Opinie

  1. Katarzyna Pawłowska ★☆☆☆☆

    Zakupiłam sofę Bali za ponad 2400 zł i jestem rozczarowana. Po rozłożeniu połowa powierzchni spania jest twarda, a połowa miękka, co praktycznie uniemożliwia normalne spanie. Po trzech miesiącach użytkowania łóżko się połamało, a elementy konstrukcyjne są tak źle zaprojektowane, że wystająca śruba rysuje podłogę podczas rozkładania. W odpowiedzi na tę część reklamacji usłyszałam, że (cytuję): „stwierdzone wady noszą znamiona uszkodzeń mechanicznych, które nie wynikają z wady produkcyjnej mebla. Tego typu uszkodzenia powstają w trakcie eksploatacji i nie podlegają gwarancji producenta.” Czyli według sklepu złamanie konstrukcji po trzech miesiącach oraz śruba niszcząca podłogę to zwykła eksploatacja. Naprawdę trudno to skomentować. Następnie czytam: „meble tapicerowane mają charakter wypoczynkowy i przeznaczone są do okazjonalnego spania. Nie zastępują pełnowymiarowego łóżka sypialnianego.” Aha, czyli okazjonalne spanie według producenta oznacza, że człowieka może boleć kręgosłup, ma spać na dwóch różnych twardościach i ma zaakceptować niewygodne łóżko, bo przecież „okazjonalnie”? Kpina. Kolejny fragment: „po rozłożeniu mogą występować różnice w odczuwalnej twardości poszczególnych segmentów. Jest to właściwość konstrukcyjna tego modelu, a nie wada.” Jeżeli producent sam przyznaje, że funkcja spania została zaprojektowana tak, że jedna część jest miękka a druga twarda, to trudno to inaczej nazwać niż błąd konstrukcyjny. Sofa po prostu nie nadaje się do spania, nawet okazjonalnego. Na końcu czytam: „rozumiemy Pani sytuację, jednak… nie ma podstaw do uznania reklamacji.” Krótko mówiąc: produkt nie spełnia podstawowej funkcji, łóżko się łamie po 3 miesiącach, śruba rysuje podłogę… ale wina i tak jest po stronie klienta. Szczerze? To jest jakiś żart i żenada – nie polecam nikomu.

  2. Patrycja Tkaczyk ★★★★★

    Polecam, wysokiej jakości meble

  3. Adam Leśniak ★★★★★

    Ok

  1. Fort Belweder ★★★★★

    Polecamy

  2. Martin Szkaradek ★★★★★

    Fajne miejsce i wysokiej jakości meble

  3. Witko wice ★★★★★

    Hu z cv w domu

Advertisements

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres ATM SOFA?

ATM SOFA znajduje się przy Stalowa 38, 42-240 Rudniki, Śląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do ATM SOFA?

Można skontaktować się z ATM SOFA pod numerem +48 503 127 336

Jak można dotrzeć do ATM SOFA?

Do ATM SOFA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements