Rewelacyjna obsługa i błyskawiczna wysyłka! Zamówiony sprzęt dotarł do mnie już następnego dnia, starannie zapakowany i zabezpieczony. Cały proces zakupowy przebiegł bezproblemowo.Profesjonalna i uprzejma obsługa klienta. Szczerze polecam!"
Najlepszy sklep z branży rtv-agd w okolicy, pracownicy widać że są prawdziwymi pasjonatami w swojej dziedzinie. Fachowe doradztwo, zawsze porządek i pełne półki towaru, 11/10 polecam.
Bardzo fajny sklep, mila obsluga, przyszlam kupic telewizor i jestem bardzo zadowolona ze sprzetu, widac ze pracownicy maja profesjonalna wiedze i doradzają odpowiedni sprzet do potrzeb klienta
Zawsze lubiłem ten sklep, ale tym razem porażka z ich strony. Kupilem w kwietniu odkurzacz, model na którym mi zależało był tylko z ekspozycji, ale dla mnie to nie problem. Była to sobota krótko przed zamknięciem. Po dotarciu do domu i odpakowaniu sprzętu okazało się że brakuje małego plastikowego suwaka do regulacji ssania. Następnego dnia była niedziela handlowa więc udałem się z reklamacją. Pan sprzedawca Karol powiedział że jeśli tylko dojdą nowe egzemplarze, to wymieni mi tą rurę na inną z suwakiem. Co jakiś czas zaglądałem, dzwoniłem ale nie mieli tego modelu. Ostatnio się pojawił, więc chciałem to wymienić, ale obsługa stwierdziła że Pan Karol już tam nie pacuje i niczego nie załatwię. Mogłem sprawdzić wszystko przed zapłatą, ale było kilka minut do zamknięcia więc nie chciałem zajmować czasu, tym bardziej że sporo sprzętu tam kupiłem i nigdy nie było problemu. Ten suwak już sobie wydrukowałam na drukarce 3D, natomiast jeśli płacę za komplet, to powinno wszystko być. Totalna olewka że strony obsługi, na szczęście jest wiele innych sklepów tego typu. Przez taki mały drobiazg straciliście klienta.
Mogę tylko potwierdzić komentarze odnośnie przeciętnej obsługi klienta w salonie w Pyskowicach. Część załogi nadrabia braki w szkoleniach swoją uprzejmością, ale są też pracownicy, którzy po prostu nie nadają się do obsługi klienta. Kwestionowanie oryginalności karty podarunkowej w formie wydruku z komputera w obecności klienta jest niedopuszczalne. Mówię to jako były pracownik działu obsługi klienta.
Pani Beata jest wspaniałym sprzedawcą sprzętu RTV i AGD. Posiada bardzo dużą wiedzę na temat produktów, co pozwala jej doradzać klientom w sposób kompetentny i profesjonalny. Jej podejście do klienta jest bardzo przyjazne i życzliwe, co sprawia, że każdy czuje się tam mile widziany. Transakcje z Panią Beatą są szybkie i bezproblemowe, a ona sama zawsze stara się znaleźć najlepsze rozwiązanie dla każdego klienta. Gorąco polecam współpracę z Panią Beatą dla każdego, kto szuka profesjonalnej i przyjaznej obsługi sprzedaży sprzętu RTV i AGD.
Ocena powinna być poniżej zero . Mąż dzwonił dziś rano o telefon Samsung fioletowy , zarezerwował. Był dziś przed zamknięciem i dwie Panie bardzo nie miłe i opryskliwe powiedziały ze nie ma , nawet nie sprawdzając. To miał być prezent dla córki . Te kobiety nie powinny tam pracować . Proszę coś z tym zrobić albo pójdę z tym dalej . Tez pracuje w handlu i nie rozumie takiego zachowania. ODRADZAM KAŻDEMU TEN SKLEP. OMIJAJCIE Z DALEKA
Totalne nieporozumienie. Pierwszy raz od dawna czułam się w sklepie jak intruz i osoba przeszkadzająca personelowi. Bardzo żałuję że nie pamiętam jak nazywał się Pan który mnie obsługiwał. Było to coś na zasadzie "byle się ode mnie odwaliła" no niestety.... Bywam często w.sklepach tej sieci i doznałam pierwszy raz szoku:( Polecam baaaardzo ale unikać akurat ten sklep w Pyskowicach
Media Expert znajduje się przy Szopena 9, 44-120 Pyskowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 326 664 182
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Królewska 17, 43-354 Czaniec, Śląskie, Polska
Łabędzia 23A, 42-460 Przeczyce, Śląskie, Polska
Gaikowa 41a, 43-220 Bojszowy, Śląskie, Polska
Międzyrzecka 6, 43-225 Wola, Śląskie, Polska
Stacyjna 2, 41-403 Chełm Śląski, Śląskie, Polska
Zgońska 41, 43-267 Suszec, Śląskie, Polska