Rzadko kiedy wystawiam oceny, a negatywne to już w ogóle, to jest jeżeli mnie pamięć nie myli moja pierwsza jedna gwiazdka. Ale DHL Radomski bardzo mocno pracuje żeby wszystkich klientów do siebie zniechęcić, rywalizując tylko i wyłącznie z GLSem w tej kwestii. Każdemu się zdarza błąd, ale z dostawami od nich jest wiecznie problem, czy to zamawiam dla siebie prywatnie czy na firmę, wiecznie cyrk. Czekasz na kuriera a przychodzi Ci mail że nieudana próba dostarczenia, to jest w tej firmie standard, dzisiaj po raz kolejny i mam nadzieję że ostatni bo zamierzam aktywnie unikać ich usług kiedy to tylko możliwe.
Zdjęcia
Opinie
-
Wojciech Wróbel ★☆☆☆☆
-
Tomasz Śpiewak ★☆☆☆☆
Nie polecam usług tej firmy. Kurier nie dostarczył paczki. Zadzwonił ale nie odebrałem. Gdy oddzwoniłem powiedział że nie mógł znaleźć adresu - centrum miasta Sklep Meblowy :( i że nie dostarczy bo kończy pracę było przed godziną 15:00. Wbił w systemie błędny adres. Następnego dnia powiedział że nie dostarczy paczki bo jej nie ma i że mam sobie sam odebrać z oddziału DHL. Tą firmą to porażka.
-
Damian Ślusarczyk ★☆☆☆☆
Tragedia kurier poraz kolejny nie dowozi paczki wpisując jako powód błędny adres (jest poprawny po zgloszeniu reklamacyjnym ostatnim razem kurier w magiczny sposob odnazl adres)nawet nie raczy zadzwonić na infolinia zlewają człowieka. Totalna porażka. Nie polecam nikomu
-
Krzysztof D. ★☆☆☆☆
Zawsze problem z dostawą przesyłek. Brak podanego kontaktu do kuriera, kurier nigdy się nie kontaktuje, brak próby doręczenia mimo, że byłem w domu cały czas - info o niedostarczenie 30 min po przewidywanym terminie dostawy, a człowiek czeka na kuriera. Marnują czas i z własnej woli nigdy nie skorzystam z tej kiepskiej niemieckiej firmy. Zdecydowanie lepsza opcja to DPD czy InPost. Myślałem że Poczta Polska jest najgorsza ale nawet tam jest dużo lepiej z dostawami paczek - dobra obsługa i kontakt z kurierami. DHL ma wyraźnie wywalone na klientów, niech się zwijają z polskiego rynku.
-
Mateusz Bednarczyk ★☆☆☆☆
W ramach wsparcia serwisowego Producent AGD wygenerował list przewozowy i zlecił odbiór paczki z mojego domu przez Kuriera. Zapakowałem sprzęt zgodnie z instrukcjami. Kurier pojawił się zgodnie z planem w czwartek 26-09-2024 i odebrał paczkę. Minął tydzień, a paczka dalej jest w doręczeniu... Gdy wczoraj rozmawiałem na jej temat z infolinią, to dowiedziałem się, że to przez błędy nadawcy podczas tworzenia listu przewozowego bo paczka była LŻEJSZA... (Gdybym istotnie gdzieś wpisywał wagę to ok... no ale nie wpisywałem. Zresztą - jest lżejsza, więc w czym problem.) Polecono mi skorzystać ze strony internetowej aby zrobić zgłoszenie i nadać sprawie bieg. Serio? Czyli to ja mam się sam domyślić, że coś jest nie tak (bo nie było ze strony DHL żadnego kontaktu) i ja mam jakieś zlecenia generować, żeby paczka 6 dnia roboczego w końcu ruszyła do odbiorcy... Inpost - doba i dostawa zrobiona. DPD podobnie. Jesteście dla mnie słabsi od Poczty Polskiej. Gratuluję.
-
sadkjads ★☆☆☆☆
Tragiczne podejście, zamówienie zwrócone ze względu na "nie poprawny adres" gdzie kurier był setki razy, nikt z innych firm kurierskich nie ma problemu. Tutaj jak zawsze cyrki... Bez jakiegokolwiek powiadomienia sms/mail.
-
Marlena Zarębska ★☆☆☆☆
Najbardziej niekompetentną firma kurierska z jaką miała kontakt. Przesyłki są nie dostarczane na czas, paczka miała zostać doręczona danego dnia a potem okazuje się że jest na magazynie lub inny kurier zabrał przez pomyłkę paczkę. Odwieczny problem z kurierem, nie odbierają telefonu i nie oddzwaniają. Kpiny. Z żadna firma nie miałam takich akcji jak z DHL! Wad jest tak dużo że szkoda trącić czasu na ich wymienianie.
-
Paweł B. ★★☆☆☆
Najgorsza firma na rynku usług kurierskich. Raz przesyłkę otrzymałem trzeciego dnia po moich telefonach i zgłoszonej reklamacji. A obecnie nie otrzymałem przesyłki ponieważ kurier twierdzi że jest błędny lub niekompletny adres. Co ciekawe tylko firma DHL ma problem z dotarciem do mnie a zakupy przez internet robię często, starając się unikać firmy DHL
-
Bartosz Skoczek ★☆☆☆☆
Kilometrowe kolejki w punkcie odbioru i zawsze otwarte jedno stanowisko . Dodatkowo łaska i skrzywiony ryj, bo inaczej tego nazwać nie można osoby obsługującej klientów. Pani powinna pomyśleć o wcześniej emeryturze i zwolnić miejsce ludziom młodym, uśmiechniętym i zapałem do pracy. Czasy komuny już dawno minęły a ta Pani zatrzymała się w poprzednim ustroju.
-
paweł skalski ★☆☆☆☆
Kurier jeszcze nigdy niedostarczył mi paczki na padany adres jego tłumaczeni jest takie że szkoda mu samochodu zawsze po paczke musze dojechać tam gdzie mu pasuje ponieważ inaczej ten kurier mówi że paczki mi niedoatarczy i się rozłącza Czy tak może być Jak tacy ludzie mogą pracować w takiej firmie jeżeli nie potrafią dostarczyć paczki pod wzkazany adres w takim razie po co podawać adres jeżeli jego to nie obchodzi i każe przyjechać tam gdzie jemu pasuje Paczka dochodziła do mnie 5 dni a miało być 2
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres DHL Express Service Point?
DHL Express Service Point znajduje się przy Samorządowa 14, Wośniki, 26-601 Radom, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do DHL Express Service Point?
Można skontaktować się z DHL Express Service Point pod numerem +48 426 345 100
Jak można dotrzeć do DHL Express Service Point?
Do DHL Express Service Point można dotrzeć, korzystając z poniższego linku