Opinie

  1. e-Częstochowa ★★★☆☆

    Obsługa bez zastrzeżeń w tym akurat sklepie. Niedostępny artykuł, którego potrzebowałem.

  2. Виталий Вдовиченко ★☆☆☆☆

    Okropny sklep! Nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę. Obsługa klienta jest po prostu fatalna.

  3. MinecraftHacker123PL ★★☆☆☆

    Zakup pralki w tym sklepie okazał się wyjątkowo rozczarowującym doświadczeniem. Dostawa miała być między 12 a 16, tymczasem o 16 nie było żadnej informacji, żadnego telefonu, absolutna cisza ze strony sklepu. Sam musiałem zadzwonić, żeby dowiedzieć się, co się dzieje. Usłyszałem jedynie, że „sprawdzą” i że dostawcy będą za 40 minut. Przeprosiny były, ale sytuacji to nie usprawiedliwia – obowiązek poinformowania klienta o opóźnieniu to absolutne minimum profesjonalizmu. Dostawcy pojawili się po 17 i zachowywali się tak, jakby wykonywali komuś łaskę. Twierdzili, że nie mają informacji o wykupionym wniesieniu, montażu i zabraniu starej pralki, choć wszystko widniało czarno na białym na mojej fakturze. Dopiero po jej okazaniu wykonali usługę, ale z wyraźnym niezadowoleniem i niechęcią. Tego typu podejście do klienta jest po prostu nieakceptowalne. Sam sklep może i ma dobry wybór sprzętu, ale organizacja dostawy i poziom obsługi są na tyle niskie, że trudno polecić takie miejsce komukolwiek. Jeśli sklep nie potrafi zadbać o podstawową rzetelność i kulturę pracy, to cała reszta traci sens.

  1. Anna Krawczyk ★★★★★

    Suszarka BOSCH WTH85V9FPL jest super ,cicha ,bardzo dobrze suszy cena adekwatna do jakości polecam #opiniamotywowanapromocją

  2. Dominik Gozdek ★★★★★

    Swietny wybór robotów sprzątających oraz odkurzaczy pionowych. Profesjonalna obsługa. Byłem tez w mediaexpert, ale kupiłem w neonet, bo nie mieli tam, tak nowoczesnych robotów, jak w neoent. Widać, ze coś sie dzieje, bo sklep zmienia sie na lepsze. Ładniej wygląda, znacznie szerszy wybór, niż kiedyś.

  3. Karina Borecka ★★☆☆☆

    Wchodzisz do sklepu,podchodzisz pod odbiór zamówienia, nie ma nikogo przy kasie. Dwie laski stoją i sobie pierdoły opowiadają,nie zważają na klienta,nawet na dzień dobry nie odpowiadają. Stoisz i czekasz aż ktoś podejdzie do kasy. W końcu podchodzi jedna z dziewczyn plotkujących. Idzie po zamówienie. Nie ma drobnych pieniędzy, by wydać 5 zł. Idzie rozmienić i ginie. Przychodzi i czuć od niej mega woń papierosów. Zostawiam to bez dalszego kom. Nie polecam NeoNet Częstochowa ul. Okulickiego.

  1. Monika Kluczna ★☆☆☆☆

    Ostrzegam przed zakupem w tym sklepie,zwroty są tylko na KARTĘ PODARUNKOWĄ o czym obsługa,mimo zapytania jej o możliwość zwrotu,z premedytacją nie informuje,zapytany sprzedawca potwierdził tylko,że "tak",a gdy przyszło do zwrotu stwierdził, że "nie musi,udzielać pełnej informacji,bo skoro wisi na ladzie(obok rzędu innych kartek)to trzeba czytać" Potwierdziła to kierowniczka,że cóż,taka polityka firmy...czytać trzeba i już! Arogancja i bezduszność-cóż karma wraca... Cieszę się tylko,że to nie była duża kwota..ale nie o kwotę tu chodzi tylko o sposób podejścia do klienta,ale jak dopiero dziś przeczytałam komentarze to zrozumiałam,że ten sklep klienta ma gdzieś,że to naprawdę taka polityka...

  2. Marcin Polak ★☆☆☆☆

    Witam.Skusilem sie na zakup smartfona galaxy 52S 5g w listopadzie 2022r poniewaz byla spora realna obnizka cen dlatego kupilem. Obsluga sklepu zachecila do zakupionego tel folie ochronna ktora tania nie jest min 100zł ale z gwarancja ze jesli bedzie sie cos z nia dziac to w ramach gwarancji wymienia na nowa .Oczywiscie nie poinformowali ze jesli w razie awari tel gdy trafi do serwisu to jesli serwis zerwie ta folie to nowej nie naklei!! Gdy zwrocilem uwage ze otrzymalem tel bez foli ktora u nich zakupilem z gwarancja to powiedzieli ze oni nie maja wplywu na to!! Smieszne!! Kasa na folie stracona!!

  3. Marta Niezgoda ★☆☆☆☆

    Mega nie polecam... Obsługa , sklep na poziomie zerowym.. Zakupiony sprzęt miał dotrzeć do sklepu na następny dzień do 15 więc o podanej godzinie przez pana przyjechałam i słyszę " sprzętu nie ma i nie wiadomo czy będzie dzisiaj czy jutro ..." Zero informacji wcześniej ... Nie ważne , że ktoś może dojeżdżać 50-100 km . Kolejny dzień - sprzętu nie ma a zwrot pieniędzy tylko na kartę podarunkową... Panowie myślę , że powinniście zmienić branże bo kontakt z klientem jest wam obcy! ! Totalne Dno !

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres NEONET?

NEONET znajduje się przy Generała Leopolda Okulickiego 52, Częstochówka - Parkitka, 42-218 Częstochowa, Śląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do NEONET?

Można skontaktować się z NEONET pod numerem +48 539 906 191

Jak można dotrzeć do NEONET?

Do NEONET można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements