Nie polecam, P. Irmina obsługa tragedia, zapytała jaką chciałabym wysokość raty, firma oferuje 30 rat 0% więc po wyliczeniu podałam kwotę, Szanowna Pani ją wyśmiała i oznajmiła że to jest „DO..30 rat” a nie „na 30 rat” po czym oczywiście odmówiła udzielenia takiej raty ..żenada ogólnie :) sprzęt zamówiłam online bez problemów.
Obsługa sklepu wprowadza klienta w błąd ! Bardzo nieprzyjemne doświadczenia, brak wyjaśnienia zasad promocji ! Wprowadzanie w błąd, kłamstwa byle by namówić do zakupu a potem brak chęci wyjaśnienia promocji która była opisana na etykiecie produktu ! Proszę o dopilnowanie kompetencji Pana pracującego na dziale lodówek aby nie okłamywał klienta aby tylko dostać prowizję ze sprzedaży !
Zamówiłam ekspres do kawy przez stronę Media Expert. Przesyłka została dostarczona w bardzo nieprofesjonalny sposób — kurier zostawił paczkę przed bramą, nie dzwoniąc ani nie informując o dostawie. Po otwarciu paczki przeżyłam ogromne rozczarowanie. Ekspres nie był zapakowany w oryginalne pudełko, a co gorsza był ewidentnie używany ! W środku znajdowały się fusy, zabrudzenia oraz widoczne zarysowania. Stan urządzenia absolutnie nie odpowiadał temu, czego oczekuję się przy zakupie nowego sprzętu . Reklamacja została przyjęta bez większych problemów, na zwrot środków musiałam czekać półtora tygodnia ,ale jednak niesmak i wstyd pozostały, ponieważ był to prezent dla bliskiej osoby. Zostałam postawiona w bardzo niekomfortowej sytuacji i musiałam na szybko kupić kolejny ekspres, aby ratować sytuację. Całe doświadczenie było bardzo nieprzyjemne. Brak odpowiedniej kontroli jakości oraz sposób realizacji zamówienia są nie do zaakceptowania. Jeśli planujecie zakupy w Media Expert, dokładnie sprawdzajcie przesyłkę od razu po odbiorze — stan opakowania, kompletność i faktyczny stan sprzętu. Warto też upewnić się, że kurier prawidłowo przekazuje paczkę, a nie zostawia jej bez kontaktu. Pozwoli to uniknąć stresu, rozczarowania i niepotrzebnych problemów, zwłaszcza gdy zakup jest przeznaczony na prezent.
Dziś w sklepie nie mogłam nic kupić za gotówkę, kasjer nie miał wydać reszty, kasa pusta, płatność tylko kartą. Żenada duży sklep bez gotówki, żadnen ze sklepów w Dekadzie nie mial takiego problemu.
któryś raz z kolei w sklepie nie ma fizycznie towaru, który na stronie internetowej widnieje jako dostępny w sklepie. Niesamowity bałagan, pracownicy nie mają pojęcia co jest na stanie, szukają po szafach i na koniec okazuje się, że coś poszło do serwisu, coś nie przyszło itd. Totalna masakra. Jak wspomniałem taka sytuacja mnie osobiście w tym sklepie zdarzyła się kilka razy.
Baaaardzo fachowa obsługa! Panowie mega mili i kompetentni, zamówiony oczyszczacz już na drugi dzień był do odbioru, dużo taniej niż u konkurencji, mam nadzieję, że posłuży, dobrze sprawdza się przy małym dziecku - nie trzeba martwić się o zanieczyszczenia zza okna. Polecam serdecznie ! Ps. Słabo, że nie można było kupić na miejscu od ręki (tylko ekspozycja).
Jak sklep ,nie wszędzie można oczekiwać miłej obsługi, nam się akurat taka trafiła, Pan robił łaskę że cokolwiek pokaże. A kupowaliśmy telefon dla chorego dziecka. Pierwszy raz w tym sklepie trafiłam na nie odpowiednią osobę na tym stanowisku.
W tym oto sklepie została zakupiona pralka wraz z dowozem i instalacją. Panowie przybyli. Mają braki z kultury osobistej. Jeden z Panów za słabo zainstalował wąż odpływowy z pralki. Pół łazienki zostało zalane. Podkładki gumowe zostały również nieodpowiednio umiejscowione pod pralką. Pozostawili po sobie bałagan, styropian fruwał w mieszkaniu jak i na klatce schodowej.
Media Expert znajduje się przy Armii Krajowej 50, 05-600 Grójec, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 486 709 112
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Boryszewska, wjazd od, ul. Romana Dmowskiego 33, 05-462 Wiązowna, Polska
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Warszawska 42, 05-300 Nowe Osiny, Polska
Głusk 11a, 05-155, Polska
Kupiecka 2, 05-180 Pomiechówek, Polska