Sprzedawca stosuje niezgodny z prawem zapis o kosztach przesyłki reklamowanego towaru; Klient zobowiązany jest dostarczyć reklamowany produkt na swój koszt, pod wskazany adres: TOOLES Krzysztof Waszkiewicz ul. Elewatorska 29c 15-620 Białystok
Potrzebowałem awaryjnego zasilania pieca CO i CWU. Kontaktowałem się mailowo - obsługa fachowo doradziła w doborze mocy przetwornicy i pojemności akumulatora. Rada dla innych kupujących - jeśli to możliwe sprawdzajcie towar przy kurierze. Akumulator jest ciężki i kurierzy nie zawsze delikatnie się z nimi obchodzą. Mój akumulator dotarł uszkodzony, najprawdopodobniej przez kuriera. Zobaczyłem to dopiero później, ale i tak nie było żadnego problemu z wymianą, co bardzo dobrze świadczy o sprzedawcy! SINUSPRO 800E jak na razie spisuje się znakomicie. Polecam zarówno sklep jak i ten produkt!
Obsługa serwisowa telefoniczna, jest bezczelna chłop odpowiada jak by tak za karę był z pretensją że ktoś dzwoni….dodam jeszcze że kontaktowałem się z państwem w swojej sprawie kilku krotnie i zostałem za każdym razem potraktowany tak samo karygodnie i jestem przez państwa firmę stratny dość spore pieniądze. Przestroga dla wszystkich którzy chcą co kolwiek robić z tą firmą, za Wczasu rozważcie inną alternatywę, wszystko tylko nie ta firma, nie ta obsługa.
Znakomity sklep , znakomici ludzie. Kupiłem Sinus PRO 2000E do zasilania awaryjnego pieca i nie tylko. Wcześniej zakupiłem Sinus PRO 800E ale chciałem podłączyć więcej urządzeń. Z wymianą na PRO 2000E nie było problemu. Sprawuje się bardzo dobrze. Zamówiłem mailem. Dostarczono na drugi dzień. Doradztwo i pomoc w zakupie super. Profesjonalna obsługa. To nie ostatnie moje zakupy - dokupię jeszcze akumulator AVG 100Ah.
Nie polecam sklepu Tooles . Wózek warsztatowy z firmy BJC zakupiony za duże pieniądze nie nadaje się do niczego . Klucze się wyginają lub łamią. Niektóre elementy nie pasują do zestawu tak jakby były zamienione . Proszę uważnie zwracać uwagę na to co kupujecie w tym sklepie. Zgłaszając klucze na gwarancję otrzymuje odpowiedź że nie stwierdzono żadnych wad materiałowych czy fabrycznych tylko uszkodzenie mechaniczne . Totalne dno . Ostatni raz cokolwiek tam zostało przez nas zakupione .!!!
Kosa miala przepracowane ok 2 godz na dotarciu i przestała odpalać odesłanie do serwisu na koszt klienta trochę słabo -. -
Dostałem panel fotowoltaiczny po dwóch dniach od zamówienia, niestety był na nim błąd fabryczny i to nie z winy firmy tylko producenta. Złożyłem reklamację i na drugi dzień firma TOOLES wysłała mi nowy. SUPER FIRMA napewno tu wrócę. Polecam !!!
Potrzebna rzecz wygrzebana w internecie i odebrana osobiście. Do moich celów rzeczy, które kupuje w tym sklepie są odpowiedbie, mi pasuje. Prawdopodobnie jeszcze wrócę :)
Zamówiłam agregat, nie mieli w sklepie i czekali na dostawę. Agregaty dotarły, ktoś zadzwonił od nich, że są po 3999,00 i czy nadal jestem zainteresowana. Następnego dnia rano złożyłam zamówienie na e-mail, ale cena nagle z racji dużego popytu wzrosła do 4999,00. Masakra tak się nie robi, rozumiem interes ,ale jakieś zasady chyba trzeba mieć. Zdecydowanie nie polecam!!!!!
Najgorszy sklep w jakim kupowałem w internecie. 1. trwało 7 dni po przelewie 2. uszkodzony akumulator 3. 1 kabel do połączenia równoległego 2-ch akumulatorów zamiast 2-ch (co jest jasne z zakupowanego do nich sprzętu) - ustalane wszystko było telefonicznie. 4. W rozmowach telefonicznych to nie ja tylko kolega (na dodatek na urlopie) Zupełny brak profesjonalizmu. Odradzam zakupy! Proponuje zakupy u producenta!
TOOLES znajduje się przy Jarzębinowa 2A, Dziesięciny II, 15-793 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z TOOLES pod numerem +48 782 002 580
Do TOOLES można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Mickiewicza 67, 16-070 Choroszcz, Podlaskie, Polska
Szosa Baranowicka 39, 15-522 Zaścianki, Podlaskie, Polska
Zwierki 1, 16-060 Zabłudów, Podlaskie, Polska
Zabłudowska 61, 15-588 Kuriany, Podlaskie, Polska
Świętego Marka 22, 15-528 Sowlany, Podlaskie, Polska
16-061 Juchnowiec Kościelny, Podlaskie, Polska