TEDi Sieć Handlowa Sp. z o.o.

Opinie

1. ANNA Stanislavska ★☆☆☆☆

   Dzień dobry. Chciałabym zgłosić sytuację, która poważnie zepsuła moje dotychczas bardzo dobre zdanie o Państwa sklepie. Od lat często kupujemy u Państwa naczynia – w różnych miastach, jak i w tym konkretnym sklepie. Zawsze otrzymywaliśmy papier do zabezpieczenia delikatnych produktów albo pomoc w ich zapakowaniu. Dlatego to, co wydarzyło się dziś, było szczególnie przykre i niezrozumiałe. Razem z mamą kupiłyśmy szklane talerze, które miałyśmy nieść ze sobą dość długo. Sprzedawczyni nie zaproponowała żadnego sposobu zapakowania. Na nasze całkowicie normalne pytanie odpowiedziała ostro i nieuprzejmie, twierdząc, że „nie ma w co tego owinąć”. Ton wypowiedzi sugerował, jakbyśmy prosiły o coś niewłaściwego. Kiedy wróciłyśmy ponownie – ponieważ talerze zaczęły obijać się o siebie – sprzedawczyni z wyraźnym wyrzutem powtórzyła, że „absolutnie nic nie ma”. Tymczasem tuż za jej plecami wisiało wiele papierowych toreb, których nie zaproponowała nam nawet do kupienia. Jeśli nie mają Państwo darmowego pakowania – można to normalnie wyjaśnić. Jednak osoba wykonująca swoją pracę, posiadająca choć odrobinę ludzkiej empatii i zwykłej życzliwości, nie powinna udawać, że nie istnieje żadna alternatywa. Takie zachowanie pokazuje nie tylko brak profesjonalizmu, ale również całkowitą obojętność wobec klientów i reputacji sklepu. Szczególnie nieprzyjemne jest to w kontekście faktu, że we wszystkich Państwa sklepach zawsze bez problemu otrzymywaliśmy papier do zapakowania naczyń. Mam szczerą nadzieję, że kierownictwo zwróci uwagę na tę sytuację. Tego typu zachowania bardzo szybko zniechęcają stałych klientów – nawet tych, którzy przez lata wybierali właśnie Państwa sklep.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Monika N ★☆☆☆☆

   Obsługa na naprawdę niskim poziomie. Wieczny problem, żeby podejść do kasy mimo, że widza, że ktoś przy niej stoi. Paniom ciężko odpowiedzieć nawet "dzień dobry, dziękuję czy do widzenia". To nie pierwsza sytuacja, bo dzieje się tak praktycznie za każdym razem jak tam jestem. Niestety, ale odechciewa się tam wracać...

   prawie 6 miesięcy temu
3. Jarek T ★★★★★

   Sklep w którym jest dużo pierdółek i często z dużym wyprzedzeniem jako pierwsi zaczynają sprzedaż świątecznych rzeczy. Największy wybór torebek na prezenty i rozmaitych opakowań. Artykuły do malowania, torby podróżne. Idąc do tego sklepu trzeba iść po coś czego dokładnie się potrzebuje . Jest to jedyny sklep Tedi w Rumi. Drugi najbliższy znajduje sie w Redzie na ulicy Handlowej .

   prawie 7 miesięcy temu

1. Black Lili ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam. Omijajcie sklep ze względu na obsługę. Jeżeli kierowniczka nie odpowiada nigdy dzień dobry to rzeczywiście świadczy o jej chamstwie. Reszta personelu naburmuszona. Wstyd takich ludzi zatrudniać.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Magdalena Wołosz ★☆☆☆☆

   Absolutnie obrzydliwa obsługa, żenujący poziom. Płacąc 25 zł, banknotem 100 zł, pani żąda drobniej. Na moją odpowoedź, że nie mam, mówi do mnie: to musi pani zapłacić kartą. Nic nie muszę. To nie jej decyzja jak płacę. Ja nie muszę mieć, przychodzę jako klient i nie interesuje mnie jak wyda. Do jej obowiązków należy to sobie zorganizować. A sposób w jaki rozmawia z klientem świadczy o ubogich zdolnościach interpersonalnych i kiepskim szkoleniu z obsługi klienta. Pojechałam, kupiłam gdzie indziej, za tą samą cenę dostałam zestaw zamiast jednego elementu. Z przemiłą obsługą i uśmiechem. A do tej sieci na pewno nie wrócę. Kto chce wydając gdzieś pieniądze być traktowany chamsko i niekompetentnie.

   prawie 9 miesięcy temu
3. mastercih ★★★★★

   Takiej ilości tanich i w sumie nie wiem czy potrzebnych czy niepotrzebnych rzeczy już dawno nie widziałem. A z zewnątrz wyglada bardzo niepozornie. Do tego artykuły szkolno-biurowe - bardzo duży wybór. Kupiłem drewnianą skrzynkę która okazała się za mała, przy wymianie nie miałem żadnego problemu - wszystko miło i sympatycznie. Generalnie bardzo polecam ten sklep.

   prawie 3 lata temu

1. Maciej Mossoczy ★☆☆☆☆

   Pani w Zielonej bluzie (chyba brygadzistka) bardzo nie miła zwraca uwagę klientom podnosi głos jak i również na pracowników, wyglądała trochę na wytrzepaną bo miała poszerzone źrenice, może pani się spodziewać pipu na dniach

   prawie 3 lata temu
2. Jo Bo ★★★★☆

   Duży sklep, słaba lokalizacja. Asortyment ciekawy i taki sam jak w niemieckich sklepach tej sieci. Obsługa zastawia alejki, co utrudnia przechodzenie. I coś z czym nigdy wcześniej się nie spotkałam, chociaż obsługiwały mnie osoby z tatuażami. Ekspedientka ma bardzo nieprofesjonalne tatuaże na twarzy, co powoduje dziwne wrażenie. Powinna je albo zlikwidować, albo poprawić w profesjonalnym studiu tatuażu.

   prawie 3 lata temu
3. m4rcioch ★★★★☆

   Sklep duży z dużą ilością asortymentu. Zazwyczaj jak bywałam ciężko było przejść między niektórymi alejkami przez kartony. Ceny niektóre dość wygórowane jak na jakość, ale można znaleźć sporo rzeczy w cenach adekwatnych do jakości. Bardzo duży wybór rzeczy do rękodzieła i dekoracji do domu. Panie na kasie zazwyczaj neutralne do klienta

   prawie 3 lata temu

1. Placek Ziemniaczany ★★★★☆

   Część ekspedientek bardzo miła, duży wybór towarów. Podczas świąt szczególnie warto odwiedzać ze względu na dużo artykułów użytecznych w pakowaniu prezentów. Towar bardzo tani jak na te czasy. Niestety, część jest zepsuta. Z przedmiotów nawet w wysokiej cenie odpadają części. Ogólnie sklep trzymany czysto i schludnie. Lekka wymiana towaru i będzie dobrze :)

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania