Usługa zapłacona lecz nie do końca poprawnie wykonana, musiałem zapłacić podwójnie za jedną usługę. Moim zdaniem nieuczciwe. Wystarczyło poświęcić 5 minut i obeszło by się bez komentarza. Podejście do klienta przez pryzmat pieniędzy, takie podejście znajdziesz wszędzie.
Moja pierwsza wizyta z kotkiem u weterynarza na szczepienie i wyrobienie paszportu. Trochę się obawiałam nie wiedząc czego oczekiwać. Bardzo pozytywne doświadczenie. Spotkanie zostało umówione na ostatnią chwilę czyli na następny dzień, jedyny który mi pasował. Bardzo jestem wdzięczna za profesjonalne i empatyczne potraktowanie mnie i kotka, poradę i odpowiedz na wszystkie pytania. Bardzo polecam tę przychodnię.
Z czysto medycznego punktu widzenia i profesjonalizmu w udzielaniu pomocy naszemu pieskowi, nie mamy absolutnie żadnych zastrzeżeń. Personel medyczny wykazał się wiedzą i zaangażowaniem, opieka były na najwyższym poziomie. Za to jesteśmy niezmiernie wdzięczni. Jednakże, z ogromnym żalem muszę wyrazić swoje głębokie rozczarowanie i ból związane z całkowitym brakiem empatii oraz niewłaściwymi i raniącymi komentarzami ze strony pani Olgi. W chwili, gdy żegnaliśmy się z naszym ukochanym psem, Pani pozwoliła sobie na niewybredne uwagi dotyczące zarówno imienia psa, jak i jego wieku. Słowa takie jak "stary dziad", wypowiedziane w kontekście zwierzęcia, z którym przyszło nam się żegnać po 14 latach, z powodu choroby i wieku, są absolutnie niedopuszczalne. To absolutnie niewyobrażalne, że w tak trudnym momencie, jakim jest pożegnanie z ukochanym zwierzęciem, spotkaliśmy się z takim brakiem wrażliwości. Empatia i szacunek to fundamenty, na których powinna opierać się praca z ludźmi i ich zwierzętami, zwłaszcza w tak trudnych momentach... Mamy nadzieję, że taka sytuacja nigdy więcej się nie powtórzy i nie spotka innych osób zatroskanych o swoich podopiecznych, w obliczu ich choroby czy ostatniego pożegnania.
Jestem niesamowicie wdzięczna i zadowolona z usługi Pani doktor. Bardzo się cieszę, że to właśnie tu trafiłam. Pies z ostrym zapaleniem i infekcją dostał nie zbyt trafne leczenie, które wywołały silne wymioty. Przyjechałam tu bez terminu z psem w Apatii. To właśnie tu dostał odpowiednią diagnozę i pomoc.Zapewnione mu było wszystko co trzeba. Panie pielęgniarki kobiety o czystym sercu a Pani lekarz to cudowna i bardzo mądra, profesjonalna istota. Dziękuję wam baaardzo ale to bardzo całej drużynie Ars-Vet ❤
Lekarz wspaniały tylko leczył mi psa na kolano a okazało się ze jednak to biodro , szkoda trochę kasy ale jeżeli ktoś ma problem z kolanem to polecam
Możliwośc zrobienia ekspresowo badań na miejscu, fachowa opieka dla pieska z chorą trzustką (i to w czasie świąt!! - kroplówki), fantastyczne zaopatrzenie w karmy specjalistyczne i dużo cennych rad. Z czystym sercem polecam!!
Polecam. Pani Kornelia świetnie zaopiekowała się i pomogła mojemu 12letniemu pieskowi. Zostawiając go na czas zabiegu w lecznicy czułam, że jest w odpowiednich rękach. Zawsze służyła pomocą i była bardzo zaangażowana w cały proces leczenia❤️
NAJLEPSZA lecznica dla zwierząt jaką znam! Profesjonalne podejście, zaangażowanie, wieloletnie doświadczenie, szeroka wiedza i dalsze ciągłe dokształcanie, empatia i "ręka" do zwierząt, zrozumienie dla zatroskanych opiekunów, cierpliwość, doskonały sprzęt pozwalający na szybką diagnozę, fenomenalny zespół, rewelacyjna dr Małgorzata! Nasze 2 koty przez 20 lat (tak!) były pacjentami lecznicy i tylko dlatego dożyły tak sędziwego wieku. W ich ostatnich tygodniach całych zespół dosłownie stawał na rzęsach, żeby im pomóc wszelkimi sposobami. Ufamy zespołowi w lecznicy bezgranicznie i jesteśmy niesamowicie wdzięczni za tyle lat fachowej opieki. Nigdy nie pomylili się w żadnej diagnozie, wybrana terapia zawsze była skuteczna. Mamy też inne koty i psa i aktualnie przywozimy je do lecznicy spod Grajewa - warto! Czworonożnych członków rodziny powierzymy tylko w ręce najlepszych specjalistów. Poniżej zdjęcia kilku pacjentów.
NAJLEPSZA lecznica dla zwierząt jaką znam! Profesjonalne podejście, zaangażowanie, wieloletnie doświadczenie, szeroka wiedza i dalsze ciągłe dokształcanie, empatia i "ręka" do zwierząt, zrozumienie dla zatroskanych opiekunów, cierpliwość, doskonały sprzęt pozwalający na szybką diagnozę, fenomenalny zespół, rewelacyjna dr Małgorzata! Nasze 2 koty przez 20 lat (tak!) były pacjentami lecznicy i tylko dlatego dożyły tak sędziwego wieku. W ich ostatnich tygodniach całych zespół dosłownie stawał na rzęsach, żeby im pomóc wszelkimi sposobami. Ufamy zespołowi w lecznicy bezgranicznie i jesteśmy niesamowicie wdzięczni za tyle lat fachowej opieki. Nigdy nie pomylili się w żadnej diagnozie, wybrana terapia zawsze była skuteczna. Mamy też inne koty i psa i aktualnie przywozimy je do lecznicy spod Grajewa - warto! Czworonożnych członków rodziny powierzymy tylko w ręce najlepszych specjalistów. Poniżej zdjęcia kilku pacjentów.
Centrum Weterynaryjne Ars-Vet znajduje się przy Suwalska 46A, 19-300 Ełk, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Można skontaktować się z Centrum Weterynaryjne Ars-Vet pod numerem +48 876 104 121
Do Centrum Weterynaryjne Ars-Vet można dotrzeć, korzystając z poniższego linku