Przyjechałem zrobić zbieżność pochylenia kół. Robili to przez trzy dni. Odebrano 1800 zł. Zapytałem dlaczego tak drogo. Powiedzieli, że samochód był naprawiany przez długi czas , chociaż widziałem, że stał na podwórku serwisowym przez długi czas, a nie na windzie. Nie polecam.
Regularnie od paru lat korzystam z ich usług. Fachowe podejście i znajomość tematu to ich domena. Faktem jest iż dla niecierpliwych klientów typy umawiam się, ma być zrobione i płacę , czasem oczekiwania przerastają rzeczywistość , szczególnie gdy autko doświadczone skryws w sobie dodatkowe tajemnice. Dla mnie najważniejsze jest że sprawa jest zawsze załatwiona do końca i nie za miliony monet. Grają uczciwie do końca.
Podejście do klienta na poziomie miernym będzie sporym komplementem, co prawda w trakcie rozmowy telefonicznej wszystko wyglądało fajnie (domyślam się, że rozmawiałem z szefem). Po przyjeździe mechanik przywitał mnie wyrzutem oraz wielkim uniesieniem, że w ogóle miałem czelność przyjechać po 15, chociaż na tą godzinę byłem umówiony. Po wyrażeniu chęci otrzymania faktury i zapłacenia kartą dostałem pouczenie, że bez obecności szefa płatność mogę sfinalizować jedynie gotówką. Faktura nie została wystawiona.
Akurat przyjechalem na sprawdzenie klimatyzacji z pomocą kuponu z serwisu groupon. Od razu po przyjeździe auto zostało podłączone do urządzenia, 40 minut wolnego. Po tym uzupełnianie czynnika zależnie od tego ile brakuje I czy się właściciel zgodzi. U mnie Klima przestawala chodzić coraz bardziej I coraz bardziej aż wyszło, że 60% czynnika sobie uciekło. Po uzupelnieniu wszystko w idealnym porządku. Klima chłodzi jak wściekła I nie przestaje :) Polecam
Umawiasz się na naprawę z człowiekiem z serwisu a jak przyjeżdżasz to auto odbiera mechanik co nawet nie wie jaki jest cel wizyty. Wymieniają części nie informując właściciela i potem przy odbiorze masz zapłacić prawie dwa razy więcej niż była mowa. Dodatkowa auto oddaje ponownie mechanik i o paragonie zapomnij.
Skorzystałem z uzupełnienia klimatyzacji jakoś w maju, obsługa w biurze bardzo mila, fachowcy w porządku i kontaktowi.
Fix Auto znajduje się przy 42 Pułku Piechoty 28, Wygoda, 15-181 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z Fix Auto pod numerem +48 790 390 109
Do Fix Auto można dotrzeć, korzystając z poniższego linku