Opinie

  1. Patrycja Kamela ★☆☆☆☆

    Odwiedziłam sklep CCC w Kłobucku w Galerii Tęcza i niestety bardzo się rozczarowałam. Robię zakupy w tym sklepie od wielu lat i zawsze mogłam liczyć na możliwość zwrotu towaru. Tym razem okazało się to niemożliwe, ponieważ „sklep jest w trakcie likwidacji kolekcji”. Informacja o braku możliwości zwrotu znajdowała się przy kasie, ale była zasłonięta i zupełnie niewidoczna. Pracownica sklepu nie poinformowała mnie o tym przy zakupie, mimo że było to kluczowe. Gdybym wiedziała, że nie mogę zwrócić produktu, nie zdecydowałabym się na zakup. Czuję się wprowadzona w błąd i bardzo zawiedziona obsługą. Zdecydowanie negatywne doświadczenie.

  2. Karolina Polak ★☆☆☆☆

    Niestety moja wizyta w sklepie CCC była bardzo rozczarowująca. Obsługa była wyjątkowo niemiła, a w szczególności jedna z pracownic - Pani o blond włosach w średnim wieku - zachowywała się bardzo chamsko i nieprofesjonalnie. Zamiast pomóc klientowi, sprawiała wrażenie irytacji i zniecierpliwienia. Empatia i uprzejmość grają ogromną rolę w miejscach obsługi klienta, a tutaj niestety ich zabrakło. Takie podejście zdecydowanie odstrasza i nie zachęca do powrotu do sklepu. Liczyłam na miłą obsługę i fachową pomoc, a niestety spotkałam się z czymś zupełnie przeciwnym. Zdecydowanie nikomu nie polecam odwiedzać tego punktu, a Pani, która wstała lewą nogą życzę więcej uśmiechu, bo musi być naprawdę bardzo smutnym człowiekiem.

  3. Mariusz M ★☆☆☆☆

    Google proszę o nie kasowanie mojej opini... Ostatnia wizyta w sklepie CCC niestety pozostawiła bardzo złe wrażenie. Przyszedłem zwrócić buty, które okazały się za małe. Zamiast spotkać się z pomocą i zrozumieniem, trafiłem na wyjątkowo nieuprzejmą obsługę. Pani Justyna, która obsługiwała mnie przy kasie, robiła wszystko, żeby tylko nie przyjąć zwrotu. Zamiast skupić się na rozwiązaniu sytuacji, sprawiała wrażenie, jakby specjalnie utrudniała proces. Niestety, wyglądało to bardziej na próbę podniesienia swoejgo ego niż chęć pomocy klientowi. Pani Justyna dodatkowo "uczyła" młodą dziewczynę przy kasie – jeśli to miał być pokaz profesjonalizmu, to niestety wyszło bardzo słabo. Pani Justyno – czy naprawdę czuje się Pani tak niedoceniona, że musi Pani nadrabiać to w taki sposób? Może warto zastanowić się nad tym, jak takie zachowanie wpływa na opinię o całym sklepie.

  1. k. z ★☆☆☆☆

    Nie polecam. Cena na opakowaniu (niższa) różniła się od ceny w systemie. Wyszło to juz przy kasie. Powiedziałam że zgodnie z prawem powinnam zapłacić tyle ile było na opakowaniu. Dwie ekspedientki nie zgodziły się; powiedziały że to ich wina że nie sprawdzily ceny na opakowaniu przed wyłożeniem towaru na półki ale jak chcę to mogę kupić ale po wyższej cenie a nie tej z opakowania. Bardzo słaba obsługa. Ale ta sytuacja pokazuje również jak sztucznie CCC zawyża ceny.

  2. Patii3156 ★☆☆☆☆

    Obsługa w CCC to najgorsze, co można sobie wyobrazić. Pracownicy zachowują się, jakby byli tam za karę, kompletnie ignorują klientów i traktują ich jak zło konieczne. Gdy próbowałam poprosić o pomoc, zostałam dosłownie olana – pracownicy nawet nie udają, że im zależy. Atmosfera w sklepie jest tak nieprzyjemna, że chce się stamtąd uciec jak najszybciej. Klient czuje się tam jak ktoś absolutnie niepożądany, niemal jak śmieć, którym nikt nie chce się zająć. To jest poziom obsługi nie do przyjęcia i niepojęte, że taka sieć pozwala sobie na tak koszmarny brak szacunku wobec ludzi. Zdecydowanie odradzam – oszczędzicie sobie czasu, nerwów i godności.

  3. Radosław Szatan ★★★★★

    Super sklep. Bardzo miła obsługa

  1. stik ★★★★★

    Jedynym minusem jest brak towaru. Ot butów jest mało i są...brzydkie. Obsługa klienta na dobrym poziomie, zwrot i reklamacja odbyła się bez żadnych problemów.

  2. Nat Fra ★☆☆☆☆

    Stanowczo nie polecam ,poziom obsługi klienta zdecydowanie poniżej minimum. Chcąc złożyć reklamację, zamiast rozmowy, zostałam okrzyczana przez trzy ekspedientki. Dopiero po mojej prośbie o spokojną rozmowę jedna z pań zaczęła ,ze mną rozmawiać jak z klientem. Smutne zwłaszcza w czasach kiedy o każdego klienta trzeba walczyć. W odpowiedzi na komentarz CCC sądząc po wszystkich komentarzach to nie jest sytuacja "incydentalna"

  3. Wojciech Drabik ★☆☆☆☆

    Jeden z najgorszych sklepów w jakim byłem. Obsługa totalna arogancja i chamstwo. Pani która ciągle stoi przy kasie(chyba kierowniczka) wredna i nie uprzejma. Kupując dziecku buty powiedziała że mam 14 dni na zwrot,pojechalem tam po 3 dniach by wymienić buty na inne to stwierdziła że dziecięce buty nie podlegają wymianie. Totale kłamstwo i nieuprzejmość wobec klientów! Nie polecam nikomu

  1. Jakub Misiak (jakubmisiakpl) ★☆☆☆☆

    2 identyczne przypadki. Tego samego dnia. 2 pary butów. Dwa lewe w jednym odcieniu, dwa prawe w innym. Super.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres CCC?

CCC znajduje się przy Wieluńska 31B, 42-100 Kłobuck, Śląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do CCC?

Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 323 648 027

Jak można dotrzeć do CCC?

Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements