Rewelacyjny serwis, perfekcyjna diagnoza, szybka naprawa, auto zastępcze w razie potrzeby. Samochód po naprawie oddany czysty,bez smarów na kierownicy czy fotelu. Kompleksowy zakres usług, fajny kontakt telefoniczny. Spokojne uczciwe podejście do klienta. Wszystko na najwyższym poziomie za nie duże pieniądze. Jednak się da!!!!
Diagnoza auta w tym serwisie= wróżenie z fusów po kawie/ niezbyt dobrej jakości. Pomieszanie z poplątaniem, mechanik nie bierze odpowiedzialności za dokonane naprawy lub bardziej zepsucia samochodu. Serwis auta w tym nieuczciwym miejscu odradzam wszystkim, a w szczególności osobom, które nie interesują się zbytnio mechaniką pojazdu i wolą zostawić temat profesjonalistom. Naciąganie na wymyślone diagnozy to standard w tej firmie. Mój samochód został nieprawidłowo zdiagnozowany oraz zepsuty podczas ich "naprawiania"/ auto trafiło dwukrotnie na reklamacje za każdym razem mechanik obstawiał coś innego: odpowiedzi typu nie wiem, nie daje gwarancji ale musi Pani zapłacić miliony złotówek to standard/ gdy zabrałam w końcu samochód do innego mechanika, z uwagi na ewidentne olewanie tematu reklamacji oraz wciskanie nierealnych napraw okazało się, że mechanicy motocentrum niedość, że źle stawiali diagnozy to dodatkowo zepsuli nową część jednocześnie nieprawidłowo ją montując. W efekcie końcowym samochód nie nadawał się do jazdy, i na nowo musiałam płacić za taką samą naprawę u innego fachowca. Na trzecią reklamację dostałam odpowiedź, że przyznają się do nieprawidłowej naprawy, ale nie zwrócą mi pieniędzy ponieważ zgubiłam paragon:) *Podstawą reklamacji nie jest paragon, serwis posiada wszelkie dane mojego auta, a taki paragon zawsze można przedrukować na nowo/ sprawa jest na etapie Rzecznika Praw Konsumenta oraz UOKiK. Państwa nietrafiona diagnozy: 1. Pompka sprzęgła i rachunek początkowy na kwotę ok. 900 zł - przy czym brak paragonu za część, brak nazwy producenta, brak możliwości dowiedzenia się tego w waszym serwisie??? Rabat z uwagi na kartę z pieczatkami dla stałych klientów. Skoro podjeliście się diagnozy i naprawy, a rachunek początkowy został wystawiony na taką kwotę więc auto powinno być sprawne, a nie kilkukrotnie zjeżdżać na reklamacje z tym samym. Nikt się nie zająknął, że to może być cokolwiek innego. 2. Łapa od silnika i konieczność wymiany, serwis zaznaczył cały dzień pracy??? Wszystkie mocowania w silniku działają bez zarzutu/ po wnikliwych pytaniach serwis nie był w stanie odpowiedzieć, którą dokładnie łapę zamówić i nie był w stanie pokazać co jest nie tak/ zabranie samochodu na podnośnik do innego fachowca wykazało, że mocowania są wporządku/ nawet gdyby była potrzeba wymiany takiej łapy to zajmuje do godziny czasu i nie rozkręca się całego silnika???!!! Wstyd takie rzeczy wmawiać!!! 3.Za kolejną reklamacją wymyślili państwo sprężynę w pedale sprzęgła, która działała bez zarzutu, i od razu była sprawdzana u innego majstra???!!! 4. Dopiero przy trzeciej reklamacji mechanik podrapał się po głowie, gdy sprzęgło zaczęło się ślizgać, że to jednak może trzeba wymienić zestaw/ ale nie daje na to gwarancji więc w ciemno ja mam strzelać czy demontować skrzynie i szukać co jest nie tak, ale oni gwarancji nie dają, a przedstawione koszty dużo odbiegały od średniej ceny za taką samą usługę w innych warsztatach. Państwo przyznali się do nieprawidłowego montażu pompki sprzęgła i uszkodzenia części, która jeszcze raz była zmieniana w innym warsztacie, poprzednia była wymieniana rok wcześniej więc gdyby była uszkodzona to od razu sprzęgło by przestało działać. Gdy wstawiłam samochód to miał być kompleksowo zdiagnozowany pod względem sprzęgła! Diagnozy nietrafione/ inny majster po was poprawiał i został wymieniony cały komplet. Serwis stosuje tanie chwyty, próbuje wciskać rzeczy, które nie istnieją, pracujcie tak dalej i naciągajcie ludzi na nierealne naprawy, z pewnością uda wam się na tym dużo zarobić ;)) a takie dobre opinie szybko się rozchodzą :))
Powiem tak jestem zadowolony z ich obsługi robią szybko i skutecznie serdecznie pozdrawiam kierowca Saba
Świetna i profesjonalna obsługa. Oddając samochód możesz mieć pewność, że oddajesz go w dobre ręce.
Montowałem instalacje LPG w Avensis T27. Jestem bardzo zadowolony, super robota. Estetycznie, profesjonalnie, szybko i w bardzo dobrej cenie. Bardzo polecam.
Naprawa instalacji gazowej szybka i sprawna! Bardzo miła obsługa klienta i świetny kontakt. Polecam!
Auto zostawione na wymianę rozrządu odebrałem zepsute: z nieszczelną klimatyzacją i BEZ czynnika. Niekompetentny mechanik, który nie rozłączył przewodów klimatyzacji przy wymianie rozrządu uszkodził przewód, czego efektem jest nieszczelność klimatyzacji. Pojechałem na reklamację, bo nie po to wymieniałem rozrząd, żeby zostało zepsute co innego. Reklamacja nieuznana, gdyż mechanikowi nie chciało się nawet porządnie sprawdzić co uszkodził, a stwierdził pobieżnie, że "wydaje mu się, że się przewód przetarł". Dziwny zbieg okoliczności, że akurat po wizycie w waszym warsztacie. Nie polecam, odradzam każdemu ten warsztat. Mechanik ma małą wiedzę i niewielkie chęci do pracy. Byle jak najszybciej, nie musi być dokładnie. Partacz. Kierownik warsztatu kulturalny. Szkoda, że nie wziął odpowiedzialności za winę pracownika.
Po wizycie u innego mechanika diagnoza : wymiana świec żarowych, nie wykręcą bo zapieczone. Po telefonie do motocentrum wizyta tego samego dnia. 150 zł za zapieczoną świecę. pomyślałem drogo, ale w porównaniu do kosztów ściągania głowicy to pikuś. Po 4 h telefon auto do odbioru. Jestem mega zadowolony z jakości i szybkości.
MotoCentrum24 Białystok - Warsztat samochodowy znajduje się przy Generała Franciszka Kleeberga 53, 15-691 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z MotoCentrum24 Białystok - Warsztat samochodowy pod numerem +48 699 606 352
Do MotoCentrum24 Białystok - Warsztat samochodowy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku