Chętnie polecę odpowiedzialną i kompetentną osobę z doświadczeniem w obsłudze klienta i wiedzą na temat odżywek i suplementów.
Chciałem zadzwonić do firmy ale zdecydowałem ze poświęcę czas, założę konto i zostawię po sobie pamiątkę. Nie będę ukrywał z poprzednim kierownikiem dobrze się dogadywałem. On służył w MW jako nawigator a ja taki zawód wykonuje zawodowo. Oprócz zakupów mieliśmy wiele tematów, dla których warto było przyjść do sklepu. Przed wyjazdem na konkrakt zawsze robiłem zakupy za 500-600 złotych, dlatego też dostawałem od niego jego zniżkę pracowniczą,gdyz doceniał stałych klientów. Zauważyłem że ostatnio ciągle zmienia się ekipa, ale nowa pani jest dla mnie nie do zaakceptowania. Przyszedłem jak zawsze po zakupy, ale pani stwierdziła że zniżki od poprzedniej ekipy wygasły. Dziwi mnie taka polityka firmy, by tak traktować stałych klientów, nawet jeżeli zmieniają się pracownicy. Dodatkowo mam wrażenie że pani siedzi tam za karę, nie dość że nie ma wiedzy to jeszcze jest niemiła. Może warto porazmawiac z panią o jej nastawieniu do klientów, gdyż będziecie ich tracić. Ten sklep stracił w moich oczach wszystkie atuty-wiedza, miła obsługa, próbki i zniżki były czynnikami tworzącymi więź klienta że sklepem.
Kuriozalna sytuacja robi się z tym sklepem. Nie dość że co chwila jest nowa ekipa a ich poziom wiedzy jest coraz niższy,to nowa pracownica mam wrażenie że przychodzi do pracy za karę. Na moje pytanie czy posiada wiedzę by mi doradzić,pani się obraziła i przestala się odzywać . Sytuację próbował ratować pan będący z nią na zmianie,ale niesmak pozostał. W dobie zakupów internetowych to prawdopodobnie była moja ostatnia wizyta w punkcie. Szkoda bo miło wspominam poczatki sklepu,gdzie zawsze była dobra rada,próbki do zakupów i rabaty dla stałych klientów.
Niestety to była moja pierwsza wizyta w tym sklepie i prawdopodobnie ostatnia. Na moją decyzje wpłynęły 3 czynniki: - chciałam zrobić mężowi prezent na Święta - Pani nie była w stanie wskazać gdzie znajduje się dany smak WPC - także nie byłam w stanie go kupić (jeżeli pracownik nie jest w stanie znaleźć określonego smaku to już jest źle); - drugą częścią prezentu miała być koszulka - chciał mąż przymierzyć ją w przymierzalni, która się okazała tymczasowym magazynem (zamieszczam zdjęcie) - to jest pierwszy sklep w którym przymierzalnia służy do przetrzymywania towaru - w żadnym innym nie spotkałam takiej maniery - dodatkowo Pani sprzedająca nie ma wiedzy co posiada w asortymencie sklepu - jaki jest Wasz klucz doboru pracownika na to stanowisko? Dziwnym trafem w sklepie na dole - Vitamin Shop - nie było z tym problemu: pracownik był obeznany z towarem posiadanym na stanie a przymierzalnia służyła do przymierzania.
Jestem klientem od początku istnienia sklepu. Mieszkam poza Gdynia, także przyjazd do sklepu nie jest łatwy, ale czynie to że względu na wysoką jakość obsługi i możliwość pomiaru na tanicie. Ostatnie nie było mnie kilka miesięcy i jakież było moje zdziwienie że nie ma już jakości obsługi a po zobaczeniu w jakim stanie jest Tanita odeszła mi chęć na pomiar. Wielka szkoda ze względu na degradacje tego miejsca.
Sympatyczna obsługa, znająca się na swojej pracy. Polecam z całego serca!
Sklep zawsze schludny, towar przejrzyście ułożony, a Pan pracujący w tym sklepie z ogromną wiedzą i chęcią pomocy przy doborze odpowiedniego produktu. Jestem zachwycona i na pewno będę częstym klientem. Polecam z czystym sumieniem.
Pozdrawiam Panią Olę! ❤️
Świetna obsługa,świetny sklep,świetne miejsce ! Widać,że pracują tam pasjonaci i znają się na rzeczy. Polecam serdecznie sklep i suplementy ! Pracowników można traktować jako bardziej doświadczonych kolegów i zawsze pomogą o co poprosisz ! Gorąco polecam i zapraszam do jak najczęstszej wizyty :)
Sklep jest bardzo dobrze wyposażony i świetnie zlokalizowany! Ponadto, co ważniejsze, ma bardzo dobrą i pomocną obsługę, w szczególności Pan Robert, który zawsze zbada potrzeby klienta i odpowiednio doradzi w sprawie suplementacji. Polecam!
Olimp Store znajduje się przy Działki Leśne, 81-304 Gdynia, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Olimp Store pod numerem +48 222 410 170
Do Olimp Store można dotrzeć, korzystając z poniższego linku