DHL Express Polanda Wośniki, Radom

Opinie

1. Wojciech Wróbel ★☆☆☆☆

   Rzadko kiedy wystawiam oceny, a negatywne to już w ogóle, to jest jeżeli mnie pamięć nie myli moja pierwsza jedna gwiazdka. Ale DHL Radomski bardzo mocno pracuje żeby wszystkich klientów do siebie zniechęcić, rywalizując tylko i wyłącznie z GLSem w tej kwestii. Każdemu się zdarza błąd, ale z dostawami od nich jest wiecznie problem, czy to zamawiam dla siebie prywatnie czy na firmę, wiecznie cyrk. Czekasz na kuriera a przychodzi Ci mail że nieudana próba dostarczenia, to jest w tej firmie standard, dzisiaj po raz kolejny i mam nadzieję że ostatni bo zamierzam aktywnie unikać ich usług kiedy to tylko możliwe.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Tomasz Śpiewak ★☆☆☆☆

   Nie polecam usług tej firmy. Kurier nie dostarczył paczki. Zadzwonił ale nie odebrałem. Gdy oddzwoniłem powiedział że nie mógł znaleźć adresu - centrum miasta Sklep Meblowy :( i że nie dostarczy bo kończy pracę było przed godziną 15:00. Wbił w systemie błędny adres. Następnego dnia powiedział że nie dostarczy paczki bo jej nie ma i że mam sobie sam odebrać z oddziału DHL. Tą firmą to porażka.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Damian Ślusarczyk ★☆☆☆☆

   Tragedia kurier poraz kolejny nie dowozi paczki wpisując jako powód błędny adres (jest poprawny po zgloszeniu reklamacyjnym ostatnim razem kurier w magiczny sposob odnazl adres)nawet nie raczy zadzwonić na infolinia zlewają człowieka. Totalna porażka. Nie polecam nikomu

   prawie 11 miesięcy temu

1. Krzysztof D. ★☆☆☆☆

   Zawsze problem z dostawą przesyłek. Brak podanego kontaktu do kuriera, kurier nigdy się nie kontaktuje, brak próby doręczenia mimo, że byłem w domu cały czas - info o niedostarczenie 30 min po przewidywanym terminie dostawy, a człowiek czeka na kuriera. Marnują czas i z własnej woli nigdy nie skorzystam z tej kiepskiej niemieckiej firmy. Zdecydowanie lepsza opcja to DPD czy InPost. Myślałem że Poczta Polska jest najgorsza ale nawet tam jest dużo lepiej z dostawami paczek - dobra obsługa i kontakt z kurierami. DHL ma wyraźnie wywalone na klientów, niech się zwijają z polskiego rynku.

   1 rok temu
2. Mateusz Bednarczyk ★☆☆☆☆

   W ramach wsparcia serwisowego Producent AGD wygenerował list przewozowy i zlecił odbiór paczki z mojego domu przez Kuriera. Zapakowałem sprzęt zgodnie z instrukcjami. Kurier pojawił się zgodnie z planem w czwartek 26-09-2024 i odebrał paczkę. Minął tydzień, a paczka dalej jest w doręczeniu... Gdy wczoraj rozmawiałem na jej temat z infolinią, to dowiedziałem się, że to przez błędy nadawcy podczas tworzenia listu przewozowego bo paczka była LŻEJSZA... (Gdybym istotnie gdzieś wpisywał wagę to ok... no ale nie wpisywałem. Zresztą - jest lżejsza, więc w czym problem.) Polecono mi skorzystać ze strony internetowej aby zrobić zgłoszenie i nadać sprawie bieg. Serio? Czyli to ja mam się sam domyślić, że coś jest nie tak (bo nie było ze strony DHL żadnego kontaktu) i ja mam jakieś zlecenia generować, żeby paczka 6 dnia roboczego w końcu ruszyła do odbiorcy... Inpost - doba i dostawa zrobiona. DPD podobnie. Jesteście dla mnie słabsi od Poczty Polskiej. Gratuluję.

   1 rok temu
3. Michal S ★★★★★

   Dobry punkt, świetna obsługa.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania