Całkowity brak kontaktu, firma może coś gdzieś sprzedaje ale obsługa nie istnieje. Odradzam czegokolwiek z tym podmiotem, oszczędzicie sobie problemów.
Brak kontaktu i możliwości naprawy zepsutej rekuperacji, żaden telefon nie jest odbierany, milczenie w odpowiedzi na maile. Czyli dostaliśmy ci drogi rekuperator i adios, spadaj. Nasza rola zakończona.
Turbiny wiatrowe Dragon - niezależnie od ich deklarowanej mocy (!) nie spełniają funkcji generowania energii. Dragon 4500W nawet przy sile wiatru powyżej 10m/s wytwarza poniżej 100W (słownie: poniżej stu Wat). Aktualnie na rynku nie ma technicznych możliwości podłączenia z trójfazowym falownikiem, reagującym na zmienną prędkości wiatru. Dospel wg posiadanych przeze mnie informacji, testuje turbiny podłączając je do silnika, a nie w warunkach naturalnych. Deklarowane przez Dospel parametry techniczne turbin w żaden sposób nie są zgodne z rzeczywistością. Z producentem brak kontaktu. W rzeczywiści produkt Dragon jest bezwartościowym urządzeniem, kręcącym się pod wpływem wiatru, ale praktycznie nie wytwarzajacym energii możliwej do wykorzystania. Aktualnie rozważamy pozew zbiorowy z powodu nie spełniania przez urządzenie nazwane turbiną wiatrową, nawet podstawowych funkcji do której jest dedykowany. Użytkowników, których turbiny również nie działają, zapraszam do zgłaszania oszustwa bezpośrednio do Prokuratury w Częstochowie, bądź lokalnej w miejscu zamieszkania/ lokalizacji urządzeń.
Niestety muszę wyrazić swoje rozczarowanie produktami firmy Dospel. Wentylatory wykonane są na panewkach, co już samo w sobie obniża trwałość urządzenia, a zastosowane silniki (pochodzenia chińskiego) charakteryzują się bardzo niską jakością. W praktyce oznacza to szybkie zużycie, głośną pracę oraz częste awarie. Jakość wykonania pozostawia wiele do życzenia – zamiast solidnego sprzętu otrzymuje się produkt, który nie spełnia oczekiwań nawet przy podstawowym użytkowaniu. Uważam, że w tej cenie można znaleźć zdecydowanie lepsze i trwalsze rozwiązania innych producentów. Nie polecam zakupu – to inwestycja, która bardzo szybko okazuje się stratą czasu i pieniędzy.
Rozładunek z miejsca wjazd trochę dziwny ale można zawrócić się na rondzie za 300m i wtedy bezpiecznie wjechać. Dzwonimy na nr wiszący na bramie później po schodkach do okienka i rozładunek. Wózkowy zarąbisty wystarczy mu trochę pomóc a wyjeżdżasz w ciągu 15 minut z rozładunku. Takie firmy się szanuje
Odradzam szerokim łukiem kratki wentylacyjne nic nie warte w ręce się rozpadają nie da się poprawnie zamontować nawet. Nigdy więcej nic z tej firmy nie kupię tylko stracone pieniądze i czas
Dospel bardzo dobre produkty ale co do wentylatorów polo 4 z płytką na wilgoć to tragedia nie wie skąd macie inżynierów jak ciężko podłączyć przewody jest to prawie nie możliwe trzeba się nieźle ukobinować by to podłączyć nie dało się kostki obrócić w drugą stronę na płytce tam jest dużo miejsca a wy daliście w tyki od strony żaluzji 2mm miejsca tragedia nie polecam
Mieszane uczucia. Urządzenie ok działało sprawnie przez 10 lat aż w końcu się zepsuło, serwis firmy Dospel twierdził że nikt poza nimi tego nie zrobi. Niestety serwis jest tylko w Częstochowie. Tylko dzięki indywidualnemu podejściu pracownika ( pan S.Sowa któremu jeszcze raz bardzo dziękuję ) byłem bez wentylacji "tylko" 9 dni. Udało by się to jeszcze skrócić o jeden dzień ale panie fakturzystki na godzinę przed końcem pracy nie mogły wystawić faktury na jedną pozycję.
Polecam firma z tradycjami bardzo dobre urządzenia , nowatorskie rozwiązania które ułatwią montaż, profesjonalna obsługa oraz ogromna wiedza przedstawiciela handlowego p. Karola który potrafi przez telefon doradzić i dobrać odpowiedni system do inwestycji.
Naprawdę polecam. Tutaj wszystko się zgadza i chodzi jak w szwajcarskim zegarku. Bardzo miła obsługa działu handlowego, reklamacje załatwiane od ręki, profesjonalni przedstawiciele handlowi, realizajca zamówień na bardzo wysokim poziomie. Plus za dostępność towaru oraz błyskawiczną wysyłkę :)
Dospel S.A. znajduje się przy Główna 188, 42-280 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Dospel S.A. pod numerem +48 343 703 000
Do Dospel S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Królewska 17, 43-354 Czaniec, Śląskie, Polska
Łabędzia 23A, 42-460 Przeczyce, Śląskie, Polska
Gaikowa 41a, 43-220 Bojszowy, Śląskie, Polska
Międzyrzecka 6, 43-225 Wola, Śląskie, Polska
Stacyjna 2, 41-403 Chełm Śląski, Śląskie, Polska
Zgońska 41, 43-267 Suszec, Śląskie, Polska