❌ Brak realizacji zamówienia – całkowity brak kontaktu Złożyliśmy i opłaciliśmy zamówienie nr SPHZPDBFH w dniu 12.12.2025 (dostawa Paczkomat InPost 24/7). Do dziś nie otrzymaliśmy paczki, a co gorsza — brak jakiejkolwiek informacji o wysyłce. Próby kontaktu telefonicznego bezskuteczne — nikt nie odbiera, mimo że jest środek dnia (godz. 14:00) - czekamy godzinę na linii Wysłaliśmy również potwierdzenie płatności, jednak zero reakcji. Sytuacja jest krytyczna, ponieważ jutro mamy zaplanowany montaż sufitów napinanych i czekamy wyłącznie na lampy z tego zamówienia. Opóźnienie z Państwa strony powoduje realne straty i paraliż prac. Brak wysyłki, brak kontaktu i brak odpowiedzi po opłaceniu zamówienia to skrajnie nieprofesjonalna obsługa. Zdecydowanie nie polecam – szczególnie przy pilnych realizacjach.
Zdjęcia
Opinie
-
Dominik Brzozak ★☆☆☆☆
-
Magdalena Ferdynus ★☆☆☆☆
Od 25 marca nadal nie mam kompletnego zamówienia, część została wysłana po ponaglającym telefonie. 28 marca Firma informowała o spóźnieniu i wysyłce do 2 dni roboczych, do tej pory cisza ze strony obsługi .Wysyłka w 24h to fikcja sprzedawana klientowi. Nie polecam, odradzam, kupuję wiele rzeczy przez internet ale z czymś takim jeszcze się nie spotkałam jak w tej firmie. Bardziej polecałbym Aliexpresa lub Temu. Niestety na święta zostałam bez oświetlenia w domu.
-
Ja87 ★☆☆☆☆
Dnia 29 stycznia zrobiłem zamówienie lamp. Niestety z przyczyn błędu na stronie musieliśmy anulować zamówienie. I nie było by w tym nic dziwnego gdyby pieniądze do mnie wróciły. Niestety firma FABRYKA LAMP przywłaszczyła sobie moją wpłate . I na dzień 13 II nie dostałem przelewu. Firma doskonale wie że nie oddali . Dostałem od nich meil z ppotwierdzeniem mojej wpłaty. Oraz dzwoniłem do nich żeby wyjaśnić sytuacje. Dostałem zapewnienia że zajmą się tą sprawą. Mimo to przelewu nadal brak. W przypadku dalszej zwłoki będe zgłaszał sprawe do rzecznika praw konsumenta. Niespotkałem sie nigdy z takim podejściem. Skoro moje meile i telefony nie działają , może "reklama" na google ich zmotywuje. NIE POLECAM Nr zamówienia 26956
-
Bartosz Miłek ★★★★★
Polecam! Miła i pomocna obsługa oraz przystępne ceny, szeroki asortyment, bezproblemowy kontakt.
-
Anna Legodzińska ★★★★★
To już moje kolejne zamówienie z tego sklepu i wciąż jestem pod wrażeniem wysokiej jakości produktu w stosunku do jego ceny. Wysyłki realizowane błyskawicznie, serdecznie polecam!
-
Paweł Zelik ★★★★★
Bogata oferta i dobra obsługa. Szybki kontakt ze sklepem na plus.
-
Karolina Dusza ★★★★★
Posiadam oświetlenie od tej firmy, szczerze polecam, bardzo dobra jakość za przystępną cenę :)
-
Roksana Szurgot ★★★★★
Zamawialam przez allegro, jestem pod wrażeniem jakości lamp, naprawdę rewelacja ! Szybka wysylka, profesjonalna obsługa i atrakcyjne ceny! Na pewno nie byl to mój ostatni zakup :)
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Fabryka Lamp?
Fabryka Lamp znajduje się przy Grunwaldzka 12, 42-311 Żarki-Letnisko, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Fabryka Lamp?
Można skontaktować się z Fabryka Lamp pod numerem +48 880 106 004
Jak można dotrzeć do Fabryka Lamp?
Do Fabryka Lamp można dotrzeć, korzystając z poniższego linku