Super, najtańsza oferta na rynku, wszystko działa jak należy, szybka wysyłka. Po zakupie chciałem zmienić kolor kamer, łatwy i bezproblemowy kontakt, wszystko załatwione od ręki.
Bardzo slaba obsluga klienta -opisy na stronie wprowadzaja w błąd. Kamera obrotowa keeyo LV-V-IP5M80PTZ-X18 . Pomimo opisu ze posiada funkcje IA. W sterowniku nie mozna ich wlaczyć . Pomimo prosby kontaktu z serwisem nie otrzymalem wdparcia.
Nie polecam firmy. Po odesłaniu na reklamację kamery, stwierdzono wadę produktu oraz zwrot kosztów, ponieważ nie mieli juz tych kamer z zestawu. Na zwrot kosztów czekam już 2 miesiąc. Na poczatku jeszcze był z nimi kontakt, teraz nawet nie odpisują. Czuje się oszukany..
Chciałbym serdecznie podziękować firmie IVEL za profesjonalne zorganizowanie szkolenia z zakresu monitoringu oraz nowoczesnych kamer IP. To była świetna okazja, by poszerzyć swoją wiedzę i umiejętności – solidne podejście do tematyki zabezpieczeń było widoczne od pierwszych minut szkolenia. Solidna firma, która zna się na rzeczy – przekazywane informacje były merytoryczne, a prezentowany sprzęt naprawdę dobrej jakości. Szczególne podziękowania należą się także prowadzącym – fajna ekipa, która potrafi stworzyć przyjazną atmosferę i jednocześnie przekazać ogrom praktycznej wiedzy. Dodatkowym atutem była część integracyjna – dobra zabawa i świetna okazja do wymiany doświadczeń z innymi uczestnikami. Z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że firma IVEL to firma godna polecenia – zarówno jeśli chodzi o szkolenia, jak i oferowane rozwiązania z zakresu monitoringu i zabezpieczeń. Jeszcze raz dziękuję i mam nadzieję do zobaczenia na kolejnych wydarzeniach. Pozdrawiam, Systemy Alarmowe tel.510625625
Moja opinia o firmie IVEL niestety jest negatywna z powodu niewłaściwego sposobu pakowania zamówionych elementów, takich jak wtyki i złącza. Zostały one zapakowane w foliopak, który uległ uszkodzeniu, najprawdopodobniej podczas transportu. W wyniku tego część zamówionych wtyków zaginęła, co wpłynęło na opóźnienie realizacji mojego projektu. Uważam, że firma powinna zwrócić większą uwagę na solidniejsze zabezpieczenie takich delikatnych elementów, zwłaszcza podczas wysyłki, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości.
Sprzęt został wysłany zgodnie z zamówieniem, bez problemów. Obsługa jest uprzejma i do dogadania. Szczególnie Pan Marcin Wąsik. Doradził on mi jakie wybrać osprzętowanie odpowiednie pod moje spostrzeżenia. Rekomenduje na plus :)
Jestem bardzo miło zaskoczony jak bardzo sprawnie przebiegał cały proces zakupu oraz kontakt z firmą, do tego bardzo dobre ceny towarów sprawiają że jest to firma godna polecenia. Oby wszyscy sprzedawcy kiedyś mieli takie samo podejście do klienta :)
+ dobre ceny (szybka oferta) + jak już uda się umówić wsparcie techniczne przez tel, to panowie ze wsparcia są super. (czas oczekiwania 3-4 dni) - mierny czas wysyłki (z wysłaniem towaru schodzi tydzień i to pomimo monitów i codziennego zapewniania, że paczka dziś wyjdzie).
Do sklepu IVEL trafiłem po wcześniejszym rozeznaniu rynku oraz ofertach innych sklepów internetowych. Zdecydowanie IVEL jest najbardziej konkurencyjny cenowo. Doradztwo Pana Karola Magiery na najwyższym poziomie, duża wiedza, cierpliwość i chęć pomocy od doboru sprzętu po montaż i instalację monitoringu. Jestem osoba dociekliwą, zadającą dużo pytań a mimo tego zawsze mogłem liczyć na odebranie telefonu, na doradztwo i fachową odpowiedź która mi pomogła. Zaproponowany sprzęt na najwyższym poziomie trafił w moje oczekiwania. Życzę sobie więcej sklepów internetowych z taką fachowością i obsługa. Będę wracać i polecać. Dziękuje !
Błyskawiczna, profesjonalna transakcja, bardzo dobre zabezpieczenie przesyłki. Transakcje z tą firmą to prawdziwa przyjemność. Doradztwo w doborze kamer na domek jednorodzinny 6 kamer, rejestrator dysk i okablowanie, sprzęt na najwyższym poziomie wystarczy zamontować i podłączyć, był jeden wymóg kamery miały być ciemne IP ale to tez nie było dla nich problemu . Po zakupie miałem parę pytań odnośnie sprzętu, oczywiście pojawiły się pytania techniczne ale szybko i konkretnie pomogli w sprawie konfiguracji. Dodatkowo można liczyć na rabat, więc jak będę miał jeszcze zrobić zakupy w sklepie IVEL z pewnością się zgłoszę. ................................................................................................................ Kolejna transakcja z tą firmą pozytywna zakończona szybką wysyłką plus miła obsługa. ................................................................................................................ Kolejny udany zakup switcha BCS jako nowość do rozbudowy kamer, wszystko działa poprawnie i jestem zadowolony z tak poprawienie działającą firmą, czym bardziej że teraz w czasach pandemii potrzeba jak najwięcej takich sklepów. .................................................................................................................. Dodatkowy atut przy kolejnym zamówieniu odpowiedni rabat na sprzęt.
ivel.pl - Monitoring, Alarmy, Wideodomofony, Kontrola dostępu, Automatyka znajduje się przy Księdza Stanisława Brzóski 5, Wyczerpy - Aniołów, 42-202 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z ivel.pl - Monitoring, Alarmy, Wideodomofony, Kontrola dostępu, Automatyka pod numerem +48 343 411 630
Do ivel.pl - Monitoring, Alarmy, Wideodomofony, Kontrola dostępu, Automatyka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku