wejścia witają miłym uśmiechem. Pozdrawiam serdecznie.

   prawie 3 lata temu

1. Łukasz N. ★★★★★

   Fajnie, obsługa super pomocna.

   prawie 3 lata temu
2. Marta Haduch ★★★★★

   Panie bardzo miłe i pomocne. Dziękuję jeszcze raz za pomoc w wysyłce, będę polecać i sama ponownie skorzystam :)

   prawie 3 lata temu
3. Piotr ★★★★★

   Miła obsługa, do tej pory nie miałem żadnych problemów. Parking mógł by być trochę większy ale i tak jest ok

   prawie 3 lata temu

1. Marcin Szymański ★★★★☆

   Dzięki temu punktowi rozwiązał się odwieczny problem z kurierami, którym nie "pasuje" dostarczenie paczki pod adres ponieważ cytuję "dziś już mnie w tym miejscu nie będzie". Z emaila lub SMS z informacją o dostarczeniu paczki można tu wygodnie przekierować przesyłkę i spokojnie odebrać w dogodnym dla siebie czasie Jest też przymierzalnia dla tych co zamawiają ciuchy. Można przymierzyć i ewentualnie jeśli nie są ok od razu nadać zwrotnie na miejscu. Wielka oszczędność czasu. Tak trzymać.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania