Skoda Biacomex - Autoryzowany Serwis Skoda Białystok Warsztat samochodowy, Starosielce, Białystok

Opinie

1. Jarosław Monachowicz ★☆☆☆☆

   Problem: Pojazd został wezwany na akcję serwisową związaną z siłownikami tylnej klapy bagażnika. Niestety, po interwencji serwisu zaczął się problem– siłowniki zaczęły się zacinać, a system sygnalizował błędy uniemożliwiające domknięcie klapy. Mimo kilku wizyt (w tym nieefektywnej aktualizacji oprogramowania) dopiero za czwartym razem wymieniono siłowniki w ramach gwarancji. Kolejne rozczarowanie: Po pół roku usterka powróciła, ale serwis odmówił naprawy gwarancyjnej, co jest niezgodne z prawem (art. 577 i 581 Kodeksu cywilnego – nowa gwarancja po wymianie części). Podsumowanie: Niedbała diagnoza – wielokrotne wizyty zamiast skutecznej naprawy. Ignorowanie praw konsumenta – odmowa naprawy mimo oczywistej wady. Strata czasu i brak profesjonalizmu – brak reakcji na ciągły problem. Apel do innych klientów: Uważajcie na ten serwis – zwłaszcza przy naprawach gwarancyjnych. My rozważamy zgłoszenie sprawy do Rzecznika Konsumentów i Skoda Auto Polska. Nie polecam!

   1 rok temu
2. Pawel Nowak ★★★★★

   Sprawna i szybka naprawa, zgodna z tym na co się umawiałem. Poczekalnia z kawusią na miejscu. Dobry kontakt z zespołem skody. Ogólnie spoko warsztat, dobrze sprawdzają sprawność auta, zatem jestem powracającym klientem.

   prawie 2 lata temu
3. Jarosław Kulesza ★★☆☆☆

   Wcześniej byłem zadowolony z tego serwisu. Dzisiaj miałem problem z samochodem, który służy mi do pracy i zaproponowano mi jakąkolwiek diagnostykę za tydzień. Zero elastyczności, aby pomóc klientowi.

   prawie 3 lata temu

1. Żyj Kolorowo ★★★★★

   Dziękuję za dzisiejszą wymianę oleju w mojej Octavii oraz pełną profesjonalizmu obsługę przez Pana Bartosza. Doceniam Pana profesjonalne podejście do mnie jako klienta na każdym etapie obsługi oraz wyczerpujące odpowiedzi. Pozdrawiam. Z pewnością jeszcze do Was powrócę.

   prawie 3 lata temu
2. Maciej Jonski ★★★★★

   Miła profesjonalna obsługa, usługa zrealizowana wg. ustaleń cenowych i czasowych. Polecam Serwis

   prawie 4 lata temu
3. Piotr Buława ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa klienta. Polecam !!!!!

   prawie 5 lat temu

1. Dariusz Wakuluk ★★★★★

   Polecam, pełen profesjonalizm. W samochodzie jeżdżą 3 psy a gdy odbierałem auto po czyszczeniu nie sądziłem że efekt będzie aż tak dobry!

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania